เพิ่มผลผลิตอย่างง่าย ๆ
องค์กรหลายแห่งต้องทำงานช้าลง
เพราะพฤติกรรมบางเรื่องที่ไม่จำเป็น
มีผลกระทบต่อผลผลิต
แนวทางปฏิบัตินี้สามารถช่วยให้จัดการบางเรื่องบางราวได้
ใช้โทรศัพท์เพราะพฤติกรรมบางเรื่องที่ไม่จำเป็น
มีผลกระทบต่อผลผลิต
แนวทางปฏิบัตินี้สามารถช่วยให้จัดการบางเรื่องบางราวได้
ห่วงโซ่อีเมล์แน่นอนสามารถอ้างอิงและใช้ประโยชน์
แต่มักจะเสียเวลามากในการเขียนอีเมล์
การใช้โทรศัพท์สนทนาจะใช้เวลาน้อยกว่า
การพูดคุยจะสามารถถามตอบในเรื่องราวต่าง ๆ ได้ทันที
เป็นการป้องกันเรื่องราวที่จะตามมาภายหลัง
หรือข้อความต่าง ๆ ที่จะตามมาอีกจากอีเมล์
ส่งเสริมการปรับปรุงประสิทธิภาพ
สอบถามพนักงาน
งานประชุมเรื่องใดบ้างที่ควรยกเลิก
รายงานประเภทใดบ้างที่ไม่ควรทำต่อไปอีก
ขั้นตอนใดในกระบวนการทำงาน
ที่สามารถยกเลิกหรือเลิกทำแบบนั้นได้บ้าง
บอกกับทีมงานให้รับทราบว่า
ไม่ต้องการคำแนะนำแบบร้องเรียน
แต่ต้องการความคิดสร้างสรรค์
เพื่อใช้ในการปรับปรุงประสิทธิภาพ
สอบถามพนักงาน
งานประชุมเรื่องใดบ้างที่ควรยกเลิก
รายงานประเภทใดบ้างที่ไม่ควรทำต่อไปอีก
ขั้นตอนใดในกระบวนการทำงาน
ที่สามารถยกเลิกหรือเลิกทำแบบนั้นได้บ้าง
บอกกับทีมงานให้รับทราบว่า
ไม่ต้องการคำแนะนำแบบร้องเรียน
แต่ต้องการความคิดสร้างสรรค์
เพื่อใช้ในการปรับปรุงประสิทธิภาพ
หยุดทบทวนผลกระทบต่องานที่ต่ำมาก
เป็นเรื่องฉลาดที่จะต้องตรวจสอบเอกสาร
ก่อนส่งให้กับลูกค้าที่มีศักยภาพ/รายใหญ่
แต่งานทุกอย่างไม่สำคัญเท่ากันหมดทุกเรื่อง
ให้บอกทีมงานว่า
ให้เป็นความรับผิดชอบของแต่ละคนเอง
ในการควบคุมคุณภาพของตนเอง
และคุณไว้ใจพนักงานทุกคน
เพื่อให้สร้างสรรค์ผลงานที่ยิ่งใหญ่
เรียบเรียงจาก Harvard Business Review,
Management Tip of the Day, October 22, 2013
3 Simplifying Tips to Increase ProductivityAll organizations are slowed down by unnecessary behaviors that choke productivity. These practices can help you clear some of it away:
Pick up the phone. An email chain can be a useful reference, but it frequently takes more time to write an email than to have a conversation. Conversations can get your questions answered immediately and prevent future back-and-forth messages.
Encourage streamlining. Ask your employees: What meetings can we eliminate? What reports can we stop doing? What steps in a process can be removed? Let your team know that their suggestions won’t be taken as complaints but as creative ideas for improving productivity.
Stop reviewing low-impact work. It’s wise to thoroughly review documents being sent to potential clients, but not all work products are mission-critical. Tell your team that it’s their responsibility to ensure their own quality control — and that you trust them to do a great job.
Management Tip of the Day, October 22, 2013
3 Simplifying Tips to Increase ProductivityAll organizations are slowed down by unnecessary behaviors that choke productivity. These practices can help you clear some of it away:
Pick up the phone. An email chain can be a useful reference, but it frequently takes more time to write an email than to have a conversation. Conversations can get your questions answered immediately and prevent future back-and-forth messages.
Encourage streamlining. Ask your employees: What meetings can we eliminate? What reports can we stop doing? What steps in a process can be removed? Let your team know that their suggestions won’t be taken as complaints but as creative ideas for improving productivity.
Stop reviewing low-impact work. It’s wise to thoroughly review documents being sent to potential clients, but not all work products are mission-critical. Tell your team that it’s their responsibility to ensure their own quality control — and that you trust them to do a great job.
ความคิดเห็น