สร้างพฤติกรรมทีมงานที่ถูกต้อง
แม้ว่าระบบบริหารจัดการส่วนใหญ่จะมุ่งเน้น
ไปที่ประสิทธิภาพการทำงานของแต่ละบุคคล
แต่ก็มีปัญหายุ่งยากในการให้รางวัล
และรู้จักทีมงานโดยภาพรวม/ส่วนรวม
ในฐานะที่เป็นผู้จัดการให้การสนับสนุนพฤติกรรมทีมงานที่ถูกต้อง
การทำงานร่วมกัน
พูดเกี่ยวกับคนในฐานะของทีมงาน
ไม่ใช่พูดในฐานะแต่ละคน
แทนที่จะพูดแต่ผลงานของแต่ละคน
ให้ยกย่องพฤติกรรมทั่วไปของทีมงาน
ที่มีผลงานที่ประสบความสำเร็จโดยภาพรวม
การประเมินศักยภาพทีมงาน
ทุก ๆ หกเดือน หรือมากกว่า
เอาใจใส่เกี่ยวกับความก้าวหน้าของกลุ่ม
อย่ามุ่งเน้นที่ความก้าวหน้าของแต่ละคน
แต่มุ่งเน้นไปสิ่งที่ทีมงานได้ทำและสามารถทำร่วมกัน
การให้รางวัล
ถ้าสามารถทำได้ ให้ผูกมัดเป็นพันธะสัญญาขององค์การ
ให้เป็นส่วนหนึ่งของค่าตอบแทนศักยภาพของทีมงาน
แต่ถ้าหากว่าไม่ได้ควบคุมอำนาจในการจัดการเรื่องการใช้จ่ายเงิน
ให้แสดงถึงความตระหนักในการทำงานอย่างหนักของทีมงาน
เผยแพร่ภายในหน่วยงานหรือเครือข่ายออนไลน์
ผ่านทางอีเมล์หน่วยงาน หรือแม้กระทั่งแสดงภาพของพวกเขา
ในการทำงานในพื้นที่ หรือให้ผู้บริหารระดับอาวุโสได้รับทราบเรื่องราวเหล่านี้
เรียบเรียงจาก Harvard Business Review,
Even though most management systems focus on individual performance, it’s critical to reward and recognize your team collectively. As a team manager, support the right group behaviors by:
Encouraging collaboration. Talk about your people as a team, not as a set of individuals. Instead of talking about individuals’ contributions, praise the common behaviors that contribute to the team’s overall success.
Evaluating team performance. Every six months or so, take a close look at the group’s progress. Don’t mention individuals in this appraisal but focus on what the team has done—and can do—together.
Using rewards. If you are able, tie a portion of your organization’s discretionary compensation to team performance. If you don’t control the purse strings, try recognizing your team’s hard work in a public way—through a departmental email or even displaying their picture in a common space—or giving them exposure to senior leaders.
ไปที่ประสิทธิภาพการทำงานของแต่ละบุคคล
แต่ก็มีปัญหายุ่งยากในการให้รางวัล
และรู้จักทีมงานโดยภาพรวม/ส่วนรวม
ในฐานะที่เป็นผู้จัดการให้การสนับสนุนพฤติกรรมทีมงานที่ถูกต้อง
การทำงานร่วมกัน
พูดเกี่ยวกับคนในฐานะของทีมงาน
ไม่ใช่พูดในฐานะแต่ละคน
แทนที่จะพูดแต่ผลงานของแต่ละคน
ให้ยกย่องพฤติกรรมทั่วไปของทีมงาน
ที่มีผลงานที่ประสบความสำเร็จโดยภาพรวม
การประเมินศักยภาพทีมงาน
ทุก ๆ หกเดือน หรือมากกว่า
เอาใจใส่เกี่ยวกับความก้าวหน้าของกลุ่ม
อย่ามุ่งเน้นที่ความก้าวหน้าของแต่ละคน
แต่มุ่งเน้นไปสิ่งที่ทีมงานได้ทำและสามารถทำร่วมกัน
การให้รางวัล
ถ้าสามารถทำได้ ให้ผูกมัดเป็นพันธะสัญญาขององค์การ
ให้เป็นส่วนหนึ่งของค่าตอบแทนศักยภาพของทีมงาน
แต่ถ้าหากว่าไม่ได้ควบคุมอำนาจในการจัดการเรื่องการใช้จ่ายเงิน
ให้แสดงถึงความตระหนักในการทำงานอย่างหนักของทีมงาน
เผยแพร่ภายในหน่วยงานหรือเครือข่ายออนไลน์
ผ่านทางอีเมล์หน่วยงาน หรือแม้กระทั่งแสดงภาพของพวกเขา
ในการทำงานในพื้นที่ หรือให้ผู้บริหารระดับอาวุโสได้รับทราบเรื่องราวเหล่านี้
เรียบเรียงจาก Harvard Business Review,
Management Tip of the Day:Build the Right Team Behaviors
October 23, 2013Even though most management systems focus on individual performance, it’s critical to reward and recognize your team collectively. As a team manager, support the right group behaviors by:
Encouraging collaboration. Talk about your people as a team, not as a set of individuals. Instead of talking about individuals’ contributions, praise the common behaviors that contribute to the team’s overall success.
Evaluating team performance. Every six months or so, take a close look at the group’s progress. Don’t mention individuals in this appraisal but focus on what the team has done—and can do—together.
Using rewards. If you are able, tie a portion of your organization’s discretionary compensation to team performance. If you don’t control the purse strings, try recognizing your team’s hard work in a public way—through a departmental email or even displaying their picture in a common space—or giving them exposure to senior leaders.
ความคิดเห็น