คนงานต้องต่อสู้เพื่อคงไว้วัฒนธรรมที่ดี
ตั้งแต่ CEO ของ Boston
เครือข่ายร้านชำ Market Basket
ถูกคนงานขับไล่ในเดือนมิถุนายน
โดยคนงานได้ทำการประท้วงภายนอกร้าน
และภายในคลังสินค้าเกี่ยวกับความไร้เกียรติของ CEO
ความเป็นเอกภาพของคนงานมีถึง 99% ที่เหลืออีก 1%
ที่ไม่เห็นด้วยกับการประท้วงครั้งนี้
ซึ่งเป็นเรื่องที่น่าแปลกใจ
เรื่องนี้ ทำไม CEOs คนอื่น ๆ ควรจะต้องจดจำ
เรื่องนี้คือ คนงานเหล่านี้ไม่ได้ปฏิเสธ CEO
ถ้า CEO เป็นคนดีจริง
แต่การส่งเสียงประท้วงของคนงานเหล่านี้
เพราะทุกคนต่างไม่พอใจกับวัฒนธรรมเลว ๆ
ที่ CEO รายนี้สร้างขึ้นมาในองค์กร
พวกคนงานต้องการคงไว้วัฒนธรรมเดิม
ที่พวกเขาได้สร้างขึ้นมาอย่างต่อเนื่อง
และถ้าพวกเขาไม่ต่อต้านหรือต่อสู้เรื่องนี้
สิ่งเลวร้ายอื่น ๆ อีกมากมายจะตามมาอย่างต่อเนื่อง
ราคาสินค้าที่เพิ่มขึ้น แต่การบริการที่ลดลง
โดยมีหัวหน้างานอยู่ท่ามกลางสองอย่างนี้
เครือข่ายร้านชำ Market Basket
ถูกคนงานขับไล่ในเดือนมิถุนายน
โดยคนงานได้ทำการประท้วงภายนอกร้าน
และภายในคลังสินค้าเกี่ยวกับความไร้เกียรติของ CEO
ความเป็นเอกภาพของคนงานมีถึง 99% ที่เหลืออีก 1%
ที่ไม่เห็นด้วยกับการประท้วงครั้งนี้
ซึ่งเป็นเรื่องที่น่าแปลกใจ
เรื่องนี้ ทำไม CEOs คนอื่น ๆ ควรจะต้องจดจำ
เรื่องนี้คือ คนงานเหล่านี้ไม่ได้ปฏิเสธ CEO
ถ้า CEO เป็นคนดีจริง
แต่การส่งเสียงประท้วงของคนงานเหล่านี้
เพราะทุกคนต่างไม่พอใจกับวัฒนธรรมเลว ๆ
ที่ CEO รายนี้สร้างขึ้นมาในองค์กร
พวกคนงานต้องการคงไว้วัฒนธรรมเดิม
ที่พวกเขาได้สร้างขึ้นมาอย่างต่อเนื่อง
และถ้าพวกเขาไม่ต่อต้านหรือต่อสู้เรื่องนี้
สิ่งเลวร้ายอื่น ๆ อีกมากมายจะตามมาอย่างต่อเนื่อง
ราคาสินค้าที่เพิ่มขึ้น แต่การบริการที่ลดลง
โดยมีหัวหน้างานอยู่ท่ามกลางสองอย่างนี้
The Daily Idea from Harvard Business Review
July 25, 2014
Workers Will Fight to Preserve a Great Culture
Ever since the CEO of Boston-area grocery chain Market Basket was ousted in June, workers have been protesting outside of stores and warehouses in his honor. In the era of the 99% versus the 1%, this type of solidarity is surprising. And that’s why other CEOs should take notice. These workers aren’t protesting because the CEO was a good guy; they’re voicing their displeasure because of the culture he built. They want to preserve what they have. And if they don’t fight, there could be more bad things to come: price increases and service declines, chief among them.
ความคิดเห็น