หลีกเลี่ยงการมีปากเสียงกับเจ้านาย

ความสัมพันธ์กับเจ้านาย
เป็นกุญแจสู่ความสุขในการทำงาน 
ถ้าบังเอิญคุณทำให้เจ้านายคุณโกรธ 
อย่าพยายามจะหลีกเลี่ยง/ไม่อยากเจอกับเธอ
เริ่มต้นและแก้ไขปัญหา ตามวิธีการ

อย่าถอย 
กระตุ้นตนเองอย่าหลีกเลี่ยงหลบหลีกเจ้านาย
อย่าปัดความขัดแย้งไว้ภายใต้พรมเท่านั้น
เรื่องแบบนี้ยิ่งจะสร้างความตึงเครียด 
เมื่อคุณรู้สึกสงบสติอารมณ์ และมีเหตุมีผล
ให้ไปพบเจ้านายเพื่อสะสางปัญหา

เริ่มต้นด้วยข้อมูล
แทนการพูดซุบซิบนินทา
ให้พูดคุยเหตุการณ์/สถานการณ์ที่เกิดขึ้น
กับเพื่อนที่ไว้ใจได้หรือเพื่อนร่วมงาน
จะได้รับมุมมองใหม่ ๆ ลองทดสอบสิ่งที่คุณต้องการพูด 
และให้เพื่อนชี้แนะเรื่องเกี่ยวกับน้ำเสียงที่พูดว่า
มีลักษณะปกป้องตนเองหรือไม่จริงใจกับการพูด

รับว่าเป็นความผิดของตนเองและแนวทางแก้ไข
แม้ว่าเรื่องราวทั้งหมดไม่ใช่ความผิดพลาดบกพร่องของคุณ
แต่เจ้านายจะชื่นชอบคุณ  ถ้ามีความรับผิดชอบในเรื่องราวเหล่านั้น
และมีความตั้งใจพยายามที่จะแก้ไขปัญหาเหล่านั้น

จำไว้ว่าเจ้านายคุณมีเรื่องราว
ที่ต้องทำ/ต้องคิดมากมาย
เจ้านายอาจมีปฏิกิริยาที่ไม่มีเหตุผลในบางครั้ง
แม้คุณจะไม่เห็นด้วยในตอนนั้น
แต่ให้พยายามเข้าใจมุมมองของเจ้านาย

The Management Tip of the Day from Harvard Business Review


September 05, 2014

Resolve a Tiff with Your Boss


The relationship with your manager is key to your happiness at work. If you've accidentally made your boss angry, don’t try to hide from her. Take the lead and resolve the problem. Here's how:
  • Don't retreat. Resist the urge to avoid your boss or sweep the conflict under the rug. That will only build up tension. When you're feeling calm and rational, go see your boss to clear the air.
  • Get input. Instead of gossiping, talk the situation over with a trusted friend or colleague to get perspective. Rehearse what you want to say, and have your friend point out where you sound defensive or insincere.
  • Own the mistake and offer a solution. Even if it’s not entirely your fault, your boss will appreciate you taking responsibility for your part in it, and trying to resolve it.
  • Remember your boss has more going on. Your boss may be reacting disproportionately for reasons you can't see in the moment. Try to understand her perspective.

ความคิดเห็น

โพสต์ยอดนิยมจากบล็อกนี้

บ้านรังนกนางแอ่น(กินรัง)

เรื่องเล่าจากคนทำป้ายสุสานจีน

ขอโทษทันทีเมื่อส่งอีเมล์ผิดพลาด