ให้ทุกคนพูดที่ในที่ประชุมของพนักงาน
หลาย ๆ คนเห็นว่าการประชุมของพนักงานเป็นการเสียเวลา
เพื่อให้ได้ประโยชน์มากขึ้นลองชักชวนทุกคนในห้องให้มีส่วนร่วมพูดด้วย
ไม่อนุญาตให้คนตั้งข้อสงสัยผิดปกติยึดครองการพูดแต่คนเดียว
ในขณะที่คนอื่น ๆ ยังคงปิดปากเงียบสงบเป็นส่วนใหญ่
ถ้าคุณต้องการได้ยินเสียงของทุก ๆ คน:
เพื่อให้ได้ประโยชน์มากขึ้นลองชักชวนทุกคนในห้องให้มีส่วนร่วมพูดด้วย
ไม่อนุญาตให้คนตั้งข้อสงสัยผิดปกติยึดครองการพูดแต่คนเดียว
ในขณะที่คนอื่น ๆ ยังคงปิดปากเงียบสงบเป็นส่วนใหญ่
ถ้าคุณต้องการได้ยินเสียงของทุก ๆ คน:
ขอแนวคิดล่วงหน้า
ทุกคนจะได้เตรียมความพร้อม
เพื่อให้พวกเขาได้เตรียมหาเหตุผล
พร้อมกับข้อเท็จจริงที่ให้การสนับสนุน
ทุกคนจะได้เตรียมความพร้อม
เพื่อให้พวกเขาได้เตรียมหาเหตุผล
พร้อมกับข้อเท็จจริงที่ให้การสนับสนุน
อย่าปล่อยให้คนเห็นแก่การคูย(ผูกขาดการคุย)
ให้ยุติด้วยสุภาพ "ขอโทษ ขอขัดจังหวะ
ผมต้องการให้แน่ใจว่า
เรามีเวลาพอที่จะได้ยินเสียงจากทุกคน"
ให้ยุติด้วยสุภาพ "ขอโทษ ขอขัดจังหวะ
ผมต้องการให้แน่ใจว่า
เรามีเวลาพอที่จะได้ยินเสียงจากทุกคน"
ให้แท่นประชุมสำหรับผู้เข้าร่วมที่แตกต่างกัน
กำหนดเวลาสำหรับทีมงานที่เงียบสงบ
ให้มีเวลาพูดเฉพาะในวาระการประชุม
กำหนดเวลาสำหรับทีมงานที่เงียบสงบ
ให้มีเวลาพูดเฉพาะในวาระการประชุม
ถามคนที่มีมุมมองแตกต่างด้วยคำถามที่ตรงไปตรงมา
" เราขาดอะไร " " คิดว่าเราผ่านจากจุดนี้ทั้งหมดได้หรือไม่"
" ขอเลือกคนที่ยังไม่ได้พูดขึ้นมาพูดได้ไหม "
" เราขาดอะไร " " คิดว่าเราผ่านจากจุดนี้ทั้งหมดได้หรือไม่"
" ขอเลือกคนที่ยังไม่ได้พูดขึ้นมาพูดได้ไหม "
The Management Tip of the Day from Harvard Business Review
October 21, 2014
Give Everyone a Say in Your Next Staff Meeting
- Ask for ideas ahead of time. People will be able to prepare, so they can present their arguments backed up by facts.
- Don’t let people hog the conversation. Interrupt them nicely: “Excuse me, George, I'm sorry to interrupt you, but I want to make sure we have time to hear from everyone.”
- Give the podium to different participants. Create airtime for quiet team members by giving them a specific slot on the agenda.
- Ask different people direct questions. “Are we missing something?” “Have we thought this through from all possible angles?” Cold call on people who don't speak up.
ความคิดเห็น