เรียบง่ายแต่ไม่มักง่าย

ทำให้เรียบง่ายและทำสิ่งต่าง ๆ ให้ที่ง่ายขึ้น
สำหรับลูกค้าและกระบวนการทำงาน
ที่ประสานสอดคล้องกันได้ดี
ใช้เวลาและความพยายามน้อยลง
ที่จะเริ่มต้นจาก A ถึง Z
นี่คือ สามอย่างที่จำเป็น
สำหรับการตัดสินใจและการกระทำที่สอดคล้องกัน.-

ภาพลักษณ์ของคำมั่นสัญญาและความต้องการของตลาด
ลูกค้าจะมีความภักดีกับบริษัท
เมื่อได้รับในสิ่งที่ต้องการ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า
สิ่งที่สัญญาว่าจะให้กับลูกค้า
เป็นสิ่งที่ตลาดต้องการจริง

ผลตอบแทนนักลงทุน/เป้าหมายทีมผู้บริหาร
ทีมผู้บริหารและนักลงทุน
จำเป็นต้องดูแลเอาใจใส่การลงทุน
มิฉะนั้น
จะต้องเสียเวลามากเกินไป
กับการแก้ไขความขัดแย้ง
มากกว่าการสร้างธุรกิจ

สินค้าที่นำเสนอและกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย
ทุกบริษัทจะต้องตัดสินใจว่า
การเดินสายกลางในการแก้ปัญหา
ไม่มีทางทำให้คนพอใจได้
รู้จักลูกค้าที่สำคัญ
และให้แน่ใจว่าผลิตภัณฑ์ตอบสนองพวกเขา


เรียบเรียงจาก Harvard Business Review,
Management Tip of the Day, AUGUST 2, 2011
3 Areas Your Organization Must Align
Alignment simply makes things easier. When people and processes are in sync, it takes less time and energy to go from A to Z. Here are three areas where it is essential for decisions and actions to line up:
Your brand promise and the market need. Customers are loyal to you when you give them what they want. Make sure what you promise to them is something the market needs.
Investors' interests and the top team's goals. The executive team and those funding the operation need to see eye to eye. Otherwise, you spend too much time sorting out disagreements rather than building business.
Products you offer and target customers. All companies must decide which customers to serve. A "middle of the road" solution pleases no one. Know your key customers and make sure your products satisfy them.