คุณลักษณะของทีมงาน

อะไรที่ทำให้ทีมงานทำงานได้
ดูเสมือนหนึ่งว่าเป็นเรื่องลึกลับ
ขณะที่ไม่สามารถรับประกันความสำเร็จได้
แต่สามารถทำให้ทีมงานมีโอกาสที่ดีกว่า
โดยการตรวจสอบว่ามีคุณลักษณะดังต่อไปนี้.-

จุดประสงค์ทั่วไป
ทีมงานส่วนใหญ่ก่อรูปก่อร่าง
เป็นผลจากทีมงานที่ไม่เป็นทางการ
การทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
สมาชิกในทีมจำเป็นต้องร่วมกันช่วย
ทำให้จุดประสงค์ของงานมีความหมาย
ตามที่พวกเขาได้ร่วมกันเป็นส่วนหนึ่งของทีมงาน

การผสมผสานของทักษะ/ความเชี่ยวชาญ
มันเป็นเรื่องอันตรายสำหรับทีมงาน
ถ้าทุกคนในทีมงานมีทักษะ/ความชำนาญและมุมมองแบบเดียวกัน
ให้มองหาคนที่มีทักษะ/ความเชี่ยวชาญทางเทคนิคที่แตกต่างกัน
และการทำงานให้นำวิธีการที่แตกต่างกัน
เพื่อนำไปสู่การแก้ไขปัญหาและการตัดสินใจ

ความรับผิดชอบร่วมกัน
ไม่มีใครสามารถบังคับความมุ่งมั่นของทีมงาน
กระบวนการของการยอมรับในเป้าหมายทีมงานร่วมกัน
จะเร่งเดินหน้าสร้างความไว้วางใจซึ่งกันและกัน
และบีบบังคับความรับผิดชอบของทีมงาน
ไปยังคนอื่น ๆ ในทีมงานต่อไป

เรียบเรียง จาก Harvard Business Review,
Management Tip of the Day, JULY 18, 2011
Your Team Needs 3 Essential Characteristics
What makes a team work can feel like a mystery. While you can't guarantee success, you can give your team a better chance by being sure it has the following:
A common purpose. Most teams form as a result of an outside mandate. To work together effectively, team members need to rally around a meaningful purpose they've embraced as their own.
A mix of complementary skills. It's dangerous for everyone on a team to have the same skills and perspective. Look for people with varying technical and functional expertise who bring different approaches to problem-solving and decision-making.
Mutual accountability. You cannot coerce commitment. The process of agreeing on a goal together will forge trust and build the team's accountability to one another.