บริหารคนอายุมากกว่า

ทุกวันนี้อาวุโสไม่สามารถครอบงำองค์กรได้
ในเรื่องจริงแล้วไม่ใช่เรื่องแปลกที่
จะบริหารจัดการคนอายุมากกว่า
จำนวนมากกว่า 10 หรือ 20 คน

การเป็นผู้นำจึงเป็นเรื่องยาก
เมื่อคนมีประสบการณ์อยู่ข้างกาย
นี่คือ สามวิธีเพื่อทำให้แน่ใจว่า
วัยวุฒิตนเองไม่ทรยศต่อตนเอง

มั่นใจ
เริ่มสร้างความแข็งแกร่ง
อย่าประเมินตนเองหรือความคิดตนเอง
ให้พูดคุยกับตนเองเพื่อสร้างความเชื่อมั่น
และย้ำคิดว่าความคิดของตนเองเป็นหนึ่ง/เป็นเลิศ

เป็นคนเปิดเผย
สร้างความสมดุลย์สม่ำเสมอและเปิดเผย
เสนอข้อเสนอแนะ
แล้วขอความคิดเห็นและความคิดอื่น ๆ
ให้เพื่อนร่วมงานร่วมออกเสียง/ลงมติ

สอบถามความคิดเห็นอย่างสม่ำเสมอ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกน้อง
รู้สึกถึงความห่วงใยในเรื่องเกี่ยวกับ
การปรับปรุงคุณภาพอย่างต่อเนื่อง
ลูกน้องจะมีแนวโน้มที่จะให้ความคิดเห็น
ที่เป็นประโยชน์เกี่ยวกับ
ผลการปฏิบัติงานของเจ้านาย


เรียบเรียงจาก Harvard Business Review,
Management Tip of the Day, JUNE 28, 2011
3 Tips for Leading People Older Than You
Seniority no longer reigns in today's organizations. In fact, it's not uncommon to manage people 10 or 20 years older than you. Leading is hard enough when you have experience on your side. Here are three ways to make sure your age doesn't betray you:
Be confident. Start strong. Don't qualify your statements or ideas. Speak with conviction and assume that your ideas are good ones.
Be open-minded. Balance your poise with an open mind. Put your proposals out there and then solicit opinions and ideas. Give your colleagues a voice.
Ask for feedback regularly. Make sure people know you care about continuous improvement. They'll be more likely to give you useful feedback about your performance.