เลือกผู้ขาย IT

เมื่อโครงการไอที
มีการขยายเครือข่ายอย่างกว้างขวางทั่วทั้งองค์กร
ทำให้ไม่สามารถจะเปลี่ยนผู้ขายหลายรายได้
หรือเลือกบางรายก็สายไปแล้ว, หรือแย่กว่านั้น
หรือยกเลิกบางรายจากการคัดสรร
สามกฎในการคัดเลือกผู้ขายที่ถูกที่ควรคือ:

อย่าเลือกผู้ขายด้วยความสัมพันธ์
ให้เป็นไปตามวัตถุประสงค์ที่เป็นไปได้
พึงระลึกว่าความสัมพันธ์สามารถ
สร้างปัญหากับการตัดสินใจได้

ทดสอบความสามารถ
ถ้าเพียงแต่บริษัทรายหนึ่ง
ได้รับจัดการไปส่วนหนึ่งของโครงการ
ไม่ได้หมายความว่าจะสามารถ
จัดการกับโครงการที่แตกต่างกันออกไปได้
หากจำเป็นให้เข้าเยี่ยมชมบริษัทต่าง ๆ
ที่่ตอบสนองกับการบริการที่ต้องการอย่างเฉพาะเจาะจง
เพื่อแสวงหาผู้ขายที่จะส่งมอบงานได้

ระบุรายละเอียดอย่างเป็นทางการก่อนที่จะเริ่มต้นทำงาน
ระวังรูปแบบ "ขัอกำหนดที่จะดำเนินการ" ในแบบที่
ผู้ขายจะสามารถเพิ่มค่าใช้จ่ายอย่างมีนัยสำคัญ
และเวลาให้กับโครงการ

เรียบเรียงจาก Harvard Business Review,
Management Tips of the Day, JUNE 07, 2011
3 Rules for Choosing the Right IT Vendor
When an IT project has enterprise-wide ramifications, you can't afford to change vendors mid-stream, or worse, start over from scratch. Here are three rules to get vendor selection right the first time:
Don't make choices based on relationships. Be as objective as possible. Remember that relationships can cloud your judgment.
Test for capability. Just because a company handled one type of project, don't assume it can handle a different one. If necessary, visit companies that have received the specific services you are looking for the vendor to deliver.
Complete the formal specification before work starts. Be wary of "specify as you go" models; they can add significant cost and time to the project.