เปลี่ยนคู่แข่งเป็นคู่คิด

ในที่ทำงานทุกคนต้องเผชิญหน้ากับคู่แข่ง
เจ้านายทีรับแต่ชอบ แต่ไม่รับผิด
สมาชิกในทีมที่เล่นเกมส์ใต้ดิน(ทำลายลับหลัง)
การรับมือกับพวกเล่านี้ยากที่สุด
คือ การไม่สนใจพวกมัน
แต่ให้เปลียนคู่แข่งเป็นคู่คิด
เพื่อทำงานร่วมกันโดยทำตามสามขั้นตอน

เปลี่ยนแนวคิด
พยายามที่จะลดอารมณ์เชิงลบที่มีกับคู่แข่ง
ออกจากความรู้สึก/อารมณ์
ด้วยการมองในสิ่งที่มีเหมือนกัน
หรือพูดคุยเกี่ยวกับที่มาของความขัดแย้ง
ภายใต้บรรยากาศที่ดี

ตอบสนอง
ยอมให้สิ่งที่มีคุณค่ากับคู่แข่ง
ช่วยบริหารจัดการโครงการให้แล้วเสร็จ
หรือเปิดเผยข้อมูลที่สำคัญ
ดังนั้นจะมีสิทธิ์ที่จะขอให้ตอบแทนบุญคุณ

เหตุผล
อธิบายว่าการไม่ยอมทำงานร่วมกันด้วยดี
หมายถึงการที่สุญเสียโอกาสบางอย่าง
คนส่วนใหญ่มีแรงจูงใจอย่างมาก
ที่จะหลีกเลี่ยงการสูญเสีย

เรียบเรียงจาก Harvard Business Review,
Management Tip of the Day, MAY 17, 2012
Turn Adversaries into Allies
Anyone who has faced rivals at work — bosses who take all the credit, team members who undermine things — knows how difficult it is to ignore them. Instead, turn your adversaries into collaborators by following these three steps:
Redirect. Try to channel your rival's negative emotions away from you by bringing up something you have in common, or talking about the source of the tension in a favorable light.
Reciprocate. Give up something of value to your rival — help complete a project or divulge important information — so you are poised to ask for something in return.
Reason. Explain that not working together cooperatively could mean lost opportunities. Most people are highly motivated to avoid a loss.

ความคิดเห็น

โพสต์ยอดนิยมจากบล็อกนี้

บ้านรังนกนางแอ่น(กินรัง)

เรื่องเล่าจากคนทำป้ายสุสานจีน

ขอโทษทันทีเมื่อส่งอีเมล์ผิดพลาด