ไม่รู้อะไรเลย จงปฏิบัติ

คนส่วนใหญ่เตรียมแผนการอนาคต
ด้วยการคาดการณ์ว่าอะไรจะเกิดขึ้นแล้วทำตามกระแส
แต่จะทำอย่างไร ถ้ามีสิ่งที่ไม่คาดฝันเกิดขึ้น
เช่น ถูกออกจากงาน, โครงการถูกทอดทิ้ง,
คอมพิวเตอร์เข้ามาแทนที่ในอุตสาหกรรม
ในการเผชิญหน้ากับความไม่แน่นอน
จำเป็นต้องลงมือปฏิบัติทันทีทันใน
เริ่มจากวิเคราะห์ว่าต้องการอะไร
ก้าวย่างอย่างเหมาะสมไปสู่เป้าหมาย
อย่างทันท่วงทีที่สามารถทำได้
ใช้ประโยชน์สิ่งที่รู้จักดี
คนที่รู้จัก, ข้อมูลอื่น ๆ ที่เป็นประโยชน์ได้
หลังลงมือปฏิบัติ ให้ตั้งคำถาม
การลงมือปฏิบัตินี้ทำให้ใกล้ชิดกับเป้าหมายหรือไม่
ต้องการทรัพยกรเิพิ่มขึ้นหรือไม่ในการจัดการ
หรือการติดตามอย่างใกล้ชิด
ยังคงรักษาเป้าหมายและวัตถุประสงค์เดิมหรือไม่
ให้เอาใจใส่อย่างใกล้ชิด
และเรียนรุ้จากสิ่งต่าง ๆ เหล่านี้
เมื่อมันถึงเวลาที่จะลงมือปฏิบัติอีกครั้ง

เรียบเรียงจาก Harvard Business Review,
Management Tips of The day, JUNE 18, 2012
When You Don't Know What to Do, Act
Most people prepare for the future by predicting what will happen and then acting accordingly. But what do you do when the unexpected happens — you get laid off, your project is killed, a new competitor upends your industry? In the face of uncertainty, you need to act immediately. Start by identifying what you want. Then take a smart step toward that goal as quickly as you can, using what you know, who you know, and any other information that's available. After you act, ask: Did those actions get you closer to your goal? Do you need additional resources to draw even closer? Do you still want to obtain your objective? Pay close attention and you'll learn something. Then it's time to act again.