ยอมร่วมหัวจมท้าย

บางครั้งการให้คนอื่นเปลี่ยนแปลง
ยากกว่าการเปลี่ยนแปลงตนเอง
ในคราต่อไป ถ้าทีมงานต่อต้านเรื่องใหม่ ๆ ให้ลองทำต่อไปนี้:

ให้แสดงความคิดเห็นได้อย่างเต็มที่
สร้างสภาพแวดล้อมที่ลูกน้องรู้สึกอิสระ
ที่จะแสดงความคิดและความรู้สึก
ในเรื่องที่เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลง
สำรวจและสอบถามอย่างเต็มที่
เกี่ยวกับความกังวลของลูกน้อง

นำทุกคนมารวมกัน
เมื่อเข้าใจในเรื่องความลังเลสงสัยของลูกน้องแล้ว
ให้นำำทุกคนมารวมกันทั้งหมด
เพื่อหารือเกี่ยวกับปัญหาการรับรู้
ถ้าคนเรารู้สึกว่าได้รับรู้และได้รับฟัง
พวกเขามีแนวโน้มที่จะสนับสนุน
การตัดสินใจครั้งสุดท้าย

ตรงไปตรงมา
ให้ข้อมูลเปรียบเทียบผลได้ผลเสีย
มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้
เพื่อบรรเทาความวิตกกังวล

เรียบเรียงจาก Harvard Business Review
Management Tip of the Day, JULY 12, 2012
Help Your Team Embrace Change

Sometimes getting people on board with a change is harder than implementing the change itself. Next time your team balks at something new, do the following:
Encourage openness. Create an environment where people feel free to express their thoughts and feelings about the change. Actively ask employees about their concerns.
Bring people together. Once you understand their hesitations, bring people together to discuss the perceived problems. If people feel that they've been heard, they are more likely to support the final decision.
Be Direct. Address all concerns head-on and provide as much information as possible.