สร้างแรงจูงใจลูกน้องที่มีปัญหา

อย่างน้อยต้องมีคนใดคนหนึ่งเสมอในทีมงาน
คนที่ไม่พยายามเค้นศักยภาพการทำงานออกมา
นี่คือ ขั้นตอนการสร้างแรงบันดาลใจให้กับ
ลูกน้องที่มีปัญหาแบบนี้
เพื่อนำไปสู่การเปลี่ยนแปลงคือ.-

รับรู้เข้าใจปัญหา ..
เริ่มต้นด้วยมุมมองปัญหาจากจุดยืนภายในลูกน้อง
ไม่มีแรงจูงใจในการทำงานเพราะเรื่องงานหรือไม่ ?
ไม่ชอบทำงานกับเพื่อนร่วมงานหรือไม่ ?
หรือเจ้านายเองเป็นส่วนหนึ่งของปัญหาด้วยหรือไม่ ?

ค้นหาทางเลือก
สร้างแนวทางแำ้ก้ไขที่เป็นไปได้
ในหลาย ๆ แนวทางที่น่าจะมี
โดยไม่ถือว่ามีคำตอบที่ถูก/ที่ผิด

พบปะเพื่อปรึกษาหารือ
ปัญหา ..
นั่งลงพูดคุยกับลูกน้อง
อธิบายถึงปัญหาและชี้ให้เห็นว่าไม่ควรทำต่อไป
ตั้งคำถามเพื่อหาว่าข้อสงสัย/สมมติฐานถูกต้องหรือไม่
เสนอแนวทางแก้ปัญหาหลายแนวทาง
และทำงานร่วมกับลูกน้องมากขึ้น

เพื่อร่วมมือกันแก้ไขปัญหาด้วยกันทั้งสองฝ่าย

เรียบเรียงจาก Harvard Business Review,
Management Tip of the Day,
AUGUST 7, 2012
Motivate Your Problem Employee
There's one on every team- Someone who just doesn't live up to his potential. Here is a process to inspire this problem employee to change:
Better understand the problem.. Start by looking at the issue from the employee's point of view. Is he unmotivated by the work? Does he not like his co-workers? Could you be part of the problem?
Define alternatives. Generate several possible solutions. Don't assume there is a right answer.
Meet to discuss the problem.. Sit down with the employee, describing the problem and pointing out that it cannot continue. Ask questions to find out whether your assumptions are correct. Present several of the possible solutions and work with him to come up with a resolution that works for both of you.

ความคิดเห็น

โพสต์ยอดนิยมจากบล็อกนี้

บ้านรังนกนางแอ่น(กินรัง)

ขอโทษทันทีเมื่อส่งอีเมล์ผิดพลาด

เรื่องเล่าจากคนทำป้ายสุสานจีน