ดึงผลงานดี ๆ จากลูกน้อง

ผู้นำที่ฉลาดมากไม่ได้พึ่งพา
เพียงแค่สติปัญญาตนเอง
เพื่อให้ประสบความสำเร็จ
แต่จะใช้ความฉลาดนี้
เพื่อช่วยให้ลูกน้องได้ส่อแววขึ้นมาบ้าง
ที่คือสามวิธีที่สามารถช่วยให้ลูกน้องรู้สึกว่า
ไม่ได้มีเพียงแค่ความฉลาด
แต่ต้องทำงานอย่างฉลาดด้วยคือ.-

มองหาแนวคิดทุกหนแห่ง
อย่าคิดว่ารู้ดีแล้วในทุกเรื่อง
ทั้งด้านความคิดใหม่
และความคิดสร้างสรรค์
เอาใจใส่ลูกน้องในโครงการ
ไม่เพียงแต่ตำแหน่งของลูกน้อง
แต่ขึ้นกับความสามารถ
ในการมีส่วนร่วมในการทำงาน

สนับสนุนอิสระภาพ
สร้างสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย
ที่ลูกน้องทุกคนรู้ว่า สามารถทำได้
และควรทำได้ ทั้งความคิด, การกระทำ
และการพูดอย่างมีเหตุมีผล
อดทนอย่างมากกับความผิดพลาดที่เกิดขึ้น
เพื่อทำให้ลูกน้องทุกคนไม่กลัวที่จะเสี่ยงต่อไป

ท้าทายเรื่องทำให้ดียิ่งขึ้น
เสนอโอกาสสำหรับลูกน้องทุกคน
ที่จะเพิ่มพูนความคิดและพฤติกรรม
พร้อมทั้งคาดหวังว่าทุกคนรวมทั้งตัวเจ้านาย
ควรจะปรับปรุงทักษะความเชี่ยวชาญ

เรียบเรียงจาก Harvard Business Review,
Management Tip of the Day,JULY 28, 2010
3 Ways to Bring Out the Best in Your People
The brightest leaders don't just rely on their own intelligence to succeed, but use it to help their people shine as well. Here are three ways you can help your employees not only feel smarter, but act smarter:
Look for ideas everywhere. Don't assume you know where all the new and creative ideas will come from. Involve people on projects not because of their titles, but based on their ability to contribute.
Encourage openness. Create a safe environment where your people know they can — and should — think, act, and speak with reason. Have a high tolerance for mistakes so people aren't afraid to take risks.
Challenge them to get better. Offer opportunities for people to stretch their thinking and behavior. Set the expectation that everyone, including you, should improve their skills.