รูปแบบการทำงานที่ขัดแย้งกัน


ถ้าทุกคนมีรูปแบบการบริหารจัดการแบบเดียวกัน
ชีวิตการทำงานจะเป็นเรื่องที่ง่ายขึ้น
ใช่หรือไม่ ? แต่ไม่จำเป็นต้องใช่เลย
ขณะที่การบริหารจัดการความขัดแย้ง
สามารถท้าทายการทำงานร่วมกับคนอื่น
ที่มีแนวทางบรรลุเป้าที่แตกต่างมากกว่า
และบ่อยครั้งได้ประโยชน์จากนวัตกรรม
และความคิดที่สร้างสรรค์
นี่คือ สามวิธีที่จะทำให้ได้รับประโยชน์จาก
รูปแบบการบริหารงานที่แตกต่างกันได้มากที่สุดดังนี้.-

อย่ากระเทาะความคิดเห็น
โดยปกติแล้วเจ้านายดูเหมือนว่า
จะเห็นพ้องน้อยมากกับลูกน้อง
แต่ถ้ามองให้ลึกซึ้งแล้ว
มีแนวโน้มที่จะเห็นคุณค่า
การแบ่งปันค่านิยมร่วม
หรือการมีเป้าหมายร่วมกัน
มุ่งเน้นในสิ่งที่มีเหมือนกัน
ไม่ใช่เฉพาะในสิ่งที่แตกต่างกัน

จัดการกับความคาดหวัง
ยอมรับว่าความคาดหวังเจ้านายกับลูกน้อง
แตกต่างกันมากเกี่ยวกับสิ่งที่ควรทำ กับไม่ควรทำ
การเปิดอกเจรจาเกี่ยวกับความแตกต่างเหล่านี้
จะเปิดโอกาสกว้างขึ้นในการลงมือทำงาน
ด้วยวิธีการแบบอื่น ๆ ทดแทน

ผลักดันให้มีวัตกรรม
มูลค่าที่แท้จริงของความแตกต่างหลากหลาย
จะเป็นผลผลิตขั้นสุดท้ายที่สร้างความมั่งคั่งได้มากยิ่งขึ้น
ให้ใช้ความสัมพันธ์ที่มีระหว่างกัน
เพื่อค้นหานวัตกรรมและเก็บเกี่ยว
ผลประโยชน์จากงานที่ทำำร่วมกัน

เรียบเรียงจาก Harvard Business Review,
Management Tip of the Day, JULY 26, 2010
3 Ways to Manage Clashing Leadership Styles
If everyone had the same management style as you, life at work would be easier, wouldn't it? Not necessarily. While managing the tension can be challenging, working with someone who has a different approach than you can often yield innovation and creativity. Here are three ways to make the most of differing styles:
Unpeel the onion. On the surface, you may seem to have little in common with your coworker. But if you look deeper, you are likely to see shared values or a mutual goal. Focus on what you have in common, not on what you don't.
Manage your expectations. Recognize that you and your coworker are going to have different expectations about how things should be done. Communicate about these disparities and be open to doing something another way.
Push for innovation. The true value of diversity is a richer end product. Use your relationship to find innovation and benefit in the work you do together.

ความคิดเห็น

แสดงความคิดเห็น

โพสต์ยอดนิยมจากบล็อกนี้

บ้านรังนกนางแอ่น(กินรัง)

รูปภาพ
นกนางแอ่นนอกจากจะทำรังตามภูเขาเกาะแก่ง ยังมีบางส่วนทำรังตามบ้านคนทั่วไปด้วย โดยเฉพาะที่ปากพนังจะมีอยู่หลายบ้านมาก ที่นกนางแอ่นเข้าไปทำรังเอง ยกเว้นแต่ช่วงหลังที่สร้างให้นกนางแอ่นเข้าไปอยู่เลย สมัยก่อนร่วมสามสิบปีแล้ว อาสาวที่ปากพนังเล่าให้ฟังว่า รังนกนางแอ่นราคาไม่แพงเท่าไร ไม่เหมือนกับปัจจุบัน ที่ราคาแพงมากเป็นหลักหมื่นขึ้นไป ที่บ้านของอาสาวที่ปากพนัง ที่แรกแกสร้างบ้าน และกะว่าข้างบนจะทำเป็นโกดังเก็บของ ปรากฎว่ามีนกนางแอ่นมาทำรัง แกพยายามไล่ให้ไป แต่พวกนกไม่ยอมไป สุดท้ายเลยปล่อยเลยตามเลยให้อยู่ต่อไป แล้วค่อยเก็บรังภายหลัง เพราะสมัยก่อนคนจีนบางคนเชื่อว่า บ้านของคน คนอยู่ ไม่ใช่ให้นกอยู่ หรือสร้างบ้านให้คนอยู่ ไม่ใช่สร้างบ้านคน ให้นกอยู่ กอปรกับนกนางแอ่นมีสีดำ ถือว่าสีดำไม่เป็นมงคล เลยไม่ชอบให้นกนางแอ่น หรือนกมาอาศัยในบ้าน ที่ปัตตานีก็เช่นกัน มีบ้านที่ติดกับบ้านนกนางแอ่นอยู่หลังหนึ่ง ข้างบ้านเล่าให้ฟัง สมัยไปช่วยงานที่ปัตตานี(หลายปีแล้ว) แกบอกบ้านของแก แกไล่ไม่ให้นกนางแอ่นมาอยู่ เพราะเชื่อว่าบ้านของคนอยู่ ไม่ใช่บ้านของนกอยู่ แล้วเล่าให้ฟังว่า ลูกชายของข้างบ้าน ที่เป็นบ้านรังนกนางแอ
อ่านเพิ่มเติม

เรื่องเล่าจากคนทำป้ายสุสานจีน

รูปภาพ
วันนี้ไปเดินเล่นออกกำลังกาย ได้แวะร้านขายของชำแห่งหนึ่ง เดิมทำกิจการขายหินป้ายสุสานคนจีน(หน้าฮวงซุ้ย) เพื่อซื้อน้ำมันเบนซินขวดหนึ่งราคายี่สิบห้าบาท ไปเติมรถจักรยานยนต์ที่ขับขี่จนน้ำมันหมดถัง ก่อนขับไปเติมที่ปั้มน้ำมันแทนการรุน/เข็นไปที่ปั้มน้ำมัน พบเจ้าของร้านที่แต่เดิมขายป้ายฮวงจุ๊ยของคนจีน ที่ส่วนมากมักทำจากหินแกรนิต สอบถามว่า ธุรกิจตอนนี้เป็นอย่างไรบ้าง แกบอกว่าจะเลิกทำแล้ว เพราะหาช่างแกะสลักหินยากมาก และในตอนนี้ ไม่ค่อยมีงานเข้า หรือมีคนมาสั่งซื้อหินหน้าหลุมศพกันแล้ว เพราะตอนนี้มีสินค้าทดแทนคือ หินอ่อนเทียมที่แกะสลักได้ด้วยเครื่องมือทางวิทยาศาสตร์ รวมทั้งการใช้หินแกรนนิตแท้ ๆ ราคาก็แพงมาก ไม่รวมค่าหลุมฝังศพ (ฮวงซุ้ย) ทำเลที่ดี ๆ ราคาไม่น้อยกว่าแสนบาทขึ้นไปเลย ยังไม่รวมค่าตกแต่งประดิษฐ์ประดอย สร้างความสวยงามให้กับหลุมฝังศพอีกส่วนหนึ่ง อาจจะเป็นเพราะส่วนหนึ่ง คนจีนรุ่นใหม่ในเมืองไทยตอนนี้นิยมเผาศพ และเริ่มนิยมประเพณีลอยอังคารกันมากแล้ว แทนการฝังศพของคนจีนแบบสมัยก่อน ซึ่งต้องมีพิธีกรรมมาเซ่นไหว้ทุกปีในวันเชงเม้ง หรือต้องรวมญาติไปทำความสะอาด
อ่านเพิ่มเติม

ขอโทษทันทีเมื่อส่งอีเมล์ผิดพลาด

คน ส่วนใหญ่มัก ทำ ผิดพลาดด้วยการ กดปุ่ม   " ตอบกลับ ทั้งหมด "  ใน อีเมล์ ส่วนตัว   หรือ ส่ง ข้อ ความไปผิดคน หลังเหตุการณ์เลวร้ายนี้เกิดขึ้น ให้ตั้งสติก่อน แล้วยอมรับผิดด้วยการเผชิญหน้ากับเพื่อนร่วมงาน ด้วยความจริงพร้อมกับขอโทษเรื่องความผิดพลาด " ผมเสียใจที่ได้ทำลงไป และเสียใจอย่างยิ่ง ที่ได้ทำร้ายความรู้สึกของคุณ หรือแสดงออกว่าไม่นับถือคุณ ให้ขอได้รับการอภัย " ผม เขียน โดยไม่ยั้ง คิด   และ ถ้า ผม สามารถนำมันกลับมาได้ ผมจะไม่ทำอีกเลย   ขอเพียงแต่ให้คุณยกโทษเรื่องนี้ให้กับ  "   หลีกเลี่ยง ภาษาที่ไม่จริงใจหรือหลีกเลี่ยงอย่างจงใจ    เช่น :  " ความผิดพลาดที่เกิดขึ้นแล้ว  "  หรือ  " ผมเสียใจถ้าทำให้คุณโกรธ  "   ให้ขอโทษเป็นการส่วนตัวหรือ ทาง โทรศัพท์ แจ้งให้ทราบว่า   คุณ ไม่ ต้องการ เสี่ยงกับความ ผิดพลาดที่อาจจะเกิดขึ้น อีกครั้ง ผ่านทาง อีเมล์   และ รู้สึก น่าอับอายมากกับการขอโทษในครั้งนี้ รำลึกเสมอว่าคุณได้ทำความเสียหายไปแล้วจริง คุณ อาจ จำเป็น ต้องมีกระบวนการ ขั้นตอน เพิ่มเติม เพื่อ แสดง ว่า  คุณ จะ ดูแล เกี่ยวกับ ปัญหาที่เกิดขึ
อ่านเพิ่มเติม