หาฝ่ายค้านมาร่วมงาน
ทีมงานที่เจริญก้าวหน้ามักมาจากรากฐานของความเครียด
ที่มักสร้างสรรค์จากการที่มีมุมมองที่มีความหลากหลาย
การที่จะได้รับความคิดเห็นที่แตกต่างกันจากผู้ที่อยู่ภายในกลุ่ม
ให้เริ่มต้นด้วยการหาตัวการใหญ่ที่ชอบวิพากษ์วิจารณ์(ฝ่ายค้านตลอด)
เพื่อสร้างความท้าทายสำหรับงานที่กำลังจะคืบหน้า
เรื่องเหล่านี้อาจจะเป็นบุคคลที่คิดว่า
โครงการนี้จะเป็นการสูญเสียของทรัพยากร
หรือผู้ที่ให้การสนับสนุนจะเบี่ยนแบนไปในทิศทางอื่น
ให้เริ่มต้นประชุมอย่างไม่เป็นทางการ
กับกลุ่มนักวิพากษ์วิจารณ์ที่หัวชนฝา(รุนแรง)พวกนี้
แล้วปล่อยให้พวกเขาระบายออกมา
ให้พวกเขาบอกเล่าในสิ่งที่พวกเขาคิด
อย่าเพิ่งต่อต้านหรือคัดค้าน
และแล้วและนี่จะเป็นเรื่องที่ค่อนข้างยาก
ในการขอให้นักวิพากษ์วิจารณ์เข้าร่วมทีมงาน
ภายใต้สถานการณ์ที่เลวร้าย พวกเข้ามักจะตอบว่าไม่เข้าร่วม
แต่จะมีโอกาสที่ได้เรียนรู้เกี่ยวกับทางเลือกในการแก้ปัญหา
ในสถานการณ์กรณีที่ดีที่สุด อย่างน้อยหนึ่งในนักวิพากษ์วิจารณ์
มักจะเห็นด้วยที่จะเข้าร่วมผลักดันงานกับทีมงาน
จะมีส่วนในการผลักดันให้นักวิพากษ์วิจารณ์หัวรุนแรง
กลายเป็นผู้สนับสนุนที่เชื่อมั่นอย่างหลงใหล
และเพิ่มความหลากหลายที่จำเป็นมากกับทีมงาน
เรียบเรียงจาก Harvard Business Review,
Mangement Tip of the Day, OCTOBER 3, 2012
Ask Your Critic to Join Your Team
Teams thrive on the tension created from diverse points of view. To get those varied opinions in your group, start by finding the biggest critics of the challenge you're working on. These may be people who think the project is a waste of resources or who advocated for it to go in another direction. Set up informal meetings with these harsh critics. Then hear them out. Let them tell you exactly what they think. Don't get defensive. Then, and this is the hard part, ask your critics to join your team. In the worst-case scenario, they'll say no, but you'll likely have learned about alternative ways to solve the problem. In the best-case scenario, at least one of them will agree to join forces with you. You will have turned an ardent critic into a passionate supporter and added much needed diversity to your team.
ที่มักสร้างสรรค์จากการที่มีมุมมองที่มีความหลากหลาย
การที่จะได้รับความคิดเห็นที่แตกต่างกันจากผู้ที่อยู่ภายในกลุ่ม
ให้เริ่มต้นด้วยการหาตัวการใหญ่ที่ชอบวิพากษ์วิจารณ์(ฝ่ายค้านตลอด)
เพื่อสร้างความท้าทายสำหรับงานที่กำลังจะคืบหน้า
เรื่องเหล่านี้อาจจะเป็นบุคคลที่คิดว่า
โครงการนี้จะเป็นการสูญเสียของทรัพยากร
หรือผู้ที่ให้การสนับสนุนจะเบี่ยนแบนไปในทิศทางอื่น
ให้เริ่มต้นประชุมอย่างไม่เป็นทางการ
กับกลุ่มนักวิพากษ์วิจารณ์ที่หัวชนฝา(รุนแรง)พวกนี้
แล้วปล่อยให้พวกเขาระบายออกมา
ให้พวกเขาบอกเล่าในสิ่งที่พวกเขาคิด
อย่าเพิ่งต่อต้านหรือคัดค้าน
และแล้วและนี่จะเป็นเรื่องที่ค่อนข้างยาก
ในการขอให้นักวิพากษ์วิจารณ์เข้าร่วมทีมงาน
ภายใต้สถานการณ์ที่เลวร้าย พวกเข้ามักจะตอบว่าไม่เข้าร่วม
แต่จะมีโอกาสที่ได้เรียนรู้เกี่ยวกับทางเลือกในการแก้ปัญหา
ในสถานการณ์กรณีที่ดีที่สุด อย่างน้อยหนึ่งในนักวิพากษ์วิจารณ์
มักจะเห็นด้วยที่จะเข้าร่วมผลักดันงานกับทีมงาน
จะมีส่วนในการผลักดันให้นักวิพากษ์วิจารณ์หัวรุนแรง
กลายเป็นผู้สนับสนุนที่เชื่อมั่นอย่างหลงใหล
และเพิ่มความหลากหลายที่จำเป็นมากกับทีมงาน
เรียบเรียงจาก Harvard Business Review,
Mangement Tip of the Day, OCTOBER 3, 2012
Ask Your Critic to Join Your Team
Teams thrive on the tension created from diverse points of view. To get those varied opinions in your group, start by finding the biggest critics of the challenge you're working on. These may be people who think the project is a waste of resources or who advocated for it to go in another direction. Set up informal meetings with these harsh critics. Then hear them out. Let them tell you exactly what they think. Don't get defensive. Then, and this is the hard part, ask your critics to join your team. In the worst-case scenario, they'll say no, but you'll likely have learned about alternative ways to solve the problem. In the best-case scenario, at least one of them will agree to join forces with you. You will have turned an ardent critic into a passionate supporter and added much needed diversity to your team.
ความคิดเห็น