ปลูกฝังจริยธรรมลูกน้อง

บริษัททั้งหลายต่างต้องยุติกิจการ
เพราะพฤติกรรมเสี่ยงของลูกน้องคนใดคนหนึ่งได้ 
ถึงแม้ว่าลูกน้องจะไม่ได้ออกไปโกง ขโมย หรือพูดโกหก
แต่คนเรามักจะทำเรื่องโง่ ๆ เสมอ

นี่คือ สามวิธีในการลดพฤติกรรมเสี่ยง

ว่าจ้างให้ถูกเรื่องถูกราว

อย่าหวังเพียงพึ่งพาประวัติการทำงาน
และข้อมูลหรือบุคคลที่อ้างอิง
เพราะเรื่องเหล่านี้ทำปลอมขึ้นมาได้
ให้พิจารณาลงไปในระดับลึก
และดำเนินการตรวจสอบการว่าจ้างงาน
และประวัติเดิม/พื้นเพเดิม

บริษัทที่ไม่ชอบความเสี่ยง
จะมีแบบทดสอบพฤติกรรม
และความซื่อสัตย์ของพนักงาน
เพื่อทำการคัดกรองก่อนเ้ข้ามาทำงาน

เสริมแรงจูงใจที่ถูกต้อง

คนเรามักจะไม่ทำในสิ่งที่บอกให้ทำ
แต่จะทำงานตามที่จ่ายงาน/แบ่งงานให้ทำ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการตรวจสอบและชี้วัด
การประเมินผลการทำงาน
และระบบแรงจูงใจ
ที่ไม่สนับสนุนพฤติกรรมที่ไม่ถูกต้อง

สร้างวัฒนธรรมที่เปิดอก
คนเราไม่ควรกลัวที่จะเปิดปากพูด
เมื่อพวกเขาเห็นบางสิ่งบางอย่างที่ไม่ชอบมาพากล
ให้แน่ใจว่ามีการเพิ่มระดับความเสี่ยง
และกระบวนการเสริมสร้างให้ลูกน้อง
กล้ารายงานเรื่องไม่ดีไม่งามในที่ทำงานหรือที่อื่น ๆ
และมุ่งมั่นส่
งเสริมให้ลูกน้อง

ทำเรืองราวแบบนี้เมื่อมีความจำเป็น
หรือมีเืรื่องมีราวเกิดขึ้นมา

เรียบเรียงจาก Harvard Business Review
Management Tip of the Day, OCTOBER 25, 2012
How to Cultivate Ethical Employees
Entire companies have been taken down by the reckless behavior of one person. Even if they don't set out to cheat, steal, or lie, people can still do stupid things. Here are three ways to minimize risky behavior:
Hire right. Don't rely on resumes and references. Anyone can fake those. Consider going a level deeper and doing employment and background checks. Some risk-averse companies also conduct behavioral and honesty testing to screen employees.
Incentivize the right behavior. People don't do what you tell them to do; they do what you pay them to do. Make sure your company's performance measurement and incentive systems don't encourage the wrong behaviors.
Create an open culture. People shouldn't be afraid to speak up when they see something fishy. Make sure you have risk escalation and whistleblower processes in place and actively encourage people to use them when necessary.

ความคิดเห็น

โพสต์ยอดนิยมจากบล็อกนี้

บ้านรังนกนางแอ่น(กินรัง)

เรื่องเล่าจากคนทำป้ายสุสานจีน

ขอโทษทันทีเมื่อส่งอีเมล์ผิดพลาด