ปูพื้นหลังกับคนฟัง

มีเรื่องเดียวที่จะทำให้การนำเสนอราบรื่น
คือการทำให้คนในกลุ่มมีส่วมร่วมทำอะไรบางอย่างบ้าง
เพื่อให้บรรลุผลในกิจกรรมดังกล่าว
ให้ค้นหาให้พบว่า
อะไรคือสิ่งที่คุณมีส่วนร่วมกันกับคนในห้องประชุม/สัมนา

ให้พูดคุยกับผู้ฟังในระดับที่เหมือนกัน
ให้คิดเกี่ยวคุณค่าร่วม ความสนใจเรื่่องต่าง ๆ
แบ่งปันประสบการณ์ร่วมกัน หรือหาเรื่องที่ท้าทายในการสนทนา
แบ่งปันเรื่องบางอย่างเพื่อให้สามารถอ้างอิงได้ในนำเสนอ

สิ่งที่ยากที่สุดคือ การจะทำอย่างไร
เพราะมีผู้ฟังที่มาจากที่แตกต่างกันจำนวนมาก
เช่น กลุ่มของผู้เข้าสัมมนาจากหลากหลายองค์กรและอุตสาหกรรม
เรื่องบางเรื่องอาจจะทับซ้อน/เหลื่อมล้ำกัน
จนไม่สามารถจะอธิบายให้มองเห็นได้อย่างชัดเจนทันที
เพราะคนจำนวนมากนั้นมีมุมมองและพื้นหลังแตกต่างกัน
ทำให้จะต้องพิจารณาครุ่นคิดให้มากขึ้น
ดังนั้นจะต้องทำงานอย่างหนักเพื่อหาค้นหาประเด็นเหล่านี้
แต่การทำงานอย่างหนักก็จะให้ผลตอบแทนงดงามเช่นกัน


เรียบเรียงจาก Harvard Business Review,
Management Tip of the Day, OCTOBER 26, 2012
To Persuade a Listener, Establish Common Ground
It's one thing to give a smooth presentation. It's another to move the people in your audience to do something. To accomplish the latter, figure out what you have in common with the people in the room, and speak to the audience at that level. Think about the values, interests, shared experiences, or challenges that you share so you can reference them in your dialogue. This is tougher to do with a broad audience like a group of seminar participants from a variety of organizations and industries. The overlap won't be immediately evident, because there are so many perspectives and backgrounds to consider. So you'll need to work hard to find it, but that work will pay off.

ความคิดเห็น

โพสต์ยอดนิยมจากบล็อกนี้

บ้านรังนกนางแอ่น(กินรัง)

เรื่องเล่าจากคนทำป้ายสุสานจีน

ขอโทษทันทีเมื่อส่งอีเมล์ผิดพลาด