ทำงานร่วมกับคนที่ไม่คุ้นเคย

มันเป็นเรื่องของความท้าทายกับการทำงานร่วมกันคนอื่น
คนที่แทบจะไม่ได้พบปะพูดคุยกันแทบทุกวันที่มุมกาแฟ 

แต่ก็ยังสามารถสร้างสายสัมพันธ์ที่แข็งแกร่ง
และทำให้การทำงานร่วมกันประสบความสำเร็จ  ด้วยวิธีการ

พูดเปิดอกเรื่องของความท้าทาย

พูดคุยเกี่ยวกับอุปสรรคทั้งสองด้าน
ชี้แจงเกี่ยวกับความคาดหวังที่จะก้าวไปข้างหน้า

และให้เห็นพร้องร่วมกันกับการสื่อสาร
 

ใช้เทคโนโลยี
รวบรวมผู้คนเข้าร่วมประุชุมผ่าน laptop Skype
ใช้ Google
Docs พร้อมกันในทำงานกับแฟ้มงาน
และดูของเพื่อนร่วมงานคนอื่นที่ทำการแก้ไข
หรือแสดงความคิดเห็นกันได้ในแบบทันทีทันใด

ผิดพลาดในด้านการสื่อข้อความมากเกินไป

ตั้งระยะเวลาประจำในการใช้งานโทรศัพท์
ระบุรายการงานที่กำลังต้องทำ
เพื่อปรึกษาหารือ
และแลกเปลี่ยนเรียนรู้เรื่องราวที่สำคัญ
ให้การสื่อสารแม้แต่เรื่องที่ดูว่าเป็นเรื่องเล็กน้อย
เช่นพบความจริงว่า มีคนตายในครอบครัวของลูกน้อง 

หรือโครงการที่ทำอยู่ตกอยู่ภายใต้ความกดดันเรื่องเส้นตาย

เรียบเรียงจาก Harvard Business Review,
Management Tip of the Day, APRIL 16, 2013
How to Connect With a Remote Colleague
It's challenging to work with someone you don't chat with every day at the coffee station. But you can still build strong connections and work successfully together. Here's how:
Talk openly about the challenges. Discuss obstacles on both sides. Clarify expectations up front, and agree on how you'll communicate.
Use technology. Include someone in a meeting with a laptop and Skype. Use Google Docs to simultaneously work on a file and watch one another's edits or comments in real time.
Err on the side of overcommunicating. Set up regular times to catch up on the phone. Keep a running list of things to discuss and share important announcements. Communicate even little details — the fact that someone has had a death in the family, for example, or is under pressure with a big project deadline.

ความคิดเห็น

โพสต์ยอดนิยมจากบล็อกนี้

บ้านรังนกนางแอ่น(กินรัง)

เรื่องเล่าจากคนทำป้ายสุสานจีน

ขอโทษทันทีเมื่อส่งอีเมล์ผิดพลาด