ใช้ประโยชน์จากถามตอบปัญหา
การเป็นผู้นำเสนอผลงาน
ช่วงเวลาของการถามและตอบ
จะเป็นวิธีการนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ
เพื่อรับมือกับข้อสงสัยของผู้ฟัง
และขับเคลื่อนไปสู่เป้าหมายที่ต้องการ
นี่คือ สามเคล็ดลับสำหรับการนำเสนอที่ดีที่สุดคือ
วางแผนที่จะถามนำ
สร้างคำถามขึ้นในช่วงเริ่มต้น
ถ้าต้องการให้มีการถามในที่ประชุม
ให้เต็มไปด้วยคำถามตลอดเวลาการพูดคุย
หรือให้บันทึกคำถามไว้ก่อนจนกว่าจะหมดเวลานำเสนอ
ถ้าต้องการที่จะตอบคำถามต่าง ๆ
ทุกคำถามที่ต้องการคำตอบอย่างละเอียด
ให้ถามคนฟังในตอนเริ่มต้น
ด้วยการให้พวกเขาเริ่มต้นเขียนคำถาม
คาดว่าจะมีคำถาม
คิดคำตอบล่วงหน้ากับคำถามต่าง ๆ นานา
ที่คาดว่าผู้ฟังจะตั้งคำถามในช่วงเวลานำเสนอ
ตั้งแต่เรื่องคาวโลกีย์จนไปถึงเรื่องของศัตรู
เตรียมคำตอบให้พร้อมก่อนเวลา
ดังนั้นจะได้ไม่ถูกโยนทิ้งนอกหน้าต่าง
เมื่อทุกสายตาจับจ้องอยู่ที่ตัวคุณ
ฝึกซ้อมเตรียมรับมือกับคำถามพร้อมคำตอบ
แต่ควรเตรียมเตรียมใจสำหรับการโต้แย้งกลับไปกลับมา
เหมือนการเล่นเกมส์กีฬาตีลูกบอลเด้งไปเด้งมา
ยอมรับเมื่อไม่รู้เรื่องราวบางสิ่งบางอย่าง
อย่าโกหกเพื่อที่จะตอบคำถาม
ผู้ฟังจะผ่านไปกับเรื่องนี้
หากไม่ทราบคำตอบในเรื่องนั้น
ให้บอกกับผู้ฟังว่า จะไปหาคำตอบเพิ่มเติม
หรือจะไปทำวิจัยเพิ่มเติมในภายหลัง
แล้วจะกลับมาให้คำตอบกับกลุ่มอีกครั้ง
เรียบเรียงจาก Harvard Business Review,
Management Tip of the Day, MARCH 26, 2013
Get the Most Out of Your Q&A
As a presenter, a question-and-answer session is a powerful way to address your audience's concerns and drive your point home. Here are three tips for making the best of it:
Plan when you'll take questions. Establish early on if you want to field questions throughout your talk or save them until the end. If you need to build a thorough case, ask people at the beginning to hold their questions.
Anticipate questions. Think through any queries the audience might raise, from the mundane to the hostile. Prepare answers ahead of time so you won't be thrown when all eyes are on you. Rehearse them, but still be mentally prepared for curveballs.
Admit when you don't know something. Never fake an answer. Your audience will see right through it. If you don't know the answer to a question, tell them — and offer to do some research after the presentation and get back to the group.
ช่วงเวลาของการถามและตอบ
จะเป็นวิธีการนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ
เพื่อรับมือกับข้อสงสัยของผู้ฟัง
และขับเคลื่อนไปสู่เป้าหมายที่ต้องการ
นี่คือ สามเคล็ดลับสำหรับการนำเสนอที่ดีที่สุดคือ
วางแผนที่จะถามนำ
สร้างคำถามขึ้นในช่วงเริ่มต้น
ถ้าต้องการให้มีการถามในที่ประชุม
ให้เต็มไปด้วยคำถามตลอดเวลาการพูดคุย
หรือให้บันทึกคำถามไว้ก่อนจนกว่าจะหมดเวลานำเสนอ
ถ้าต้องการที่จะตอบคำถามต่าง ๆ
ทุกคำถามที่ต้องการคำตอบอย่างละเอียด
ให้ถามคนฟังในตอนเริ่มต้น
ด้วยการให้พวกเขาเริ่มต้นเขียนคำถาม
คาดว่าจะมีคำถาม
คิดคำตอบล่วงหน้ากับคำถามต่าง ๆ นานา
ที่คาดว่าผู้ฟังจะตั้งคำถามในช่วงเวลานำเสนอ
ตั้งแต่เรื่องคาวโลกีย์จนไปถึงเรื่องของศัตรู
เตรียมคำตอบให้พร้อมก่อนเวลา
ดังนั้นจะได้ไม่ถูกโยนทิ้งนอกหน้าต่าง
เมื่อทุกสายตาจับจ้องอยู่ที่ตัวคุณ
ฝึกซ้อมเตรียมรับมือกับคำถามพร้อมคำตอบ
แต่ควรเตรียมเตรียมใจสำหรับการโต้แย้งกลับไปกลับมา
เหมือนการเล่นเกมส์กีฬาตีลูกบอลเด้งไปเด้งมา
ยอมรับเมื่อไม่รู้เรื่องราวบางสิ่งบางอย่าง
อย่าโกหกเพื่อที่จะตอบคำถาม
ผู้ฟังจะผ่านไปกับเรื่องนี้
หากไม่ทราบคำตอบในเรื่องนั้น
ให้บอกกับผู้ฟังว่า จะไปหาคำตอบเพิ่มเติม
หรือจะไปทำวิจัยเพิ่มเติมในภายหลัง
แล้วจะกลับมาให้คำตอบกับกลุ่มอีกครั้ง
เรียบเรียงจาก Harvard Business Review,
Management Tip of the Day, MARCH 26, 2013
Get the Most Out of Your Q&A
As a presenter, a question-and-answer session is a powerful way to address your audience's concerns and drive your point home. Here are three tips for making the best of it:
Plan when you'll take questions. Establish early on if you want to field questions throughout your talk or save them until the end. If you need to build a thorough case, ask people at the beginning to hold their questions.
Anticipate questions. Think through any queries the audience might raise, from the mundane to the hostile. Prepare answers ahead of time so you won't be thrown when all eyes are on you. Rehearse them, but still be mentally prepared for curveballs.
Admit when you don't know something. Never fake an answer. Your audience will see right through it. If you don't know the answer to a question, tell them — and offer to do some research after the presentation and get back to the group.
ความคิดเห็น