ข้อแนะนำข้ามวัฒนธรรม
การให้ข้อแนะนำที่สำคัญ
เป็นเรื่องสำคัญตามภาระหน้าที่ของผู้จัดการ
คนงานในเซี่ยงไฮ้ย่อมไม่มีคำแนะนำ/ตักเตือน
ในลักษณะเดียวกับคนงานที่อยู่ในสตาร์บรูกหรือสต็อกโฮล์ม
ดังนั้นวิธีการที่จะสามารถทำงานได้
เมื่อกำลังทำงานกับคนงานที่ข้ามวัฒนธรรม
นี่คือสามเคล็ดลับ
เรียนรู้กฎใหม่
อ่านข้อมูลเกี่ยวกับค่านิยม วัฒนธรรม
ความเชื่อและสมมติฐานของคนทั่วไป
ที่ยึดถือเกี่ยวกับปฏิสัมพันธ์ทางสังคมในภูมิภาคนี้
สังเกตการกระทำที่จะเลือกมาใช้เป็นตัวชี้นำ
เช่น เรื่องที่คาดว่าควรจะเป็น
หรือเรื่องอะไรที่สำคัญอย่างยิ่ง
ในการรักษาหน้าตาของกลุ่มเป้าหมาย
กำหนดพฤติกรรมตนเอง
อย่าถือว่าต้องไป "ไปอยู่บ้านนอก"
คนเราสามารถผสมผสานของรูปแบบ
การใช้ชีวิตที่สะดวกสบายให้กับตนเอง
และอย่างมีประสิทธิภาพในการเรียนรู้เรื่องใหม่ ๆ
ค้นหาพี่เลี้ยงด้านวัฒนธรรม
มองหาคนที่ทำงานอยู่ในพื้นที่
โดยเฉพาะอย่างยิ่งได้ทำงานเป็นเวลาหลายปีแล้ว
คนเหล่านี้จะสามารถช่วยเหลือ
เรื่องทักษะและวิธีการที่เหมาะสม
ให้กับตัวคุณเองและสถานที่ที่ทำงานได้
เรียบเรียงจาก Harvard Business Review,
Management Tip of the Day,MAY 17, 2013
Give Feedback That Crosses Cultures
Giving critical feedback is an essential part of a manager's job. But people in Shanghai don't provide feedback in the same way as people in Strasbourg or Stockholm, so how can do your job when you're working across cultures? Here are three tips:
Learn the new rules. Read up on the values, beliefs, and assumptions people generally hold about social interactions in this region. Observe it in action to pick up on cues, such as how direct you're expected to be, or how important it is to save face in group settings.
Customize your behavior. Don't assume you have to "go native." You can often create a blend of styles that's comfortable to you and effective in the new setting.
Find a cultural mentor. Look for someone who's worked in the area, preferably for many years. She can help you craft an approach that fits you and the place you work.
เป็นเรื่องสำคัญตามภาระหน้าที่ของผู้จัดการ
คนงานในเซี่ยงไฮ้ย่อมไม่มีคำแนะนำ/ตักเตือน
ในลักษณะเดียวกับคนงานที่อยู่ในสตาร์บรูกหรือสต็อกโฮล์ม
ดังนั้นวิธีการที่จะสามารถทำงานได้
เมื่อกำลังทำงานกับคนงานที่ข้ามวัฒนธรรม
นี่คือสามเคล็ดลับ
เรียนรู้กฎใหม่
อ่านข้อมูลเกี่ยวกับค่านิยม วัฒนธรรม
ความเชื่อและสมมติฐานของคนทั่วไป
ที่ยึดถือเกี่ยวกับปฏิสัมพันธ์ทางสังคมในภูมิภาคนี้
สังเกตการกระทำที่จะเลือกมาใช้เป็นตัวชี้นำ
เช่น เรื่องที่คาดว่าควรจะเป็น
หรือเรื่องอะไรที่สำคัญอย่างยิ่ง
ในการรักษาหน้าตาของกลุ่มเป้าหมาย
กำหนดพฤติกรรมตนเอง
อย่าถือว่าต้องไป "ไปอยู่บ้านนอก"
คนเราสามารถผสมผสานของรูปแบบ
การใช้ชีวิตที่สะดวกสบายให้กับตนเอง
และอย่างมีประสิทธิภาพในการเรียนรู้เรื่องใหม่ ๆ
ค้นหาพี่เลี้ยงด้านวัฒนธรรม
มองหาคนที่ทำงานอยู่ในพื้นที่
โดยเฉพาะอย่างยิ่งได้ทำงานเป็นเวลาหลายปีแล้ว
คนเหล่านี้จะสามารถช่วยเหลือ
เรื่องทักษะและวิธีการที่เหมาะสม
ให้กับตัวคุณเองและสถานที่ที่ทำงานได้
เรียบเรียงจาก Harvard Business Review,
Management Tip of the Day,MAY 17, 2013
Give Feedback That Crosses Cultures
Giving critical feedback is an essential part of a manager's job. But people in Shanghai don't provide feedback in the same way as people in Strasbourg or Stockholm, so how can do your job when you're working across cultures? Here are three tips:
Learn the new rules. Read up on the values, beliefs, and assumptions people generally hold about social interactions in this region. Observe it in action to pick up on cues, such as how direct you're expected to be, or how important it is to save face in group settings.
Customize your behavior. Don't assume you have to "go native." You can often create a blend of styles that's comfortable to you and effective in the new setting.
Find a cultural mentor. Look for someone who's worked in the area, preferably for many years. She can help you craft an approach that fits you and the place you work.
ความคิดเห็น