พนักงานมีความสุขจริงหรือ ?

คุณรู้ได้อย่างไรว่าพนักงานคุณ
รู้สึกอย่างไรเกี่ยวกับงานที่ทำ
การตรวจสอบกับทีมงานเกี่ยวกับ
ความพึงพอใจของพวกเขา
สามารถช่วยให้คุณรักษาผลงานกับพวกเขาไว้ได้
ระบุที่นัดหมายประจำทุกเดือนหรือทุกไตรมาส
ขอให้พวกเขาบอกกับคุณตามตรงเลยว่า
พวกเขามีความสุขกับการทำงาน
และอะไรบ้างที่คุณจะทำให้พวกเขา
รู้สึกว่ามีความสุขเพิ่มขึ้น
ไม่ต้องรอการทบทวนผลงาประจำปี
เพื่อให้มีการพบปะพูดคุยกันในเรื่องนี้

แต่อย่าคิดว่าคุณมีข้อมูลทั้งหมดที่ต้องการ
จากเรื่องราวเดิม ๆ ที่เคยสอบถาม
เพราะสถานการณ์เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา
และความรู้สึกต่าง ๆ ที่สามารถพัฒนาตามได้
คำถามง่าย ๆ เหล่านี้ง่ายไม่เพียงแต่แสดงให้
ทีมงานรับรู้ว่าได้รับการสนับสนุนอยู่
แต่สามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
และความสำเร็จที่พวกเขาได้รับจากเรื่องเหล่านี้
รักษาการสื่อสารที่เปิดกว้างระหว่างกัน
เพื่อให้คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้ก่อน
ที่ปัญหาจะเบ่งบานเต็มที่(ยากเกินแก้ไข)

เีัรียบเรียงจาก
Management Tip of the Day: Are Your Employees Happy?
Harvard Business Review, November 19, 2013
Do you know how your employees feel about their jobs? Checking in with your team about their satisfaction can help you retain them. Book a recurring appointment every month or quarter to ask your direct reports whether they are happy at work and what you can do to make them happier. Don’t wait for the annual review to have this conversation, and don’t assume that you have all the information you need if you’ve asked once—circumstances change over time and feelings can evolve accordingly. These simple questions not only show your team that they have your support, but can boost their job performance and the fulfillment they get from it. Maintain open lines of communication so that you can address issues before they become full-blown problems.