รับมือกับงานหนักด้วยการชะลอแต่ต้นและบ่อย ๆ

คุณสามารถสร้างผลงานที่ยิ่งใหญ่ที่สุดให้กับองค์กร
ด้วยการมุ่งเน้นในการทำงานที่มีคุณค่าสูงสุดของตนเอง
หากพบว่าตนเองต้องเผชิญหน้ากับจำนวนโครงการที่เพิ่มขึ้น
และ /หรือผู้คนเริ่มหันเหความสนใจในงานที่คนอื่นสามารถทำแทนได้
แม้ว่าคุณจะสามารถช่วยได้ก็ตามแต่
ก่อนที่พวกเขาเคยชินกับการระบุรายการที่คุณต้องช่วยทำ

การชะลองานจะแตกต่างจากการมอบหมายงาน
การมอบหมายงานคือการส่งผ่านความรับผิดชอบ
แต่การชะลอ​งาน​ประกอบด้วยการมอบหมายงาน
แต่ยังเกี่ยวข้องกับการผ่านกิจกรรมไปยังบุคคลที่เหมาะสม

ก่อนที่พวกเขาจะให้รายการที่ต้องทำกับคุณ
ตัวอย่างเช่น ถ้ามีคนถามคุณคำถามเรื่องไอที
ให้บอกเขาตรงไปใช้ที่รายการช่วยเหลือของโปรแกรมนั้น
ถ้าคุณได้รับเชิญให้เข้าร่วมการประชุม
ที่คุณสามารถให้ผู้อื่นที่เกี่ยวข้องโดยตรงเข้าร่วมประชุม
เพราะถ้ามีการเสนอเรื่องอื่น ๆ ที่พิจารณาคล้ายกันแล้ว

แสดงให้เห็นการชะลองานเป็นการเคารพความสามารถของผู้อื่น
และช่วยให้คุณมีเวลาทำงานมากขึ้นในการทำเรื่องที่สามารถทำได้
ซึ่งเป็นสิ่งที่ทีมงานของคุณต้องการ/จำเป็นอย่างยิ่งจริง ๆ

เรียบเรียงจาก
Management Tip of the Day: To Manage Your Workload, Defer Early and Often
Harvard Business Review, February 13, 2014

You can make the greatest contribution to your organization by focusing on your own highest-value work. If you find yourself taking on an increasing number of projects and/or people, deflect tasks that someone else can do — even if you could help — before they ever hit your to-do list. Deferring is different from delegating. Delegating is handing off your responsibilities; deferring incorporates delegating, but also involves passing activities on to another appropriate party before they ever hit your to-do list. For example, if someone asks you an IT question, direct them to the Help Desk. If you’re invited to attend a meeting where you may offer some insight but other attendees could probably offer something similar, consider not going. Deferring shows respect for others’ competency and allows you the bandwidth to get done what only you can do, which is what your team really needs.