หลีกเลี่ยงหลุมพรางความเชื่อมั่น

ความเชื่อมั่นเป็นความคาดหวังเชิงบวก
มันไม่ใช่เป็นลักษณะเชิงบุคลิกภาพ
แต่เป็นการประเมินสถานการณ์
ที่จุดประกายไฟสร้างแรงจูงใจ
ถ้าไม่ใช่ความเชื่อมั่นของตนเองแล้ว
จะไม่เกิดความสำเร็จ
ในด้านการลงทุนและลงแรง

การรวบรวมความเชื่อมั่น
ในการบรรลุเป้าหมาย
ให้หลีกเลี่ยงกับดักเหล่านี้

เป้าหมายที่มีขนาดใหญ่เกินไปหรือไกลเกินไป
ผู้นำมักจะชอบพูดว่าต้องการที่จะแก้ไขปัญหา BHAGs
เป้าหมายขนาดใหญ่ที่ท้าทาย/ยากลำบาก
แต่การมีเป้าหมายขนาดยิ่งใหญ่มาก
สามารถทำลายความเชื่อมั่นได้
ความเชื่อมั่นมาจากการบรรลุ
เป้าหมายระดับเล็กซ้ำแล้วซ้ำเล่า
แต่ละขั้นตอนย่อย ๆ ในแต่ละครั้ง
จะค่อยนำไปใกล้ชิดกับเป้าหมายใหญ่

โทษคนอื่น
ความเชื่อมั่นคือ การรับผิดชอบต่อพฤติกรรมของตนเอง
แม้จะอยู่ในสถานการณ์ที่ยากลำบาก
คนเรามีทางเลือก/วิธีการตอบสนองต่อความทุกข์ยาก
เมื่อเริ่มโทษคนอื่นแล้ว
จะเริ่มเป็นโรคระบาด
แพร่กระจายไปทั่วทั้งองค์กร
ทุกคนจะเริ่มสูญเสียความเชื่อมั่น
รวมทั้งผู้มีส่วนได้เสียภายนอก
ความเชื่อมั่นจึงเป็นศิลปะของความก้าวหน้า


เรียบเรียงจาก Management Tip of the Day: Avoid These Confidence-Busting Traps

Harvard Business Review, March 12, 2014

Confidence is an expectation of a positive outcome. It is not a personality trait; it is an assessment of a situation that sparks motivation. It’s not confidence itself that produces success; it’s the investment and the effort. To muster the confidence to meet your goals, avoid these common traps:

• Goals that are too big or too distant. Leaders often like to say they want to tackle BHAGs — “big hairy audacious goals.” But having only enormous goals can actually undermine confidence. Confidence comes from small wins that occur repeatedly, with each small step moving you closer to the big goal.
• Blaming someone else. Confidence rests on taking responsibility for one’s own behavior. Even in difficult circumstances, we have choices about how to respond to adversity. When the blame game is carried out within companies, everyone loses confidence, including external stakeholders. Confidence is the art of moving on.