ความสัมพันธ์ในแบบคนในทีมงานเสมือนจริง

คนจำนวนมากขึ้นที่มีการทำงานเป็นทีมในระยะไกล
แต่มีการสื่อสารที่เป็นแบบพบปะกันซึ่งซึ่งหน้าโดยตรงค่อนข้างน้อย
โชคดีที่มีเทคโนโลยีสมัยใหม่และกลยุทธ์ทางพฤติกรรม
จะสามารถช่วยกระจายการสื่อสารภายในทีมที่ดีกว่าเก่า

ทั้งส่วนตัวและมืออาชีพต่างร่วมใช้งาน
เป็นเรื่องธรรมดาสำหรับพนักงานที่ร่วมงานกันอยู่
มักจะการแบ่งปันเรื่องราวความสำเร็จที่ผ่านมาก่อนการประชุม
แต่การสนทนากลับกลายเป็นเรื่องหายากในทีมเสมือนจริง
โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อพนักงานต่างทำงานในระยะไกลกันมาก

ห้ามทำงานมัลติทาสกิ้งในระหว่างการประชุมทางโทรศัพท์
ความร่วมมือในการผลิตเป็นสิ่งสำคัญ
ที่ทุกคนจะจะต้องมีจิตใจจดจ่อกับปัจจุบัน
และมีส่วนร่วมในระหว่างการประชุม
โดยไม่ทำงานในโครงการอื่น ๆ ไปด้วย
หรือการตรวจสอบอีเมล
ทำให้เรื่องนี้ชัดเจนกับคนที่จะแบ่งปันความคิด
เพราะเป็นโอกาสที่ดีที่พวกเขาจะมีความตั้งใจในการประชุม


เรียบเรียงจาก

Management Tip of the Day: Create Human Connections Within Virtual Teams

Harvard Business Review, March 20, 2014

More and more people are working in remote teams, but few find virtual communication as productive as face-to-face interaction. Fortunately, there are new technologies and behavioral strategies that can help dispersed teams communicate better.

• Do a personal and professional check-in. While it’s common for employees who are co-located to share a recent work success or personal story before a meeting, such conversation is rare within virtual teams. Personal sharing helps to forge connections, which is especially important when staff work remotely.
• Ban multitasking during conference calls. For productive collaboration, it’s crucial that everyone be mentally present and engaged during meetings, not working on other projects or checking email. Make this clear and call on people often to share their thoughts. Chances are good they will.