ชอบคนกล้าวิจารณ์/ติชมในเรื่องจริง

ข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์และจำเป็น
แต่ทำให้คนส่วนใหญ่รู้สึกสัมผัสและอับอาย
ผู้นำก็ไม่มีข้อยกเว้นเช่นกัน
แต่มีลูกน้องจำนวนมากที่ไม่เต็มใจ
ที่จะชี้ให้เห็นข้อบกพร่องใด ๆ
ดังนั้นผู้นำจะต้องทำให้มีการเปลี่ยนแปลง
ในครั้งแรกด้วยการเลือกกลุ่มของ "นักวิจารณ์"
คนที่ดูแล/สนใจต้องการให้คุณทำดียิ่งขึ้น
และยินดีที่จะให้ความจริงที่ยากจะรับฟัง
แต่ต้องการให้ที่คุณกลายเป็นผู้นำที่ยิ่งใหญ่
เปิดโอกาสให้พวกเขาอย่างสม่ำเสมอ
เพื่อประเมินจริยธรรม จุดแข็งและจุดอ่อนของคุณ
รับฟังพวกเขาอย่างตั้งอกตั้งใจ
ขอบคุณ สำหรับการให้ข้อเสนอแนะและคำติชม
การกระทำแบบนี้สร้างความมั่นใจให้กับทีมงาน
ว่าคุณพร้อมยอมรับข้อเสนอแนะติชม
และตั้งใจที่จะปรับปรุงพัฒนาตนเองอย่างแท้จริง


Management Tip of the Day: Ask Your "Loving Critics" for Real Feedback

Harvard Business Review, April 16, 2014

Feedback, however useful and necessary, makes most people feel exposed and vulnerable – and leaders are no exception. But subordinates are often more reluctant to point out any deficiencies. So leaders must make the first move. Select a group of “loving critics,” people who care about you, want you to do well, and are willing to give the hard truths that you need to become a great leader. Turn to them regularly for an honest assessment of your strengths and weaknesses. Listen to them with the same care they have for you; and when they give you their feedback, your only job at that moment should be to say, “Thank you.” This also shows your entire team that you’re open to feedback and willing to be vulnerable to improve.