ทำให้การประชุมไม่ออกนอกลู่นอกทาง

คุณสามารถปฏิบัติตามคำแนะนำทั้งหมด
สำหรับการประชุมผู้เข้าร่วมประชุมอย่างมีประสิทธิภาพ
แต่ก็ยังมีสิ่งที่สามารถเกิดขึ้นอย่างผิดปกติ
วิธีที่ดีที่สุดที่จะจัดการกับปัญหาเหล่านี้
คือการเตรียมความพร้อมก่อนเวลาประชุม
และพร้อมที่จะเข้าไปแทรกแซงในเวลาที่เหมาะสม
เพื่อให้การประชุมกลับมาเข้าที่เข้าทางตามที่วางแผนไว้

คิดเกี่ยวกับผู้เข้าร่วมประชุม
มีคนพูดมากในกลุ่มผู้ประชุมหรือไม่
ขอให้เขาให้ความสำคัญพิเศษกับความคิดเห็นของเขา
มีนักวิจารณ์รายพิเศษหรือไม่
มีคนที่ชอบนำเรื่องไปสู่การอภิปรายหรือไม่
มีคนที่มีนิสัยมาประชุมสายหรือไม่
มอบหมายงานให้เธอต้องงานทำในช่วงการประชุม

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกคนต้องรับลูกต่อ
ถ้าคนใดคนหนึ่งผูกขาดการสนทนาในที่ประชุม
ให้เดินไปใกล้และเข้าไปใกล้ชิดกับตัวคนพูด
วิธีนี้จะดึงดูดความสนใจของกลุ่มคนเข้าร่วมประชุม
แล้วเดินห่างออกจากคนที่กำลังพูดอยู่
ขอบคุณเขาแล้วเรียกให้คนอื่นพูดต่อ

อย่ากลัวความเงียบ
ให้เวลาความเงียบหนึ่งนาที
เพราะคนเราอาจต้องใช้เวลาในการประมวลผล/คิด
สอบถามเรื่องราวเพิ่มเติมเพื่อขอความชัดเจน
หรือถ้ายังมีประเด็นที่คนมักจะหลีกเลี่ยง
ให้ใช้เวลาในช่วงหยุดพักระยะสั้นนี้
หรือถ้าผู้เข้าร่วมประชุมดูเหมือนจะเหนื่อยล้า
ให้กำหนดหมายกำหนดการประชุมครั้งหน้า

Management Tip of the Day: Keep Your Meeting from Going Off-Track


Harvard Business Review, May 28, 2014

You can follow all the guidelines for holding an effective meeting, but things can still go wrong. The best way to handle problems is to prepare ahead of time and to intervene at the right moment to get things back on track.
  • Think about the attendees. Is there a windbag in your group? Ask him to focus his comments on a particular aspect. A constant critic? Have the person lead part of the discussion. Someone with a habit of being late? Give her a job to do during the session.
  • Make sure everyone has a turn. If one person is hogging the conversation, walk closer and closer to him. This draws group attention to you and away from the speaker. Thank him and call on someone else.
  • Don’t be afraid of silence. Allow silence for one minute – people might need time to process. Ask if you should clarify something, or if there’s an issue people are avoiding. Take a short refocus break, or if people seem worn out, reschedule.

ความคิดเห็น

โพสต์ยอดนิยมจากบล็อกนี้

บ้านรังนกนางแอ่น(กินรัง)

เรื่องเล่าจากคนทำป้ายสุสานจีน

ขอโทษทันทีเมื่อส่งอีเมล์ผิดพลาด