Hachette ผู้อ่อนด้อยกว่ามีชัยเหนือ Amazon ได้

Amazon ยักษ์ใหญ่ที่ขายทุกอย่างที่ขวางหน้า
กำลังมีข้อพิพาทสัญญากับ Hachette
หนึ่งในหกบิ๊ก(รายใหญ่)สำนักพิมพ์
Amazon เล่นไม้แข็งโดยการจำกัด
จำนวนรายชื่อหนังสือของ Hachette
ที่มีอยู่ในร้านค้าออนไลน์ของ Amazon
นี้เป็นตัวอย่างหนึ่งในตำนานเรื่อง
การต่อสู้ระหว่างเดวิดกับโกไลแอท

แต่มีกลยุทธ์บางอย่างที่ Hachette
ที่ดูเหมือนว่ามีประสิทธิภาพน้อยมาก
แต่ทั้งสองฝ่ายที่รบรากันสามารถใช้ได้
หนึ่งคือ Hachette สามารถใช้ประโยชน์
จากความต้องการของ Amazon
เพื่อความสำเร็จ/สมบูรณ์ของธุรกิจ
หาก Hachette มีรายชื่อหนังสือที่ขายดี
ระดับล้านฉบับขึ้นไป เช่น Harry Potter
แต่ไม่มีการขายในร้านค้า Amazon
แน่นอนลูกค้าจะต้องไปหาซื้อจากที่อื่น ๆ
และเรื่องแบบนี้จะทำให้ Amazon ไม่มีความสุข
(และต้องยอมรับเงื่อนไขบางอย่างจาก Hachette)

The Daily Idea from Harvard Business Review

June 02, 2014

Underdog Hachette Can Stand Up to Amazon

Amazon, the behemoth “everything store,” is in a contract dispute with Hachette, one of the Big Six publishers. Amazon, being Amazon, is playing hardball by limiting the number of Hachette titles available on its online stores. This is a textbook example of a David-versus-Goliath tussle, but there are some tactics that Hachette, the far less powerful of the two warring parties, can employ. For one, it can exploit Amazon’s need for completeness. If Hachette’s mega-bestselling titles such as Harry Potter aren’t available on Amazon, customers will need to go elsewhere — and that’s something that Amazon won’t be happy about.