คิดภาพรวมไม่ใช่คิดแยกภาพ

การสร้างความหลากหลาย
ในที่ทำงานไม่เหมาะสม
แต่คุณต้องสร้างรวมขององค์กร 
เพื่อให้ทุกคนรู้สึกมีคุณค่า
เมื่อพนักงานรู้สึกว่า
บริษัทยินดีต้อนรับ
พวกเขากำลังมีแนวโน้ม
ที่ร่วมมือทำงาน
และร่วมกันตัดสินใจ
เพื่อส่งเสริมภาพรวมขององค์กร

อย่าเอาแต่พวกเดียวกัน/เหมือนกัน
ให้ลดแนวโน้มในเรื่องนี้ 
ด้วยคำถาม: 
ใครควรได้รับการทำงาน
และเลื่อนชั้นเลื่อนตำแหน่ง
ความคิดเห็นของใครที่ผมคัดออก
ผมกำลังสร้างความสัมพันธ์
กับคนที่แตกต่างจากผม

ลดอคติชนกลุ่มน้อย
มักจะมีชนกลุ่มน้อยในองค์การ
ที่ถูกผลักไสออกไปจากวงการ
ในเรื่องที่สำคัญ ๆ ขององค์การ
หรือได้รับการตัดสินแบบคัดแยก
รายละเอียดมากกว่าคนอื่น ๆ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า 
ทุกคนต่างได้รับการฝึกอบรม 
พัฒนาอาชีพเครือข่าย 
และได้เป็นคณะกรรมการสำคัญ

ส่งเสริมความแตกต่าง 
พนักงานนอกกลุ่มบางครั้ง
สอดคล้องกับงานที่ทำ/มอบหมาย
อย่าปฏิเสธผลลัพท์เชิงบวก
ของความหลากหลาย 

ค้นหาความเห็นต่าง
และถามพวกเขาว่า
 " มีวิธีการที่เราสามารถ
จะใช้ประโยชน์จากมุมมอง
/ความเห็นเฉพาะของคุณ
ได้อย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่ "

นำทุกคนเข้าสู่พูดคุยเจรจา
อย่าปล่อยให้พนักงานหลุดจากวงโคจร
ของพนักงานกลุ่มใหญ่ขององค์การ
ให้อธิบายความจำเป็นของ
สาเหตุการเปลี่ยนแปลง
และให้ทุกคนร่วมรับผิดชอบ

The Management Tip of the Day from Harvard Business Review

August 29, 2014

Think About Inclusion, Not Just Diversity

Creating diversity at work isn’t enough. You also need to foster inclusion, so all people feel valued. When employees feel welcome, they’re more likely to be engaged and participate in decision-making. To promote inclusiveness in your organization:

• Don’t gravitate toward similarity. Curb this tendency by asking: Who is getting hired and promoted? Whose opinions have I left out? Am I building relationships with people who are different from me?
• Reduce subtle biases. Minority groups can often be excluded from important conversations or judged more harshly. Make sure everyone has access to training, professional development, networks, and important committees.
• Encourage difference. Out-group employees sometimes conform to fit in, negating the positive impact of diversity. Seek out different opinions and ask them, “How can we leverage your unique perspective more effectively?”
• Bring everyone into the conversation. Don’t leave out employees in the majority group. Explain why change is necessary and make everyone accountable.