อย่าพยายามซ่อนความล้มเหลว

แม้ว่าความล้มเหลวจะได้รับการยกย่อง
ในบางแห่ง เช่น Silicon Valley
แต่ยังคงถือว่าเป็นคำต้องห้าม
ในการทำงานในอีกหลายแห่งมาก  
แต่ความจริงคือ คนเราต้องประสบ
ความล้มเหลวเพื่อที่จะเรียนรู้และเติบโต

ดังนั้นคนเราจะใช้พิจารณาสำเร็จครั้งต่อไป 
 ครั้งแรก คนเราจะต้องพูดกันอย่างเปิดเผย
และยุติธรรมกับคนเราในเรื่องความล้มเหลว 
ดังนั้นบริบทที่เหมาะสมของคนเรา
ต้องรู้จักว่า นวัตกรรมอาจมีความล้มเหลว

ถ้าคนเรามีอัตราความสำเร็จ 100% 
คนเราจะไม่ทำอะไรใหม่เลย 
 แทนที่จะซ่อนความผิดพลาดของตนเอง
ให้ลองเล่าเรื่องของตนเอง
ในบางวิธีมันเป็นการทบทวน
หรือฉายซ้ำไม่มากก็น้อยในบางเรื่องบางราว
(เช่น ผลิตภัณฑ์หรือบริการ) ที่ล้มเหลว 

เรื่องที่คุณกำลังปรับปรุง/กำลังพัฒนาอย่างต่อเนื่องได้ 
จดจำความล้มเหลวอย่างต่อเนื่อง 
หลังจากนั้นเป้าหมายทั้งหมดที่ท้าทาย 
เป็นสิ่งที่นอกเหนือการควบคุมการทำงานของคุณ
แต่ถ้าคุณจะทำความผิดพลาดที่ใหม่ และแตกต่างกัน 
นั่นคือเป็นการเริ่มต้นความก้าวหน้า

The Management Tip of the Day from Harvard Business Review

December 12, 2014

Stop Trying to Hide Your Failures

Even though failure is praised in places like Silicon Valley, it’s still considered taboo in many workplaces. But the truth is that we need to experience failure in order to learn and grow. So how do we leverage a setback to succeed next time? First, we have to speak openly and honestly about our failures, so they are put into their proper context. Recognize that innovation requires failure. If you have a 100% success rate, you’re not doing anything new. Instead of hiding your mistakes, own your narrative. In some ways, it’s a reframing: it’s not so much that you’re creating something (such as a product or service) that failed; it’s that you’re steadily improving a series of drafts. And remember, failure is ongoing. After all, stretch goals are things outside your wheelhouse that may not work out. But if you’re making new and different mistakes, that’s progress.