พูดคำว่า เรา เสมอ
ถ้าพยายามไต่เต้าทางชนชั้น
เพื่อจะได้เป็นผู้นำองค์กร
เรื่องสำคัญที่แสดงให้เห็นว่า
กำลังทำเพื่อคนอื่นไม่ใช่ทำเพื่อตนเอง
การใช้สรรพนามสามารถช่วยได้
แม้ว่าพวกเขามีจำนวนไม่มากนัก
แต่ก็มีศักยภาพในการการส่งสัญญาณสื่อสาร
การเน้นเสียงที่สร้างความสนใจผู้ฟัง
คนเราเมื่อรู้สึกไม่ปลอดภัย
หรือตกอยู่ในภาวะอันตราย
มีแนวโน้มที่จะหันหลังกลับไปที่ความคิด
และพฤติกรรมภายในของตนเอง
แทนที่จะใช้สรรพนามแทนตนเองในคำพูด
(เช่น "ฉัน", "ของฉัน" "เป็นฉัน")
แต่ให้ทำตรงกันข้ามใช้สรรพนามคำว่าพวกเราแทน
(เช่น "เรา", "ของเรา" หรือ "เป็นพวกเรา/พวกคุณ")
ถ้านำมาใช้เมื่อพิจารณาความคิดความรู้สึก
และพฤติกรรมของคนอื่น ๆ
ดังนั้นลองใช้ "เรา" มากขึ้น
เมื่อมีการพูดคุยกับทีมงาน
จะแสดงให้เห็นว่าคุณมีความสนใจ
กับการประสบความสำเร็จร่วมกัน
มากกว่าต้องการความสำเร็จจากทีมงาน
(ที่ต้องการผลงานเพื่อตนเอง)
นอกจากนี้ยังสามารถเปลี่ยนมุมมอง
และทำให้คุณตระหนักถึงเรื่องที่คนอื่นต้องการ
กับการทำงานเพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านั้น
จะทำให้คุณจะกลายเป็นผู้นำที่ดี
The Management Tip of the Day from Harvard Business Review
June 8, 2015
Use “We” Not “I” to Motivate Your Team
If you’re trying to rise in your organization and become a leader, it’s important to show that you’re focused on others, not yourself. Pronouns can help. They’re small, but potent, signals that communicate a speaker’s focus of attention. When people feel insecure, they are more likely to focus their thoughts and behaviors inward and use more first-person singular pronouns (e.g., “I,” “my,” “me”) when speaking. By contrast, first-person plural and second-person pronouns (such as “we,” “us,” or “you”) are used when considering the thoughts, feelings, and behaviors of others. So try using “we” more often when speaking to your team. It will show that you are more focused on what you can achieve together than on what you need from them. It can also help shift your perspective and make you more aware of what others need. As you work to meet those expectations, you’ll become a better leader.
เพื่อจะได้เป็นผู้นำองค์กร
เรื่องสำคัญที่แสดงให้เห็นว่า
กำลังทำเพื่อคนอื่นไม่ใช่ทำเพื่อตนเอง
การใช้สรรพนามสามารถช่วยได้
แม้ว่าพวกเขามีจำนวนไม่มากนัก
แต่ก็มีศักยภาพในการการส่งสัญญาณสื่อสาร
การเน้นเสียงที่สร้างความสนใจผู้ฟัง
คนเราเมื่อรู้สึกไม่ปลอดภัย
หรือตกอยู่ในภาวะอันตราย
มีแนวโน้มที่จะหันหลังกลับไปที่ความคิด
และพฤติกรรมภายในของตนเอง
แทนที่จะใช้สรรพนามแทนตนเองในคำพูด
(เช่น "ฉัน", "ของฉัน" "เป็นฉัน")
แต่ให้ทำตรงกันข้ามใช้สรรพนามคำว่าพวกเราแทน
(เช่น "เรา", "ของเรา" หรือ "เป็นพวกเรา/พวกคุณ")
ถ้านำมาใช้เมื่อพิจารณาความคิดความรู้สึก
และพฤติกรรมของคนอื่น ๆ
ดังนั้นลองใช้ "เรา" มากขึ้น
เมื่อมีการพูดคุยกับทีมงาน
จะแสดงให้เห็นว่าคุณมีความสนใจ
กับการประสบความสำเร็จร่วมกัน
มากกว่าต้องการความสำเร็จจากทีมงาน
(ที่ต้องการผลงานเพื่อตนเอง)
นอกจากนี้ยังสามารถเปลี่ยนมุมมอง
และทำให้คุณตระหนักถึงเรื่องที่คนอื่นต้องการ
กับการทำงานเพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านั้น
จะทำให้คุณจะกลายเป็นผู้นำที่ดี
The Management Tip of the Day from Harvard Business Review
June 8, 2015
Use “We” Not “I” to Motivate Your Team
If you’re trying to rise in your organization and become a leader, it’s important to show that you’re focused on others, not yourself. Pronouns can help. They’re small, but potent, signals that communicate a speaker’s focus of attention. When people feel insecure, they are more likely to focus their thoughts and behaviors inward and use more first-person singular pronouns (e.g., “I,” “my,” “me”) when speaking. By contrast, first-person plural and second-person pronouns (such as “we,” “us,” or “you”) are used when considering the thoughts, feelings, and behaviors of others. So try using “we” more often when speaking to your team. It will show that you are more focused on what you can achieve together than on what you need from them. It can also help shift your perspective and make you more aware of what others need. As you work to meet those expectations, you’ll become a better leader.
ความคิดเห็น