ส่งเสริมพนักงานช่วยเหลือกัน

ผลตอบแทนสร้างบแรงจูงใจของแต่ละบริษัท
มักจะเกี่ยวพันกับผลผลิตของแต่ละคน
ทำให้ผู้ปฏิบัติงานรู้สึกว่าต้องให้ความสำคัญกับตัวเอง
และการบรรลุเป้าหมายสำคัญของตนเอง

แต่การทำแบบนี้จะทำให้พวกเขาสูญเสีย
ภาพรวมใหญ่ขององค์การ
และกระทบต่อประสิทธิภาพรวมของกลุ่มตัวอย่างเช่น  
พนักงานอาจหวงแหนไม่ช่วยเหลือกัน
เพราะไม่ต้องการให้ผลผลิตในส่วนของตนเองลดลง
หรือได้รับผลกระทบจากการไปช่วยเหลือคนอื่น

ดังนั้น  เรื่องที่สำคัญคือ การย้ำเตือนพนักงานทุกคน
ว่าพวกเขาทุกคนกำลังทำงานเพื่อบรรลุเป้าหมายร่วมกัน
จัดโครงสร้างสร้างแรงจูงใจทางการเงินเพื่อตอบลักษณะการทำงานแบบนั้น
และสร้างโบนัสตามกลุ่มเป้าหมาย 

ส่งเสริมคนที่สามารถดีเยี่ยมพร้อมกับคนที่มีศักยภาพสูง
ส่งเสริมให้ผู้คนมีการแบ่งปันข้อมูลและการเรียนรู้รวมกัน
และการทำงานร่วมกันเพื่อช่วยให้บริษัท
ประสบความสำเร็จร่วมกันเรื่องเหล่านี้อาจรวมถึงสิ่งต่าง ๆ 
เช่น การรับประทานอาหารเที่ยงร่วมกันและการมีช่วงพักดื่มกาแฟร่วมกัน 
บริษัทควรทำเรื่องนี้เพื่อสร้างการมีความสัมพันธ์ร่วมกัน
และการสื่อสารเข้าไปถึง DNA ของพวกพนักงาน

The Management Tip of the Day from Harvard Business Review

December 22, 2014

Encourage Employees to Help Each Other

Company incentives are often tied to individual productivity. Workers feel pressured to focus on themselves and achieve their own goals because that's how they're judged and ultimately rewarded. But that makes them lose sight of the larger picture and hurts group productivity. For example, employees might be reluctant to help one another, because they don’t want their individual productivity to suffer. So it’s important to remind people that they’re working toward common goals. Restructure financial incentives to reward that behavior and create bonuses based on group targets. Promote people who are great enablers along with the high performers. Encourage people to share information and work together to help the entire company succeed — this can include things like having lunch together and taking coffee breaks. Companies should work to build sharing, relationships, and communication into their DNA.