บทความ

กำลังแสดงโพสต์ที่มีป้ายกำกับ การบริหาร

เจ้านายคนใหม่ต้องตอบคำถาม

เมื่อคุณเริ่มต้นการทำงานกับผู้จัดการคนใหม่ ควรถามว่าเธอชอบที่จะอำนวยการ ในการช่วยให้คุณมีสัมพันธ์ภาพที่ดี/มีประสิทธิผล เจ้านายอาจจะไม่เกี่ยวกับรูปแบบการบริหารจัดการของตนเอง ในการตั้งคำถามจะได้รับคำตอบที่แสดงความคิดเห็นของเธอ ความสนใจในงานและผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพของคุณ "เจ้านายต้องการรับทราบข้อมูลแบบเป็นทางการหรือ ไม่เป็นทางการ " ถ้าเธอชอบแบบเป็นทางการ  ให้จัดเตรียมเอกสารล่วงหน้า ในเรื่องงานประชุมต่าง และปรับปรุงข้อมูลสม่ำเสมอ เกี่ยวกับโครงการ ที่ได้รับมอบหมาย ถ้าเธอชอบแบบไม่เป็นทางการ อย่าส่งข้อความท่วมท้นกล่องจดหมายของ ให้เธอรับทราบข้อมูลในช่วงหัวเลี้ยวหัวต่อ/วิกฤติที่ทันต่อเหตุการณ์ หรือเมื่อคุณต้องการคำแนะนำจากเธอ " เจ้านายชอบบทสรุปข้อมูลแบบไหน ? " เจ้านายบางคนถนัดกับการรับฟังมากกว่าการอ่าน ดังนั้นจึงควรเตรียมคำถามคำตอบที่ดีก่อนพบกับเจ้านาย เจ้านายบางคนถนัดกับการอ่านมากกว่าการฟัง  แล้วค่อยซักถามเพิ่มเติม ดังนั้นจึงควรจัดทำเอกสารให้สมบูรณ์ก่อนนำเสนอ "เจ้านายมีรูปแบบการบริหารจัดการแบบใด " ถ้าเจ้านายชอบการบริหารจัดการแบบวันต่อวัน (...

การจัดการที่ดีคือการอยู่นอกเส้นทางทำงาน

การบริหารจัดการเช่นเดียวกับการจ่ายเงินเดือนและการขาย เป็นองค์ประกอบอย่างหนึ่งทางด้านเทคนิค ที่อำนวยความสะดวกในการทำงาน และช่วยให้พนักงานที่ทักษะความคิดสร้างสรรค์ ที่กำลังทำงานอย่างหนักหนาสาหัส คนเราต้องการมีเจ้านาย ไม่ใช่เพราะต้องการคนที่มาแก้ไขปัญหา ที่ทำให้ต้องสะดุดหยุดลงกับภารกิจที่กำลังทำอยู่ ผู้บริหารไม่ใช่คนแบกรับภาระหน้าที่ทั้งหมด แต่คือการเข้าไปแทรกแซงภาระกิจทั้งปวง ในโลกของธุรกิจแล้วการบริหารจัดการ หรือภาระงานที่ต้องทำอย่างน้อยที่สุดแล้ว คือ สามงานหลัก การว่าจ้างพนักงาน การพัฒนาพนักงาน การสนับสนุนพนักงาน และเรื่องที่จำเป็นนอกจากงานหลัก คือ การไล่พนักงานออกจากงาน (ทั้งประเภทไม่ได้เรื่องกับประเภทได้เรื่อง ในช่วงปกติ วิกฤติ หรือ ปรับลดองค์กร) แต่แล้วเวลาส่วนมากของผู้บริหาร จำเป็นต้องออกนอกเส้นทางสามงานหลักนี้ แล้วปล่อยให้พนักงานทำงานกันอย่างเต็มที่ เรียบเรียงจาก Management Tip of the Day: To Manage Well, Get Out of the Way Harvard Business Review, December 27, 2013 Management, like payroll and sales, is becoming another function to facilitate the wo...

ยอมรับว่าไม่ได้รู้ทุกเรื่อง

ผู้นำที่ยึดมั่นในการตัดสินใจทั้งหมด มักจะพบด้วยตนเองว่ามีลูกน้องบางส่วน ทำตนแบบอารยะขัดขืน (เฉื่อยช้า ไม่ต่อต้าน แต่ไม่สนับสนุน) ถ้าลูกน้องไม่สนใจในเรื่องโครงสร้างองค์กร หรือสายการบังคับบัญชาแล้ว การทำตนเป็นผู้นำแบบนี้อาจจะมีปัญหา หากได้สั่งการไปตามขั้นตอนการปฏิบัติงานแล้ว แต่กระเผชิญหน้ากับปัญหาดังกล่าวอีก ให้เริ่มย้อนกลับไปคิดใหม่ในเรื่องการสั่งการนี้ ให้ยอมรับความล้มเหลวในการบริหารจัดการทีมงาน ให้ลูกน้องร่วมรับรู้เป้าหมายองค์กรและเป้าหมายของเจ้านาย จากนั้นยอมรับว่า เจ้านายไม่ได้รู้ไปทุกเรื่อง จึงต้องให้ทีมช่วยเหลือให้บรรลุเป้าหมายนั้น วิธีการนี่จะทำให้ลูกน้องรวมพลังกัน เพื่อจะได้มีส่วนร่วมในความสำเร็จขององค์กร การแสดงออกของความอ่อนน้อมถ่อมตนนี้ จะมองได้ว่าเป็นความกล้าหาญอย่างหนึ่ง(ลูกผู้ชาย) และเป็นแรงบันดาลใจให้ลูกน้องปฏิบัติตนอย่างเหมาะสม เรียบเรียงจาก Harvard Business Reviwe, Management Tip of the Day, JANUARY 4, 2012 Admit You Don't Know All the Answers Leaders who insist on making all the decisions often find themselves with disengaged employees. If people aren't taking...