บทความ

กำลังแสดงโพสต์ที่มีป้ายกำกับ บอกเล่า

บอกเล่าเรื่องราวที่โน้มน้าวจิตใจ

ถ้า คุณ ต้อง การ โน้มน้าวจิตใจคน อื่น ให้ สนับสนุน โครงการ ของคุณ ให้อธิบาย กับ พนักงาน ว่า พวก เขา อาจจะ ปรับปรุง หรือสร้าง แรงบันดาลใจ ให้กับ ทีม ที่กำลัง ดิ้นรน ผลักดันโครงการ คุณ ต้อง สามารถ บอก เรื่องราว ที่ น่าสนใจเพื่อ โน้มน้าวจิตใจ ให้ เริ่มต้น ด้วย การ ถาม ตัวเองว่า : ใคร คือ ผู้ชมผู้ฟัง ของฉัน และข้อความอะไรบ้างที่จะแบ่งปัน ? เรื่องถัดไป   ให้ย้อน ดู ประสบการณ์ ชีวิต ของตนเอง ชีวประวัติตนเอง ความสำเร็จ ความล้มเหลว การต่อสู้ดิ้นรนในอดีต ที่โดนใจผู้ชมผู้ฟัง แต่อย่าพยายามยกตัวเองให้โด่งดัง ให้มุ่งเน้นไปกับบรรดาคนที่คุณรู้จักเป็นอย่างดี บทเรียน ที่ คุณได้ เรียนรู้ หรือเคยร่วมอยู่ เหตุการณ์ ที่ เคยพบ เห็น คุณ ยัง สามารถ ทำให้ ผู้ชมผู้ฟัง มี บทบาท/ มี ส่วนร่วม มากขึ้น และ เต็มใจ ที่ จะร่วมหัวจมท้ายกับ คุณ ทำ ให้ มัน ง่าย และ ตรงไปตรงมา มี รายละเอียด สำคัญ เพียง ไม่ กี่ อย่าง แล้วอย่าลืมให้ลงมือทำ The Management Tip of the Day from Harvard Business Review October 15, 2014 Improve Your Ability to Tell Stories That Persuade If you...

เขียนแผนธุรกิจให้เป็นเรื่องเป็นราว

ถ้า ได้รับการเรียกร้องให้พัฒนาโครงการใหม่สำหรับบริษัท ให้ลองจินตนาการว่า  กำลังบอกเล่าเรื่องราว การเล่าเรื่องราวที่ มีการเริ่มต้น เป็นเรื่องที่ดีที่คนเรามักจะทำเวลาำที่มีปัญหา นี่คือธุรกิจที่ต้องการคนไปพยายามแก้ไข ปัญหา จากนั้น ระบุถ้อยคำ ตัวอักษร ผู้มีส่วนได้เสีย   ผู้ที่มี อำนาจ อนุมัติหรือปฏิเสธแผนธุรกิจ ผลประโยชน์ที่ได้รับจากข้อเสนอแผนธุรกิจนี้ และผู้เชี่ยวชาญเรื่องอื่น ๆ ที่จะมาช่วยชี้แจงวิธีการแก้ปัญหา ลำดับ ถัดไปให้ พิจารณาทางเลือก สำหรับการประชุมธุรกิจ ด้วยวิธีการที่แตกต่างกันตามความจำเป็น   เรื่องราวที่ได้นำเสนอบอกเล่านี้ หลังจากที่ ได้หาทางเลือกที่ดีที่สุดแล้ว ให้สร้างแผนโครงการ/แผนธุรกิจใน ระดับสูงขึ้น นั่นคือเค้าโครงหลักของเรื่องราว ประมาณการค่าใช้จ่ายและผลประโยชน์ ที่จะได้รับจากผลตอบแทน การลงทุน (ROI ) ถ้าจุดสิ้นสุดแผนธุรกิจเป็นที่น่าพอใจ โปรดจำไว้ว่า เรื่องราวเหล่านี้ไม่ใช่นวนิยายลึกลับ แต่เป็นเรื่องราวที่ต้องมีความชัดเจน และทำให้เป็นเรื่องราวที่ง่ายต่อการเข้าใจ เรียบเีรียงจาก Harvard Business Review, Management Tip of the Day,   Au...

ถามเพื่อเล่าเรื่องราว

เมื่อ จะยกกรณีตัวอย่างสักเรื่องหนึ่ง ทำให้ง่ายขึ้นด้วยการชี้นำ คนที่คิดว่าจะถูกเรื่องถูกราวด้วยการตั้งคำถาม จะทำให้มีโอกาสเข้าใจจุดยืนของอีกฝ่าย และเสริมสร้างความมั่นใจด้วยว่าตรงประเด็น   แต่ ทุก ๆ คำถามไม่ควรเหมือน ๆ กัน ให้รู้ว่าเมื่อใดจะใช้แบบไหน   ร่วมด้วยช่วยกัน อะไร ที่ไหน ใคร และเมื่อ คำถามที่จะให้ใครสักคนหนึ่ง แสดงออกถึงความคิดตนเอง ให้ ใช้คำถามเหล่านี้เมื่อจำเป็น และจำเป็นจะต้องใช้   เรื่องแตกต่างหรือขยายความ ทำไมและอะไร คือ คำถามที่จะ ถามคน ให้ขยายความใน สิ่งที่คิดอยู่ ใช้คำถามประเภทนี้ เมื่อต้องการจะขยายความภาพใหญ่ หรือเสนอความแตกต่างเืรื่องอื่น บูรณาการ ถ้า ... แล้ว คือ คำถามที่ พยายาม จะ หาจุดร่วม กัน กับผู้คนที่แตกต่างกัน ใช้คำถามประเภทนี้ เพื่อ สร้างความไว้วางใจ และสนับสนุน การ ประนีประนอม ซึ่งเป็นเรื่องสำคัญ เมื่อมีส่วนได้เสียสูงมาก สำหรับทั้งสองฝ่าย เรียบเรียงจาก Harvard Business Review, Management Tip of the Day, MARCH 1, 2013 Use Questions to Build Your Case When making a case for something, you'll have an easier time convincing people that you'...

โดดเด่นเวลาสัมภาษณ์

มีโอกาสเพียงครั้งเดียวเท่านั้น ที่จะสร้างความประทับใจในตอนสัมภาษณ์งาน คุณสมบัติที่ดีและงานที่ดีจะตกเป็นของคุณ ความล้มเหลวและใบสมัครงานที่ไม่ผ่าน ก็จะตกเป็นของคุณเช่นกัน นี่คือ สามเคล็ดลับที่จะทำให้ถูกต้อง เตรียมพร้อม เตรียมพร้อม เตรียมพร้อม ค้น หาข้อมูล เท่าที่จะหาได้เกี่ยวกับบริษัท การจัดองค์การบริษัทเป็นเช่นใด วัฒนธรรมภายในองค์กรเป็นแบบไหน แนวโน้มอุตสาหกรรม ที่เกี่ยวข้อง และข้อมูลเกี่ยวกับผู้สัมภาษณ์ ทำตัวให้ดูดีใน 30 วินาทีแรก ความประทับใจครั้งแรกเป็นเรื่องสำคัญ เริ่มต้นด้วยคำพูดช้า ๆ แต่ ชัดเจน พูดเรื่องราวที่ตนเอง มั่นใจ   และ พูดข้ามไปในเรื่องราวที่ไม่ใช่สาระ/ประเด็นหลัก เพื่อให้การพูดคุยมีแต่เรื่องราวที่น่าสนใจ ไม่ใช่พูดคุยแต่เรื่องราวไร้สาระ บอกเล่าเรื่องราว ในการให้สัมภาษณ์เกี่ยวกับงาน คนเรามักจะตอบมากกว่าข้อมูลที่มี เตรียม เรื่องราวอย่างรัดกุม เพื่อแสดงให้เห็นว่าเพร้อมสำหรับกับการทำงาน ตรวจสอบให้แน่ใจ ว่า ผู้ทำการสัมภาษณ์เปิดโอกาสให้พูด เช่น พูดว่า " ผมกำลังจะบอกพวกคุณ เกี่ยวกับช่วงหนึ่งที่ผมได้ช่วยองค์กรแห่งนั้น " เรียบเรียงจาก Harvard Business Re...

ใกล้ชิดผู้ฟัง

นักพูดที่ยอดเยี่ยมจะช่วยผู้ฟังให้เข้าใจ เชื่อมโยงเนื้อหาและบอกเล่าเรื่องราวต่าง ๆ ที่จดจำ และพร้อมด้วยตัวอย่างอุปมาอุปมัย ช่วยทำให้สื่่อข้อความร่วมกันมากขึ้น และช่วยให้ผู้ฟังได้ใกล้ชิดกับนักพูด แม้ว่าจะไม่ได้เกิดมาเพื่อเป็นนักเล่าเรื่องราว แต่ก็สามารถแบ่งปันเรื่องราวของบุคคลต่าง ๆ เพื่อสื่อ/อธิบายถึงข้อความและแสดงถึงสาระสำคัญ ด้วยการเปรียบเทียบระหว่างทางกึ่งกลางของ ภาพที่คุ้นเคยหรือประสบการณ์ที่ผ่านมา จะทำให้สามารถใกล้ชิดกับผู้ฟังได้ทันที ด้วยการถ่ายทอดประสบการณ์ทางตรงที่ผ่านมา เรียบเรียงจาก Harvard Business Review, Management Tip of the Day, JUNE 29, 2012 Connect with Your Audience Great speakers help listeners understand, relate to, and remember a message by telling stories and using analogies. Narratives make messages more engaging and help listeners connect with a speaker. Even if you're not a born storyteller, you can share personal stories that help illustrate your message and why it's important. By comparing your central point to a familiar image or experience you can ...

กลยุทธ์ยอดเยี่ยมด้วยเรื่องราวไม่ใช่แผนการ

บ่อยครั้งที่กลยุทธ์สร้างกระบวนการทางเลือกผลลัพท์ ที่ไม่ได้มีการเพิ่มเติมผลประโยชน์อื่นใด หรือความคิดสร้างสรรค์มากกว่ากลยุทธ์ตอนนี้ หากพบว่าจำเป็นต้องทนทุกข์ทรมานอย่างมาก กับทางเลือกกลยุทธ์หลากหลายที่สร้างขึ้นมาเพื่อให้ถูกต้อง มีโอกาสมากมายที่จะทำให้กระบวนการวางแผนเชิงกลยุทธ์ดูจริงจังเกินไป ยกเลิกเรื่องราวที่ต้องทำอย่างถูกต้องและมีเหตุมีผล แต่ให้บอกเล่าเรื่องราวเกี่ยวกับอนาคต สร้างความมุ่งมั่นปรารถนา และวาดภาพอนาคตขององค์กรในสภาพที่เป็น สถานที่ที่มีความสุขและประสบความสำเร็จ ทุกคนมีส่วนร่วมในกระบวนการบอกเล่าเรื่องราวของตัวเอง และร่วมกันเพื่อที่จะได้สร้างรายการของทางเลือก แล้วเริ่มลงมือทำงานอย่างจริงจังในการการสร้างกลยุทธ์: ถามตนเองสำหรับเรื่องราวเหล่านี้ว่าจะมาอย่างแท้จริง และจะเกิดขึ้นมาได้อย่างไร ? เรียบเรียงจาก Harvard Business Review, Management Tip of the Day,JULY 30, 2010 Create Great Strategy with Stories, Not Plans Too often the strategy creation process produces options that aren't any more interesting or creative than the current strategy. If you find yourself agonizing ove...