ขอโทษให้มีความหมาย
เคยตะคอกใส่เพื่อนร่วมงานที่ทำงานเสร็จไม่ทันหรือไม่ ? หรือทำงานไม่ทัน กำหนดเส้นตาย ที่สำคัญ ทำตนไม่เข้าท่ากับ ระยะเวลา โครงการของผู้ร่วมงานหรือไม่ ? ถ้า ความผิดพลาดที่เกิิดขึ้น มีผลกระทบต่อคนอื่น ให้ชดใช้ด้วยวิธีดังกล่าว ยอมรับว่า คิดผิด ยอมรับผิดว่าเป็นผลงานของตนเอง หรือยอมรับว่า ล้มเหลวในงานที่ทำ แสดงตัวตน ว่าเข้าใจผลกระทบ อย่าสันนิษฐานว่า รู้ว่าเกี่ยวกับเรื่องราว ที่ผู้ร่วมงานรู้สึกหรือคิดอย่างไรบ้าง แต่ ยอมรับว่า ตัวคุณเอง ได้สร้างผลกระทบเชิงลบกับพวกเขา บอก สิ่งที่จะทำแตกต่างกว่าเดิม ทำให้มั่นใจ ว่าจะไม่ ทำแบบนี้อีกในอนาคต มุ่งมั่นแน่วแน่ว่าจะเปลี่ยนแปลงตนเอง เรียบเีรียงจาก Harvard Business Review, Management Tip of the Day, JUNE 4, 2013 Give a Meaningful Apology Did you snap at a colleague who didn't get her work done? Or did you miss an important deadline, messing up a coworker's project timeline? When your mistake affects someone else, here's how to make amends: Admit that you were wrong. Own up to what you did — or failed to do. Show you understand the repercussi...