ให้พนักงานอาวุโสแบ่งปันความรู้
บริษัท ไม่ควร จะ สูญเสีย ความเชี่ยวชาญ ลึก ๆ ที่ พนักงาน นาน ใช้เวลาเป็น ทศวรรษ ในการบ่ม เพาะ/สั่งสมประสบการณ์ขึ้นมา แต่ความรู้เหล่านั้นมักจะสูญสลายหายไป เมื่อพนักงานคนนั้นออกจากงานดังกล่าว ดังนั้น ก่อน ที่เหตุการณ์แบบนี้จะ เกิดขึ้น ต้องมีการวางระบบที่ช่วยในเรื่อง การแบ่งปันความรู้/การถ่ายทอด ความเชี่ยวชาญ ตัว อย่าง ใน บาง องค์กร พนักงานจะ ไม่ได้ เลื่อนชั้นเลื่อนตำแหน่ง จนกว่าจะได้ทำหน้าที่เป็น พี่เลี้ยงประคบประหงมคนจนประสบผลสำเร็จ หรือในที่บางแห่ง ค่าตอบแทน จะ ขึ้นกับ ผลงานของทีมทุกคน ดังนั้น พนักงาน ที่ มีประสบการณ์จะ ช่วยเหลือ และ ถ่ายโอน ความเชี่ยวชาญต่าง ๆ ให้กับ ทีมงาน กลยุทธ์ เหล่านี้สร้างการ แบ่งปันความรู้ และปฎิสัมพันธ์ระหว่างพนักงาน จนกลายเป็นวัฒนธรรมภายในองค์การ แต่ ปัญหา ใหญ่ที่อาจจะ เกิดขึ้นได้ ถ้า คนไม่ มี ความสุข กับงาน/ บริษัท พวกเขาพร้อมจะลาออกจากงาน และมีแรงจูงใจน้อยมากที่จะแบ่งปันความรู้ ผู้จัดการที่ดี ต้อง ยอมรับผล การ ทำงาน ที่ ดี และเพื่อ ป้องกัน ความไม่พอใจในเรื่อง นี้ ด้วยกิจกรรมเล็ก ๆ ...