rawee

เมื่อ มา ถึงตอนวางแผน กลยุทธ์   บริษัท ส่วนใหญ่มักทำสามเรื่องที่ไร้ ประโยชน์   แบบฝึกหัด เหล่านี้ อาจ จะ คุ้นเคย และมักจะ แข่งกันต่ออายุ    แต่คุณไม่ควรทำเลย รอ จนสิ้นปีจึงจะ ทบทวน กลยุทธ์ ประจำปี แต่คู่แข่ง ไม่ รอจนสิ้น ปีก่อน ลูกค้าก็ ไม่ รอเรื่องการเปลี่ยนใจ/ความพึงพอใจ และ เทคโนโลยี ใหม่ก็ไม่รอที่จะเปลี่ยนเกมการตลาด ตรวจสอบและมองดู ตลาด อย่างต่อเนื่อง   และ ให้ เลือก กลยุทธ์ ที่ สอดคล้อง กับตลาด ใส่  SWOT ร่วมกับ การวิ เคราะห์ก่อนเริ่ม กระบวน การ   ไม่ มีอะไรเลยใน สิ่งเหล่านี้ที่เกี่ยวข้องกับกลยุทธ์ จุด แข็งแรง   จุดอ่อน   โอกาส   หรือภัย คุกคาม   จุดแข็งเป็น มี เพียง ความแข็งแรง ใน บริบท เฉพาะขององค์กร แทนที่ จะ พยายาม วิเคราะห์เรื่อง เหล่านี้ ล่วงหน้า ให้คิดให้ออกเสียก่อนว่าจะต้องการวางกลยุทธ์อย่างไร และวิธีการที่จะมีชัยชนะด้วยกลยุทธ์ วิตกกังวล เกี่ยวกับการประกาศภารกิจที่ สมบูรณ์แบบในตอนนี้ คุณยัง ไม่สามารถประกาศความสำเร็จสุดท้าย จนกว่าจะ เลือกวิธี ที่ จะ เล่น(ใช้กลยุทธ์) และ วิธี ที่ จะ ชนะด้วยกลยุทธ...

ทุกบริษัทต้องเฝ้ามองคู่แข่งขันที่พุ่งพรวด เพื่อทบทวนทำความเข้าใจเกี่ยวกับตลาด พิจารณาทิศทางใหม่ของสินค้า/บริการ และคู่แข่งที่ใช้แผนกลยุทธ์นอกแบบ แต่การติดตามข้อมูลบริษัทใหม่เป็นไปได้ยาก เพราะข้อมูลบางอย่างไม่มีอยู่ ในระบบ/เอกสารราชการ/ในท้องตลาด มีวิธีที่จะตรวจสอบได้สามอย่างคือ ใครคือ กลุ่มนักลงทุนในธุรกิจ นักลงทุนบางคนเป็นแบบคนใจดีทั่วไป บางคนชอบบริษัทที่เริ่มต้นจนถึงระดับกลาง บางคนชอบชอบเดิมพันกับธุรกิจปลายแถว ข้อมูลประวัติกลุ่มนักลงทุนจะบ่งบอกได้ว่า วงจรธุรกิจคู่แข่งขันอยู่ที่ระดับใด พนักงานทำงานอยู่ที่ใดบ้าง มีทีมงานต่างประเทศหรือไม่ มีการใช้แรงงานข้ามไปข้ามมาจากหลายแห่งหรือไม่ ข้อมูลเกี่ยวกับเรื่องพนักงานคู่แข่งอยู่ที่ไหน จะช่วยในการประเมินคู่แข่ง ในเรื่องการเติบโต ความรวดเร็ว ความคล่องตัว และการลุกคืบ อะไรคือจุดแข็งของภาวะผู้นำทีมงาน ค้นหาว่าผู้นำเหล่าจบจากที่ไหน เคยทำงานที่ไหนมาก่อน เป็นซีอีโอที่มีประสบการณ์เริ่มต้นธุรกิจหรือไม่ ถ้าทีมงานเคยร่วมกันทำงานมาก่อนแล้ว บ่งบอกได้ว่ามีความสามารถในการเติบโต Management Tip of the Day: Keep Tabs on Upstart Ri...

ภายใต้ภาวะเศรษฐกิจที่ถดถอยอย่างช้า ๆ หลาย ๆ บริษัทต่างหวนกลับไปใช้วิธีการแบบเดิม คือใช้วิธีอนุรักษ์นิยมและระมัดระวังการก้าวต่อไปในอนาคต เรื่องนี้มันเป็นเรื่อง ยากที่จะ ตำหนิบริษัท หากธุรกิจ ไปได้ด้วยดี ทำไมต้องเร่งรณรงค์ด้วย ? รอคอยจังหวะ และสงวนตัวให้ปลอดภัย เรื่องแบบนี้ ดูเหมือนว่าจะ เป็นกลยุทธ์ที่ดีที่สุด  แต่ถ้าภาวะเศรษฐกิจตกต่ำอย่างมากอย่างมีตัวบ่ งชี้แน่ชัด บริษัท จะรับความเสี่ยงมากขึ้นในช่วงเศรษฐกิจขาลง จะสามารถเห็นผลลัพธ์ที่ดีกว่าในระยะยาว Kellogg เป็นตัวอย่างที่ดี มีการลงทุนเพิ่มขึ้นเป็นสองเท่าในงบโฆษณา แ ละ ยังยืนกราน ที่จะทำการตลาดผลักดัน Rice Krispies สื่อสารไปยังชาวบ้านอย่างมากใน ช่วงภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ แต่ Post ซึ่งเป็นคู่ แข่งหลักในเวลานั้น กลับมุดหัวใช้วิธีการอื่น ๆ อีกมากมายแบบอนุรักษ์ ผลลัพธ์ย้อนกลับและต้องสูญเสียส่วนแบ่งการตลาดตามมา ผลกลายเป็นว่า Kellog ทิ้งห่างแบบไม่ต้องหันกลับไปมอง Post ที่เป็นคู่แข่งขันอีกเลยเพราะมีชัยชนะทางการตลาดแบบขาดลอย เรียบเรียงจาก   The Daily Idea from Harvard Business Review, September 19, 2013 There’s Always ...

ขั้นตอนแรกสุด ในการกำหนดกลยุทธ์ชัยชนะสำหรับ บริษัท  คือการตัดสินใจ ที่จะทำธุรกิจ   แต่ ต้องระมัดระวังในการเลือก นี่คือสถานะการณ์ที่ควรหลีกเลี่ยงคือ พื้นที่ คู่แข่งรายใหญ่ที่สุด เพราะจะต้องเผชิญหน้ากับฝ่ายตรงข้าม ที่แข็งแกร่งกว่าแบบตาต่อตาฟันต่อฟัน ตลาดส่วนใหญ่มักจะตลาดของคู่แข่งรายใหญ่ เสมือนว่าเป็นเมืองหลักที่มีกำแพงล้อมรอบ แทนที่จะการ มองหาพื้นที่เข้าไปแข่งขัน จะทำให้มีโอกาสจะถูก โจมตี จากทิศทาง ที่ไม่ไดเคาดคิดในจุดที่ต้านทานได้น้อยมาก พื้นที่สีขาว   เป็น ผู้บุกเบิกเจ้าแรกในพื้นที่ว่างจากคู่แข่งขัน พื้นที่แบบนี้เป็นตำแหน่ง ที่น่าสนใจ แต่ให้จำไว้ว่า มีเพียงหนึ่งเดียวอย่างแท้จริง เพราะโดยมากแล้วและบ่อยครั้งเช่นกัน พื้นที่มักจะ ถูกครอบครองแล้วโดยคู่แข่ง ที่น่ากลัวที่อาจมองไม่เห็นหรือเข้าใจ เรียบเรียงจาก Harvard Business Review, Management Tip of the Day,  September 16, 2013 Where Your Company Shouldn’t Compete The first step in setting a winning strategy for your company is deciding where you will do business. But you need to be careful...

เมื่อบริษัทตก อยู่ในภาวะวิกฤต เผชิญหน้ากับภาวะ ล้มละลาย  หรือเจอคู่แข่งอย่างแตกหัก จำเป็นต้องลงมือทำอย่างรวดเร็ว แต่เรื่องที่ สำคัญ คือ การหยุดและพูดคุย กับบรรดาคนที่กำลังทำงานแบบวันต่อวัน เพื่อขับเคลื่อนองค์กรไปในทิศทางใหม่ นี่คือวิธีการ ที่จะใช้การพูดคุย เพื่อจะช่วยประสานเสียง(ให้ความร่วมมือ) กับการ เปลี่ยนแปลง ที่นำไปประสบความสำเร็จ: พูดกันแบบเปิดอก ทำอย่าง ซื่อสัตย์และเป็นของจริง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมันมาถึง  ด่้วยการแบ่งปันข่าวร้าย หรือเรื่องยุ่งยากที่เป็นประเด็น ทำให้เกิดการ พูดคุยขึ้นมา เวลาที่เครียด สามารถ ทำให้คนอยู่กับตนเอง(เงียบเหงา) ให้ ส่งเสริม การติดต่อสื่อสาร และส่งเสริมการอภิปราย  นำ วิธีหนึ่ง ช่องทางการสื่อสาร (เช่น บันทึกช่วยจำ)  และเลือกสื่อกลาง ที่ช่วยให้มีการอภิปราย มีการเสนอแนะและการแลกเปลี่ยนความคิดเห็น ให้ทุกคนได้พูดคุย ให้ทุกคนทุกระดับชั้นได้พูดคุย จะเพิ่ม การมีส่วนร่วมในบรรดาผู้คน ที่จำต้อง ทำงานให้สำเร็จ เรียบเรียงจาก Harvard Business Review, Management Tip of the Day, July 23, 2013 Get Through a Turnaround by Talk...

ผู้นำ ส่วนใหญ่แม้ว่าจะมีทักษะสูงก็ตาม แต่มักจะไม่เก่งกล้าพอที่จะตรวจจับหรือเตรียมรับมือ ภัยคุกคามที่คลุมเครือที่อยู่รอบนอกของธุรกิจตนเอง   แต่การที่จะ ประสบความสำเร็จได้ จำเป็นต้องรับรู้ถึงสัญญาณที่เลวร้ายดังกล่าว ทั้งจากภายในและภายนอกองค์กรตนเอง เพื่อเตรียมการรับมือที่ดีกว่า ทักษะที่สำคัญในเรื่องนี้ คือ  การพูดคุยกับลูกค้า คู่ค้า ผู้จัดส่งสินค้า และคู่ค้าอื่น ๆ เพื่อให้เข้าใจเรื่องราวที่ท้าทายสำหรับพวกเขา  นำร่องตลาดไปก่อนด้วยการวิจัย และจำลอง วิธีการทำการตลาด เพื่อจะเข้าใจมุมมอง ของคู่แข่ง   วัด ปฏิกิริยาของคู่แข่งว่ามีแนวโน้ม จะคิดริเริ่มใหม่หรือออกแบบผลิตภัณฑ์ใหม่หรือไม่ และการคาดการณ์ สถานะการณ์ที่ ยุ่งยากที่อาจเกิดขึ้น มองไปยัง คู่แข่งที่เติบโตอย่างรวดเร็วและตรวจสอบการกระทำใด ๆ สร้างปริศนาให้กับตัวคุณเองบ้าง ค้น รายชื่อ ลูกค้าที่ได้สูญเสียไปเมื่อเร็ว ๆ นี้ และพยายามที่จะ ตรวจสอบให้พบว่าเพราะเหตุผลอะไร เข้าร่วมการ ประชุมและกิจกรรมต่าง ๆ  ในแวดวงอุตสาหกรรมหรือธุรกิจอื่น ๆ ทั้งหมดนี้ จะทำให้มี ข้อมูลที่ต้องการ และรับรู้กับรู้สึกถึงโอกาสและว...

การ แข่งขันกับ เพื่อนร่วมวงการ ทำให้รู้สึกเหมือนเรื่องที่เสียเวลา ทำไมต้องสนใจมากเกี่ยวกับเรื่องที่คู่แข่งกำลังทำ ? ทำไมคู่แข่งต้องครอบงำ ความสำเร็จขององค์กร ? แต่ การแข่งขันระหว่างกันของเพื่อนร่วมวงการแบบนี้ จะสามารถช่วยตอบคำถามสองเรื่องที่สำคัญคือ.- อะไรที่เป็น จุดอ่อน ?   การแข่งขันระหว่างกัน คือ การ อิจฉาริษยา คู่แข่งมักจะมีบุคลิกลักษณะนิสัย หรือทักษะที่น่าชื่มชน (แม้ว่าบางครั้งปากกับใจไม่ตรงกัน ) หากพบ ว่ามีบางเรื่องบางราว เกี่ยวกับ คู่แข่งที่ทำได้อย่างเหลือเชื่อ ให้คิดซะว่า เป็นเพราะขาดแคลนทรัพยากรด้านต่าง ๆ เป็นช่วงที่องค์กรอยู่ในภาวะวิกฤติ คิดว่ายิ่งใหญ่พอแล้วหรือยัง ? การสะกดรอยติดตาม คู่แข่ง เกี่ยวกับเรื่องการเจริญเติบโตก้าวหน้า เช่น การคิดค้นสินค้าชิ้นใหม่ หรือการเปิดตัวตลาดสินค้าตัวใหม่ ถ้าสามารถทำเรื่องเหล่านี้ได้ก่อนคู่แข่ง จะสร้าง ผลกระทบ ที่ยิ่งใหญ่กับ คู่แข่งได้ เรียบเรียงจาก Harvard Business Review,     Management Tip of the Day, FEBRUARY 15, 2013 Learn From Your Rivals Competing with a work colleague can feel like a waste of time. Why do...

ในที่ทำงานทุกคนต้องเผชิญหน้ากับคู่แข่ง เจ้านายทีรับแต่ชอบ แต่ไม่รับผิด สมาชิกในทีมที่เล่นเกมส์ใต้ดิน(ทำลายลับหลัง) การรับมือกับพวกเล่านี้ยากที่สุด คือ การไม่สนใจพวกมัน แต่ให้เปลียนคู่แข่งเป็นคู่คิด เพื่อทำงานร่วมกันโดยทำตามสามขั้นตอน เปลี่ยนแนวคิด พยายามที่จะลดอารมณ์เชิงลบที่มีกับคู่แข่ง ออกจากความรู้สึก/อารมณ์ ด้วยการมองในสิ่งที่มีเหมือนกัน หรือพูดคุยเกี่ยวกับที่มาของความขัดแย้ง ภายใต้บรรยากาศที่ดี ตอบสนอง ยอมให้สิ่งที่มีคุณค่ากับคู่แข่ง ช่วยบริหารจัดการโครงการให้แล้วเสร็จ หรือเปิดเผยข้อมูลที่สำคัญ ดังนั้นจะมีสิทธิ์ที่จะขอให้ตอบแทนบุญคุณ เหตุผล อธิบายว่าการไม่ยอมทำงานร่วมกันด้วยดี หมายถึงการที่สุญเสียโอกาสบางอย่าง คนส่วนใหญ่มีแรงจูงใจอย่างมาก ที่จะหลีกเลี่ยงการสูญเสีย เรียบเรียงจาก Harvard Business Review, Management Tip of the Day, MAY 17, 2012 Turn Adversaries into Allies Anyone who has faced rivals at work — bosses who take all the credit, team members who undermine things — knows how difficult it is to ignore them. Instead, turn your adversaries into collaborators by following th...

แทนที่จะหากลยุทธ์เอาชนะอุปสรรค/กำแพงขวางกั้นของบริษัท ให้หาประสิทธิภาพที่เหนือกว่าคู่แข่ง โดยใช้ประโยชน์จากสิ่งที่บริษัทของคุณทำได้ดีที่สุด ใช้ความสามารถภายในของบริษัทของคุณ พนักงาน องค์ความรู้ระบบ เครื่องมืออุปกรณ์ และกระบวนการที่สร้างคุณค่าให้กับลูกค้า เป็นรากฐานของความได้เปรียบในการแข่งขัน มีสามวิธีที่จะทำให้ความสามารถของคุณได้ผล : 1. ความสามารถในการเริ่มต้นก่อน อย่าตัดสินใจทิศทางกลยุทธ์แล้ว ไม่มั่นใจในสิ่งที่ต้องการที่จะได้รับ ให้ค้นหาแก่นแท้หลักของบริษัทและใช้ขับเคลื่อนกลยุทธ์ 2 ความสามารถในการแยกแยะ/ระบุความแตกต่าง ชี้ชัดว่าสิ่งที่บริษัทจะไม่ซ้ำแบบกับทั่วไปในท้องตลาด อะไรคือสิ่งที่ลูกค้าให้คุณค่าความสำคัญ และสิ่งที่คู่แข่งของคุณไม่สามารถเลียนแบบได้เลย 3 มุ่งเน้นที่ความสามารถไม่ใช่แต่สินทรัพย์ถาวร สินทรัพย์ถาวรมีแนวโน้มที่จะหมดอายุหรือล้าสมัย ความสามารถแก่นแท้จะช่วยให้คุณเปรียบอย่างรวดเร็ว เพราะสามารถนำไปปรับใช้กับสภาวะแวดล้อม/สถานการณ์ที่เปลี่ยนแปลง เรียบเรียงจาก Harvard Business Review (January 17, 2011) Focus on Your Company's Capabilities Instead of looking for...