การติดตามผลคือประสิทธิภาพการฝึกสอน
ผู้จัดการจำนวนมากไม่มีการติดตามผลหลังการฝึกสอน เพราะคิดว่าได้ใช้เวลาทุ่มเทไปอย่างมากแล้วในคราวนั้น อย่างไรก็ตามแต่ ความสำเร็จจะไม่เกิดขึ้นเลย ถ้าไม่นำไปสู่การเปลี่ยนแปลง ถ้ามันไม่ได้เกิดประสิทธิผล เรื่องจำเป็นคือ ต้องติดตามความคืบหน้าของพนักงาน ไม่จำเป็นต้องจดจำทุกเรื่องที่เห็น ได้ยิน ได้ฟัง และคิดในระหว่างการสนทนาพูดคุย แต่ให้จดบันทึกย่อในเรื่องเหล่านั้น บันทึกย่อที่ดีจะช่วยในการติดตามเป้าหมาย สังเกตความก้าวหน้าเจริญเติบโตพนักงาน และการให้คำติชมที่มีความหมายมากขึ้นในอนาคต ให้สร้างแบบมาตรฐานที่สามารถเพิ่มเติมข้อมูลในแต่ละครั้ง หลังจากเสร็จสิ้นการสรุปแต่ละครั้ง ให้ลองถามตนเองว่า: ผมสามารถทำอะไรที่สนับสนุนการพัฒนาพนักงานคนนี้ ในตอนนี้กับคราวหน้าที่พบกันในการฝึกสอน อะไรที่ได้เรียนรู้จากการประชุมครั้งนี้ อะไรที่ยังไม่รู้และต้องทำต่อไปในวันหน้า อะไรที่คนที่ผมฝึกสอนได้เรียนรู้ มีเรื่องสำคัญอะไรบ้าง ที่จะสอนเสริมเพิ่มเติมในคราวหน้า The Management Tip of the Day from Harvard Business Review May 26, 2015 Make Coaching More Effective by Following Up Too many...