rawee

ตอนนี้ทุกคนต่างวิ่งเข้าใส่ในเรื่องนวัตกรรม ซึ่งง่ายต่อการสูญเสียในเรื่องการมุ่งเน้นว่า ทำไมเราจำเป็นต้องทำกับลูกค้าในครั้งแรกก่อน นวัตกรรมไม่ใช่เป้าหมายสุดท้ายและเป็นเรื่องของนวัตกรรม มันเป็นผลิตผลที่ตามมาในการแก้ไขปัญหาที่น่าสนใจและเรื่องสำคัญ แทนที่จะพยายามสร้างสรรค์สิ่งใหม่ ๆ เพื่อที่จะตามบริษัทอื่น ๆ ให้ทัน ให้เน้นความพยายามเรื่องการสร้างสรรค์ การประชุมค้นหาความต้องการของลูกค้า ส่งเสริมให้สมาชิกในทีมงานตั้งคำถาม " มีอะไรเกิดขึ้นกับลูกค้าของเราหรือไม่ อะไรที่ทำให้พวกเขามีความสุข อะไรที่พวกเขาไม่ตอบรับ/ตอบสนอง มีวิธีการที่ดีกว่าในการบริการพวกเขาหรือไม่ นวัตกรรมที่ดีที่ยิ่งใหญ่เกิดขึ้น เมื่อคนเรามีแรงบันดาลใจจากปัญหา ถ้าคุณต้องการให้ทีมงานของคุณ เริ่มต้นการสร้างนวัตกรรมอย่างแท้จริงให้มีผลผลิตออกมา ให้เดินออกจากอาคารที่ทำงานและไปพูดคุยกับลูกค้า ฟังเรื่องความท้าทาย/ความต้องการของพวกเขา กลับมาพร้อมกับแนวคิดใหม่ ๆ ว่า ทำอย่างไรจึงจะมีวิธีการช่วยเหลือพวกเขาได้ และชี้วัดว่าใครคนใดคนหนึ่งที่สามารถทำตาม หรือทำให้เกิดผลลัพธ์ขึ้นมาได้ The Management Tip of the D...

จะเจรจาต่อรองที่ดีขึ้นได้อย่างไร เรื่อง ง่าย ๆ ให้ใช้เวลาก่อน หนึ่งหรือสองนาที มุ่งเน้น ในสิ่งที่มี  สิ่งที่จะได้รับ และสิ่งที่คาดหวังว่าจะบรรลุผล รายการ ทุกอย่างที่หวังว่า จะ ประสบความสำเร็จ   และวิธีที่จะได้รับผลประโยชน์  หาก ประสบความสำเร็จในการเจรจาต่อรอง แล้วขับไล่ ความคิดในเรื่อง สิ่งที่อาจสูญเสียออกไป อีกครั้งอ่าน รายการก่อน ที่การเจรจาจะเริ่มต้น รวมทั้งข้อวิตกกังว ล/ห่วงใย เรื่องสำคัญคืออย่าไปให้ความสำคัญ เกี่ยวกับเรื่องที่อาจจะผิดพลาดได้ นัก เจรจาต่อรองที่เก่งกาจ จะมุ่งเน้นเฉพาะ ไ ปที่ เป้าหมายที่ดีเลิศที่สุด แม้ว่าจะมี ความเสี่ยง ที่ต้องเผชิญ  ด้วยการปฏิบัติตนเช่นนี้  การฝึกฝนที่มุ่งเน้นจะทำให้การเจรจาต่อรอง จ ะกลายเป็นเรื่องที่ ง่ายขึ้น  และในที่สุดเป็นไปโดยอัตโนมัติ เรียบเรียงจาก Harvard Business Review, Management Tip of the Day , September 18, 2013 A 1-Minute Trick for Better Negotiations How do you negotiate better? Simple: Beforehand, take a minute or two to focus on what you have to gain and what you hope to achieve –...

ความเชื่อมั่น ไม่ใช่บางสิ่งที่ต้องมีหรือไม่จำเป็น มันเป็น อารมณ์แบบไดนามิก ที่ เหมือน กล้ามเนื้อร่างกายต้องออกกำลังกาย เพื่อการเจริญเติบโตที่แข็งแกร่ง นี่คือ สองวิธีในการเสริมสร้างและรักษา ใช้ คลังสมอง/ประสบการณ์ที่ ผ่านมา มันเป็นเรื่องง่าย ที่จะสงสัยตัวเอง และความสามารถของตัวเอง แต่ถ้า มองย้อนกลับไปที่ บันทึกการติดตามผลงานในอดีต มีโอกาสที่ประสบความสำเร็จ มากกว่าประสบ ความล้มเหลว และที่สำคัญกว่าอย่างอื่นคือ รอดพ้นวิกฤติมามานับครั้งไม่ถ้วน และได้สรุปบทเรียน ไปพร้อม ๆกัน มุ่งเน้นไปที่ จุดแข็ง ผู้นำ ส่วนใหญ่จะมีจุดแข็งไม่กี่ด้าน ความสามารถส่วนใหญ่เฉลี่ยเท่าเทียมกัน เช่นเดียวกันจุดอ่อนก็ไม่กี่ด้านเช่นกันให้ มุ่งเน้นการ ใช้ประโยชน์ จากสิ่งที่ทำได้ดีที่สุด จากนั้นค่อย บริหารจัดการ กับเรื่องความสามารถโดยเฉลี่ย แล้วจัดการจุดอ่อนในตัวคุณ เพื่อไม่ให้กระทบกับประสิทธิภาพการทำงาน เรียบเรียงจาก Harvard Business Review, Management Tip of the Day, July 19, 2013 Strengthen Your Confidence Confidence isn’t something you either have or you don’t. It’s a dynamic emotion that, like ...

Telepizza S.A. Spain สร้างจุดเด่นระดับนานาชาติ แข่งขันกับ Pizza Hut ได้โดยผ่านความชำนาญ ด้านทำการตลาดกับพวกเด็ก ๆ โดยผ่านทางสโมสรมายากลที่ได้ตั้งขึ้นมา มีสมาชิกจำนวนมากในประเทศสเปน มีจำนวนเด็กเป็นสมาชิกกว่าสามล้านคน โดยสโมสรมายากลแห่งนี้ จะให้รางวัลเล็ก ๆ น้อย ๆ กับเด็กที่เป็นสมาชิก เมื่อมีการสั่งซื้อพิซซ่า เช่น การสอนวิธีเล่นกลแบบง่าย ๆ หรือ แบบสนุก ๆ แม้ว่าจะมีร้านขาย Pizza มากกว่า 500 แห่งในเสปน แต่ส่วนแบ่งการตลาดยังมากกว่าร้อยละ 65 เมื่อเทียบกับของ Pizza Hut ที่มีส่วนแบ่งการตลาดเพียงร้อยละ 20 เรียบเรียงจาก Marketing Management ของ Philip Kotler