ลดความเครียดการตรวจสอบผลการปฏิบัติงาน
มันเป็นคล้ายเป็นโทษภัยแบบหนึ่ง
ในการได้รับให้ทบทวนการปฏิบัติงาน
หรือให้แจ้งผลการปฏิบัติงานกับพนักงาน
หรือให้ทำการอย่างใดอย่างหนึ่ง?
ภายหลังจากที่คุณมีอำนาจควบคุมบางอย่าง
เมื่อคุณเป็นคนหนึ่งที่ต้องดำเนินการงานดังกล่าว
ให้ลองทำสามสิ่งเหล่านี้
เพื่อจะได้เป็นประสบการณ์ที่มีค่าในภายหน้า
ตั้งเกณฑ์ไว้แต่ต้น
ทำให้การประเมินผลการปฏิบัติของพนักงานชัดเจน
ในช่วงต้นปีที่มีการประชุมวางแผนการปฏิบัติงานของแต่ละคน
ทางสายกลาง(ตั้งเสียง/ตั้งสายให้เหมาะสม)
พนักงานต่างไมชอบ "ข้อเสนอแนะแบบแซนวิขท์"
ชมเชย ตำหนิ/วิจารณ์ ชมเชยแบบยกยอ
ให้ใช้การสื่อสารข้อความที่เป็นเชิงบวก
ให้กับผลงานส่วนใหญ่ที่ดีของพนักงาน
โดยมุ่งเน้นที่จุดแข็งและความสำเร็จของงาน
แต่ขอพบกับพนักงานที่มีผลงานไม่ดี
และเสนอให้มีการพัฒนาปรับปรุงแก้ไข
หลีกเลี่ยงการพูดถึงเรื่องเงิน
ถ้าเป็นไปได้แล้ว ไม่ควรพูดเกี่ยวกับค่าตอบแทน
ระหว่างเจรจาในเรื่องทบทวนการปฏิบัติงาน
แต่ถ้าคุณจำเป็นต้องทำ
ให้เปิดเผยข้อมูลเงินเดือนตอนเริ่มต้นของการเจรจา
เรียบเรียงจาก Harvard Business Review,
Management Tip of the Day, JANUARY 20, 2012
Take the Stress Out of Giving a Performance Review
Which is worse: receiving a performance review, or giving one? At least with the latter you have some control. When you're the one conducting the review, try doing these three things to make it a productive experience.
Set expectations early. Make employee-evaluation practices clear at the beginning of the year with individual performance planning sessions.
Set the right tone. Everyone hates the "feedback sandwich": compliments, criticism, then more niceties. Deliver a positive message to your good performers by mainly concentrating on their strengths and achievements. Confront poor performers and demand improvement.
Avoid money talk. If possible, don't mention compensation during the review; but if you must, divulge the salary information at the start of the conversation.
ในการได้รับให้ทบทวนการปฏิบัติงาน
หรือให้แจ้งผลการปฏิบัติงานกับพนักงาน
หรือให้ทำการอย่างใดอย่างหนึ่ง?
ภายหลังจากที่คุณมีอำนาจควบคุมบางอย่าง
เมื่อคุณเป็นคนหนึ่งที่ต้องดำเนินการงานดังกล่าว
ให้ลองทำสามสิ่งเหล่านี้
เพื่อจะได้เป็นประสบการณ์ที่มีค่าในภายหน้า
ตั้งเกณฑ์ไว้แต่ต้น
ทำให้การประเมินผลการปฏิบัติของพนักงานชัดเจน
ในช่วงต้นปีที่มีการประชุมวางแผนการปฏิบัติงานของแต่ละคน
ทางสายกลาง(ตั้งเสียง/ตั้งสายให้เหมาะสม)
พนักงานต่างไมชอบ "ข้อเสนอแนะแบบแซนวิขท์"
ชมเชย ตำหนิ/วิจารณ์ ชมเชยแบบยกยอ
ให้ใช้การสื่อสารข้อความที่เป็นเชิงบวก
ให้กับผลงานส่วนใหญ่ที่ดีของพนักงาน
โดยมุ่งเน้นที่จุดแข็งและความสำเร็จของงาน
แต่ขอพบกับพนักงานที่มีผลงานไม่ดี
และเสนอให้มีการพัฒนาปรับปรุงแก้ไข
หลีกเลี่ยงการพูดถึงเรื่องเงิน
ถ้าเป็นไปได้แล้ว ไม่ควรพูดเกี่ยวกับค่าตอบแทน
ระหว่างเจรจาในเรื่องทบทวนการปฏิบัติงาน
แต่ถ้าคุณจำเป็นต้องทำ
ให้เปิดเผยข้อมูลเงินเดือนตอนเริ่มต้นของการเจรจา
เรียบเรียงจาก Harvard Business Review,
Management Tip of the Day, JANUARY 20, 2012
Take the Stress Out of Giving a Performance Review
Which is worse: receiving a performance review, or giving one? At least with the latter you have some control. When you're the one conducting the review, try doing these three things to make it a productive experience.
Set expectations early. Make employee-evaluation practices clear at the beginning of the year with individual performance planning sessions.
Set the right tone. Everyone hates the "feedback sandwich": compliments, criticism, then more niceties. Deliver a positive message to your good performers by mainly concentrating on their strengths and achievements. Confront poor performers and demand improvement.
Avoid money talk. If possible, don't mention compensation during the review; but if you must, divulge the salary information at the start of the conversation.
ความคิดเห็น