rawee

เมื่อปีที่แล้วคนงานมากกว่าหนึ่งพันคนงาน ในโรงงานตัดเย็บเสื้อผ้าเสียชีวิต หลังจากที่อาคารรานาพลาซ่าทรุดตัวลงในบังคลาเทศ โศกนาฏกรรมเป็นตัวเตือนที่น่าเศร้า ที่บริษัทจำนวนมากไม่ได้รับผิดชอบต่อสังคม ที่พวกเขาประกอบการธุรกิจ แม้ว่าบังคลาเทศมีความพร้อม ในภาคตัดเย็บเสื้อผ้าสวมใส่ เห็นได้จากการเจริญเติบโต อย่างรวดเร็วนับตั้งแต่ปี 1980 และทำให้จีดีพีประเทศเพิ่มขึ้น 13% แต่คนงานมีสิทธิ์เพียงเล็กน้อย เรื่องนี้จำเป็นต้องมีการเปลี่ยนแปลง และต้องทำมากกว่าการตรวจสอบความปลอดภัย เพื่อทำในสิ่งที่ถูกต้อง   อย่างน้อยที่สุด บริษัทควรจะทำให้ภายในบริษัทตนเอง ให้มีมาตรการสุขภาพที่ดีขึ้น และการปรับปรุงมาตรฐานการครองชีพ ของคนงานของบริษัท The Daily Idea from Harvard Business Review April 25, 2014 Factory Safety Takes More than Inspections Last year, more than one thousand garment-factory workers died after the Rana Plaza building collapsed in Bangladesh. The tragedy is a sad reminder that too many companies aren’t holding themselves responsible for the societies they operate...

ถ้าทีมของคุณทำงานไม่ดีเท่าที่ควร ให้ถามตนเองว่าพนักงาน อยู่ในบทบาทที่เหมาะสมหรือไม่ คนที่มีความสุขและมีประสิทธิผลมากขึ้น ถ้าพวกเขามีโอกาสที่จะใช้ทักษะของพวกเขา แต่การชี้นำที่ผิดพลาดในเรื่องของความสามารถ และความรับผิดชอบที่สามารถเกิดขึ้นเมื่อเวลาผ่านไป ให้ย้อนกลับมาในการติดตามโดยการสร้างแผนที่งาน เครื่องมือที่มีภาพที่ช่วยให้คุณดูว่าทีมงาน ขาดทักษะหรือทำงานซ้ำซ้อนกันหรือไม่ จะสามารถปรับการทำงานของผู้คน เพื่อให้เหมาะสมกับทักษะของพวกเขา และมีผลิตผลที่มากขึ้นอย่างมีประสิทธิภาพสูง และลดจำนวนพนักงานที่ลาออกจากงาน ประเมินทักษะของผู้คนโดยดูที่ความสำเร็จของงานและการประเมินผล รายการความสามารถหลักและรองของพวกเขา บนกระดานไวท์บอร์ดจะเห็นความซ้ำซ้อนและช่องว่างที่เกิดขึ้น (ตัวอย่างเช่นคุณอาจจะมีนักวิเคราะห์ที่ดีสีคน แต่มีผู้จัดการโครงการที่เป็นตัวเอกในทีมงาน) สร้างรายการความรับผิดชอบ และงานที่จำเป็นต้องใช้ของสมาชิกในทีมงาน ทำอย่างไรที่จะทำให้ทักษะของพวกเขาสอดคล้องกับงานได้ Management Tip of the Day: Boost Your Team's Performanc e with a Task Map Harvard Business Revie...

Mark Zuckerberg เพิ่งประกาศว่า Facebook จะทำการแยกการให้บริการที่รวมอยู่ Messenger, WhatsApp, Instagram, และอื่น ๆ ที่แตกต่างกัน  เป็นการให้บริการ apps เฉพาะอย่าง เรื่องราวแบบนี้อาจดูเหมือนทำให้เป็นเรื่อง ความอยากรู้อยากเห็นจากอิทธิพลของสื่อทางสังคม แต่จริงๆแล้วกลยุทธ์แบบน้ี ที่ทำให้ผู้ใชัเกิดความรู้สึก การใช้งานมี่ถูกต้องครงใจ ตั้งแต่ Facebook มีผู้ใช้กว่าพันล้านคน ผู้ใช้ต่างก็รู้ดีว่า ไม่มีอะไรที่ทำไดัทุกอย่างตามที่ทุกคนต้องการ ดังนั้นเรื่องนี้จะช่วยให้การแยกการให้บริการ Mark Zuckerberg และทีมงานของเขา จะตอบสนองความต้องการที่แตกต่างกัน และผลประโยชน์ของฐานผู้ใช้ที่มีความหลากหลาย นอกจากนี้กลยุทธ์การแยกการให้บริการ จะลดความเสี่ยงด้านความพยายาม ในการสร้างสรรค์นวัตกรรมของ Facebook โดยให้วิศวกรในพื้นที่ในการทดสอบกับ ผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ คล้ายการใช้กระดาษและกราฟค้นหา โดยไม่ต้องกลัวความเสียหายต่อแบรนด์แม่ The Daily Idea from Harvard Business Review April 24, 2014 Facebook’s “Great Unbundling” Is The Right Strategy Mark Zuckerberg recently an...

การมีคำถามจำนวนมากเป็นพฤติกรรมอย่างหนึ่ง ที่นักประดิษฐ์ที่ประสบความสำเร็จมีร่วมกัน แทนที่จะรีบร้อนเข้าไปดำเนินการ การหยุดนิ่ง ตั้งคำถามที่จะช่วยให้ตกผลึก เข้าใจกระบวนการนวัตกรรม โดยการปรับปรุงความสามารถในการมองเห็น โอกาสที่จะเติบโตใหม่ ๆ ระบุภัยคุกคาม/ทำลาย และอื่น ๆ ให้พิจารณาใช้คำถามแบบนี้ ในการเพิ่มอัตราต่อรองความสำเร็จ สิ่งที่เป็นปัญหา คือ ลูกค้าต้องดิ้นรนที่จะแก้ปัญหา ? ถ้าคนเราต้องใช้เวลา หรือเงิน ความพยายามที่จะแก้ปัญหา (และแนวทางแก้ไขปัญหาที่มีอยู่สั้นลง ) นั่นคือ การไม่มีสัญญาณที่ชัดเจน ของโอกาสสำหรับนวัตกรรม ใครที่ได้แก้ไขปัญหานี้แล้ว ? อาจเป็นไปได้ว่า มีคนพบแล้ว วิธีการแก้ปัญหาในอุตสาหกรรม ประเทศหรือ บริษัทที่แตกต่างกัน ใช้ประโยชน์จากแรงบันดาลใจจาก วิธีการที่ประสบความสำเร็จของพวกเขา สามารถเพิ่มความรวดเร็ว ในกระบวนการนวัตกรรมได้ อะไรที่คุณสามารถทำได้ มีบริษัทเพียงไม่กี่แห่งในโลกที่ทำได้ ? เริ่มต้นจากเป็นศูนย์ จะทำในสิ่งที่ทำให้คุณทำได้แบบไม่ซ้ำกัน (แบรนด์ที่เชื่อถือได้ การเข้าถึงช่องทางการจัดจำหน่าย การมีเทคโนโลยีความรู้  ว่าทำอย่างไร) เพื่อ...

ในปี 2004 CK Prahalad and Stuart Hart ได้กระตุ้นให้บริษัทขนาดใหญ่หันไปสนใจ ความมั่งคั่งส่วนเกินของตะวันตก และการพัฒนาผลิตภัณฑ์สำหรับคนกว่าสี่พันล้านคน ที่มีรายได้น้อยกว่า $ 4 ต่อวัน ลองพิจารณาการขยายตัวของแล็ปท็อปราคาถูก โทรศัพท์มือถือและธนาคารมือถือในตลาดเกิดใหม่ เรื่องนี้อาจดูเหมือนบริษัทข้ามชาติ ระมัดระวังกับข้อเรียกร้อง/ข้อเสนอแนะดังกล่าว แต่นั่นเป็นเพียงภาพลวงตา ในความเป็นจริงผู้ประกอบการรายใหม่ ที่พัฒนาผลิตภัณฑ์เหล่านั้น และเป็นผู้นำด้านค่าธรรมเนียมบริการ ทำไม? ความแตกต่างจากบริษัทข้ามชาติ ซึ่งมีแนวโน้มที่จะตัดทอนผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ และใช้รูปแบบธุรกิจที่มีอยู่มุ่งไปยังตลาดใหม่ ในขณะที่ผู้ประกอบการรายใหม่ มีความคล่องตัวมากขึ้นและมีความยืดหยุ่น โดยการสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ตั้งแต่เริ่มต้น พวกเขาจะสามารถเข้าไปในพื้นที่ให้บริการโดยตรง และเอาชนะความท้าทายที่ไม่ซ้ำกันที่ตลาดใหม่ เพื่อนำเสนอสินค้ายริการที่เป็นปัจจุบันอย่างสม่ำเสมอ The Daily Idea from Harvard Business Review April 23, 2014 Why Entrepreneurs Are Winning in New Markets In 2004, C.K. Prah...

ข้อเสนอแนะที่เป็นประโยชน์และจำเป็น แต่ทำให้คนส่วนใหญ่รู้สึกสัมผัสและอับอาย ผู้นำก็ไม่มีข้อยกเว้นเช่นกัน แต่มีลูกน้องจำนวนมากที่ไม่เต็มใจ ที่จะชี้ให้เห็นข้อบกพร่องใด ๆ ดังนั้นผู้นำจะต้องทำให้มีการเปลี่ยนแปลง ในครั้งแรกด้วยการเลือกกลุ่มของ "นักวิจารณ์" คนที่ดูแล/สนใจต้องการให้คุณทำดียิ่งขึ้น และยินดีที่จะให้ความจริงที่ยากจะรับฟัง แต่ต้องการให้ที่คุณกลายเป็นผู้นำที่ยิ่งใหญ่ เปิดโอกาสให้พวกเขาอย่างสม่ำเสมอ เพื่อประเมินจริยธรรม จุดแข็งและจุดอ่อนของคุณ รับฟังพวกเขาอย่างตั้งอกตั้งใจ ขอบคุณ สำหรับการให้ข้อเสนอแนะและคำติชม การกระทำแบบนี้สร้างความมั่นใจให้กับทีมงาน ว่าคุณพร้อมยอมรับข้อเสนอแนะติชม และตั้งใจที่จะปรับปรุงพัฒนาตนเองอย่างแท้จริง Management Tip of the Day: Ask Your "Loving Critics" for Real Feedback Harvard Business Review, April 16, 2014 Feedback, however useful and necessary, makes most people feel exposed and vulnerable – and leaders are no exception. But subordinates are often more reluctant to point out any deficiencies. So leaders mu...

ในระหว่างการสัมภาษณ์ เป็นเรื่องง่ายที่จะได้รับอิทธิพลจาก บุคคลิกลักษณะเช่นท่าทางดีหรือมีเสน่ห์ แต่เรื่องเหล่านี้ที่ไม่มีผลจริงในการปฏิบัติงาน และมันน่าผิดหวังเมื่อได้รับการว่าจ้าง คนที่ในสุดท้ายทำงานไม่ได้เรื่อง วิธีหนึ่งที่จะหลีกเลี่ยงปัญหานี้ โดยการเพิ่มกระบวนการจ้างงาน ด้วยการทดลองปฏิบัติงานจริง หลังจากที่คัดกรองและการสัมภาษณ์ เริ่มต้นเชิญผู้สมัครที่จะทำงานร่วมกับคุณ เพียงไม่กี่สัปดาห์ (มีค่าใช้จ่าย) และให้ทำงานการควบคู่ไปกับเพื่อนร่วมงานจริง กับงานจริงในอนาคตที่อาจเกิดขึ้น วิธีนี้ช่วยให้คุณประเมินพวกเขา และให้ข้อเสนอแนะในขณะที่ให้โอกาส ผู้สมัครมีเวลาไตร่ตรองจะทำงานบริษัทต่อไปหรือไม่ ขั้นตอนการทดลองแบบนี้อาจจะดูมากกว่าปรกติ แต่การทำแบบนี้จะเป็นตัวกรอง ที่จะระบุคนที่จะประสบความสำเร็จอย่างแท้จริงที่บริษัท หากสัปดาห์การทดลองปฏิบัติงานจริงยาวนานไป อาจจะไม่เหมาะสมสำหรับการทำงานของบริษัท บริษัทยังสามารถเสริมสร้างกระบวนการการสัมภาษณ์ ร่วมกับการประเมินอื่น ๆ เช่น การทดลองงานระยะสั้น การนำเสนองาน/โครงการหรือปฏิบัติงานที่ได้รับมอบหมาย Management Tip of the Day: Wh...

ถ้าตัดสินจากจำนวนของภาพถ่ายผู้ถือหุ้นผู้หญิง จากบริษัทที่ให้บริการทางการเงินที่มีการซื้อขาย มีอัตราเพิ่มขึ้น 20% จากปีก่อนหน้า เรื่องนี้เป็นที่ชัดเจนว่าบริษัทฯ กำลังพยายาม ที่จะขยายตัวทางธุรกิจมากกว่าแบบเดิม ที่เดิมมุ่งเน้นลูกค้าเพศชายผิวขาว เพราะการเปลี่ยนแปลงไดัเร่ิมมานานแล้ว ผู้หญิงเป็นคนหาเลี้ยงในครอบครัว และมักจะดูแลการเงินดัวย แต่มีโฆษณาที่ผู้หญิงเป็นศูนย์กลางมากขึ้นนัอยมาก ถ้า Morgan Stanley สนใจจริงๆ ในการสร้างความสนใจผู้หญิง พวกเขาจะต้องนำเสนอผลิตภัณฑ์และบริการและความเสี่ยง ที่มุ่งเน้นที่การรักษาความปลอดภัยในระยะยาว ไม่ใช่การสะสมความมั่งคั่งเพียงพอ The Daily Idea from Harvard Business Review April 21, 2014 Financial Services Firms Need to Step Up Their Game to Attract More Female Clients Judging from the amount of stock photos of women that financial services firms are purchasing — up 20% from previous years — it’s clear that they’re trying to expand their appeal beyond their traditional, white male clients. It’s a long overdue change. Women are i...

ความจำเป็นเร่งด่วนพื้นฐานสองอย่าง มีวิธีการแทรกซึมเข้าไปในองค์กร หนึ่งเกิดจากความกลัว หรือความวิตกกังวล และสร้างความตื่นตระหนก สองอื่น ๆ หาโอกาสจากธุรกิจ ที่มีขนาดใหญ่และสามารถสร้างพลวัตร (แรงกระตุ้นขนาดใหญ่มากเพื่อสร้างการเปลี่ยนแปลง) เพื่อดำเนินกลยุทธ์ใหม่และ ประสบความสำเร็จในการเปลี่ยนแปลงจริง ภายหลังจะต้องเป็นที่แพร่หลาย โอกาสเร่งด่วนที่จะขับเคลื่อน ด้วยความสามารถสร้างการดำเนินการ ที่มีประสิทธิภาพและยั่งยืน สามารถสร้างแรงบันดาลใจพนักงานในเชิงรุก และคิดเกินกว่างานประจำวันที่จำเป็นต้องทำ โอกาสจะต้องเป็นจริงที่ชัดเจน และมีการสื่อสารอย่างทั่วถึง เพื่อให้พลังงานเหล่านี้แทรกซึมไปทั่วทั้งองค์กร ทุกคนจะต้องเข้าใจเป้าหมายร่วมกันก่อน จึงจะสามารถทำงานต่อไปได้ และถ้าคุณคิดว่าธุรกิจของคุณมีโอกาส ที่จะสร้างความเร่งด่วนที่แท้จริง ให้ผลักดันกลุ่มผู้จัดการที่เก่งหรือผู้บริหาร เข้าไปร่วมกันในห้องประชุม อำนวยความสะดวกทุกอย่าง ในการสรุปอภิปรายหาข้อสรุปทั้งวัน เพื่อให้พวกเขาออกมาพร้อมข้อสรุปเอกสาร โอกาสที่ชัดเจนและน่าสนใจกับโอกาส Management Tip of the Day: Inspire Emplo...

วิธีการทำงานของบริษัทใหญ่ คือ การใช้วิธีการปฏิกิริยาในตลาดเกิดใหม่ หากตลาดมีการเจริญเติบโตในนัยอื่น ๆ บริษัทจะกระโดดเข้าไปในที่ที่เปิดโอกาส GE ใช้วิธีการตรงกันข้ามในการใช้วิธีการเชิงรุกมากขึ้น โดยเฉพาะอย่างยิ่งในทวีปแอฟริกา แทนที่จะเป็นเพียงการลงทุนในเขตภูมิภาคนี้ ผู้บริหารของจีอีได้ทำงานร่วมกับรัฐบาลแอฟริกัน เพื่อทำความเข้าใจความต้องการเร่งด่วนที่สุดของพวกเขา และความท้าทายดังกล่าวเป็นผลสำเร็จ มีผลให้จีอีจะทำงานต่อด้วยการนำ พลังงานไฟฟ้าระบบออนไลน์แบบใหม่ 10,000 เมกะวัตต์ ถึงแม้ว่าการเล่นเกมการพัฒนาครั้งนี้มีค่าใช้จ่าย แต่บริษัทได้ให้เหตุผลที่จะให้จีน จะเป็นผู้นำในโครงสร้างพื้นฐานอาคาร จีอีได้พิสูจน์แล้วว่ามีประโยชน์อย่างมาก ที่จะพยายามที่จะทำให้เกิดรูปร่าง และเร่งการเจริญเติบโตมากกว่า แค่การทำปฏิกิริยากับมัน The Daily Idea from Harvard Business Review April 18, 2014 GE’s Proactive Approach to Emerging Markets The modus operandi of big corporations is to take a reactive approach to emerging markets. If there’s growth, in other words, they’ll jump at th...

คนที่ต้องการที่จะก้าวหน้า ในอาชีพการงานของพวกเขา จำเป็นต้องมีข้อเสนอแนะที่ดี และหลายบริษัทต้องการข้อเสนอแนะที่สอดคล้องกับ สิ่งที่ต้องการประเมินผลการปฏิบัติงานประจำปี และข้อเสนอแนะจากการประเมิน 360 องศา แต่เรื่องเหล่านี้เป็นเพียงเรื่องเล็กน้อย ที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้บริหาร ที่กำลังมองหาบุคคลที่จะได้เลื่อนขั้นเลื่อนตำแหน่ง เพราะมีกรอบการพิจารณาจาก การหมุนเวียนเปลี่ยนงานในตอนนี้ ถ้าคุณต้องการความคืบหน้าในระยะต่อไป ของอาชีพการงานของคุณ คุณจะต้องตอบคำถามสามข้อ ที่เน้นความคล่องตัวขึ้น อะไรคือปัจจัยที่ควบคุมไม่ได้ และผู้ที่ไม่ได้รับการพิจารณาล่วงหน้า ให้ดำรงตำแหน่งผู้บริหารระดับสูง? คุณมองการส่งเสริมการขาย ที่มีกฏเกณฑ์เหล่านั้นได้ในแง่มุมอย่างไรบ้าง ? ทักษะอะไรบ้าง ที่คุณยังคงต้องแสดงออกให้เห็นถึงการก้าวหน้า? คำถามเหล่านี้เป็นคำถามที่ยากที่จะถาม และไม่ใช่ทุกคนจะไม่ตอบสนอง ดังนั้นการสอบถาม/อภิปราย ให้สอดคล้องกับตารางเวลาการทำงาน กับพี่เลี้ยงและคนอื่น ๆ ที่รู้ดีในเรื่องการทำงานของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ถ่ายทอดความปรารถนาอย่างจริงใจ ที่จะเรียนรู้และรู้จักหลีกเ...

มีหลายทฤษฎีที่เกี่ยวกับสิ่งที่ดึงดูด ความคนที่มีสามารถระดับบน โดยเฉพาะอย่างยิ่ง MBAs ที่จบรุ่นใหม่/สด เลือกบริษัทที่เฉพาะเจาะจง คือ ผลตอบแทน เวลาทำงานที่ยืดหยุ่น การจ่ายเงินอย่างงาม การฝึกอบรม เรื่องราวที่ตัองการทั้งหมดนี้เป็นหลุมพราง แน่นอน กับคนที่มีความสามารถชั้นยอด พวกเขายังไม่ได้รับการยอมรับอย่างมาก สิ่งที่สำคัญที่สุดสำหรับพวกเขา ตามการวิจัยใหม่การได้รับการยอมรับ นั่นเป็นเหตุผลส่วนใหญ่ที่ครอบงำความคิดพวกเขา คนที่มีความสามารถที่ดีที่สุดต่างสนใจที่จะทำงานกับ Goldman Sachs ที่อาจดูเหมือนชัดเจน แต่สุดท้ายการตัดสินใจของพวกเขาอาจจะไม่สมหวัง ผู้ที่เลือกที่จะทำงานที่บริษัทที่มีชื่อเสียง มักจะไม่เห็นประโยชน์ต่าง  ๆ จนกว่า พวกเขาจะได้ทำงานที่นั่นเป็นเวลาห้าปี จะได้เงินเดือนสูงขึ้นอย่างมากเมื่อเทียบกับ ค่าเฉลี่ยของบริษัทอื่นได้รับการว่าจ้าง แต่หลายคนที่ยังไม่ได้รับการยอมรับ ต่างพากันข้ามเรือ/ย้ายไปทำงานที่บริษัทอื่น ก่อนที่จะทำงานที่เดิมครบห้าปี The Daily Idea from Harvard Business Review April 17, 2014 New MBAs Seek Prestige Above All Else There are...

เมื่อคุณจัดการโครงการ มันเป็นสิ่งสำคัญในครั้งแรก ที่จะระบุผู้มีส่วนได้เสียของพวกเขา อาจรวมถึงเจ้านาย ลูกค้า เพื่อนร่วมงาน แผนกการเงิน เพราะในท้ายที่สุดว่ากลุ่มคนเหล่านี้จะตัดสินผลประโยชน์ ของความสำเร็จหรือความล้มเหลวของโครงการจะแตกต่างกัน ตามคำจำกัดความของการประสบความสำเร็จที่พวกเขาคิด ดังนั้นคุณจึงจำเป็นที่จะเข้าใจว่า เขาเป็นใคร คืดอย่างไร เพื่อที่จะผสมผสานกับความคาดหวังของพวกเขา ให้เป็นที่สอดคล้องกันการบริหารจัดการเป้าหมายที่ต้องการ ลองถามตัวเองว่า ใครจะเป็นผู้ได้รับผลกระทบจาก กิจกรรมของโครงการหรือผลลัพธ์  ใครจะนำทรัพยากรไปใช้ คน พื้นที่ เวลาเครื่องมือและเงิน -? โครงการใครจะเป็นผู้ใช้และได้รับประโยชน์ จากการส่งมอบ/สิ้นสุดลงโครงการ เมื่อคุณได้จัดตั้งผู้มีส่วนได้เสียเรียบร้อยแล้ว และพวกเขาได้ลงนามออกยอมรับ ในสิ่งที่พวกเขาคาดหวังจากโครงการ และทรัพยากรที่พวกเขาจะให้กับโครงการ Management Tip of the Day: Identify a Project's Stakeholde rs at the Start Harvard Business Review, April 17, 2014 When you’re managing a project, it’s crucial to first identify your...

Amazon เริ่มทำตามอย่าง Zippo ที่เริ่มจะค้าขายเกือบทุกอย่างในปี 2009 โดยเสนอเงินจ้างให้พนักงานลาออกในอัตราที่เหมาะสม ทำให้มันง่ายขึ้นสำหรับพนักงานที่จะเปลี่ยนเรือ(เปลี่ยนงาน/อาชีพ) การแลกเปลี่ยนซึ่งกันและกันตามสัญชาติญาณ ปรัชญาการจ่ายเงินให้ลาออก เป็นผลประโยชน์ของพนักงานทั้งสองกลุ่ม ประเภทที่เลือกที่จะลาออกและที่รอเรื่องนี้อยู่ โดยภาพรวมองค์กรแล้วสำหรับพนักงานที่ไม่พอใจ ย่อมไม่มีมีแรงจูงใจที่ทำงานในสถานที่ไม่มีความสุข แต่สำหรับพนักงานที่มีความสุข จะมีความรู้สึกที่มีความผูกพันเพิ่มขึ้น และเป็นผลประโยชน์จากกลุ่มแรงงาน ที่ทำงานได้มากขึ้นและมีแรงจูงใจในการทำงาน The Daily Idea from Harvard Business Review April 16, 2014 Why Amazon Is Paying Its Employees to Quit Amazon just took a cue from Zappos, which the everything store acquired in 2009, by offering employees money to quit. That’s right: they’re making it easier for employees to jump ship, and paying them money to do so. Although counter-intuitive, this Pay-to-Quit philosophy actually benefits both employ...

ผู้นำของบริษัทขนาดกลาง - โดยเฉพาะผู้ก่อตั้ง มักจะตกอยู่ในกับดักเดียวกันหลังจากที่เจริญเติบโต พวกเขามองหาโอกาสในธุรกิจใหม่ ๆ จากมุมมองธุรกิจเดิม ในที่สุดก็เดินไปไกลจากธุรกิจหลักของพวกเขา พวกเขากลายเป็นพวกอ่อนหัดที่แข็งกระด้าง และบริษัทต่างเจ็บปวดไม่สามารถประสบผลสำเร็จ Cellairis ซึ่งเป็น บริษัท อุปกรณ์มือถือ หลังจากที่เติบโตใน $ 50,000,000 ในธุรกิจขายอุปกรณ์โทรศัพท์มือถือและอื่น ๆ ผู้บริหารตัดสินใจขยายไลน์กิจการออกไป และกลายเป็นผู้ให้บริการไร้สาย แต่มันไม่ได้ผลกำไรมีแต่ขาดทุน รายได้ลดลง 33%  ภายในเก้าเดือน แต่มันก็ไม่ได้เป็นข่าวร้ายทั้งหมด Cellairis สร้างรายได้ของบริษัทเพิ่มขึ้น ในปี 2013 เป็น $ 350,000,000 พวกเขาทำมันได้อีกครั้งมากกว่าเดิม โดยมุ่งเน้นไปที่ธุรกิจหลักของพวกเขา - อุปกรณ์มือถือ The Daily Idea from Harvard Business Review April 15, 2014 A Warning to Execs Who Love to Tinker with Strategy Leaders of midsize companies — founders in particular — often fall into the same trap: after experiencing growth, they look for new opportunities arou...

แม้ว่าองค์กรมีการลงทุนจำนวนมาก กับการบริหารจัดการฐานข้อมูลจำนวนมากมาย แต่ก็ทำให้ผู้จัดการหลายคนผิดหวัง แม้ว่าพวกเขามีขุมทองข้อมูล และว่าจ้างนักวิเคราะห์เชิงปริมาณที่เก่งกาจ ในการวิเคราะห์ข้อมูลจากขุมทองฐานข้อมูล แต่พบว่าตัวเองกำลังโต้วาทีและโต้เถียง ในเรื่องเดียวกันที่ต้องตัดสินใจเป็นประจำ หากเป็นกรณีแบบนี้ในบริษัท เป็นโอกาสที่ดีที่จะพบความไม่ถูกต้อง เกี่ยวกับการบริหารจัดการข้อมูลขนาดใหญ่ ชี้ให้เห็นว่าผลตอบแทนจากการลงทุนที่ดี ไม่ได้เพียงแค่ใช้ข้อมูลขนาดใหญ่ ในการค้นหาคำตอบจากคำถามเร่งด่วนที่สุด การจะตรวจสอบว่าใช่หรือไม่ของพวกผู้จัดการ ต่างปฏิบัติงานในแบบปัจจุบัน ภายใต้ปรัชญาและกระบวนการทำงาน ที่สอดคล้องกับข้อมูลใหม่ที่ได้รวบรวมมา และถ้าพวกเขาไม่เห็นพ้องด้วย พวกเขาทำให้มีการเปลี่ยนแปลง เช่น สร้างกระบวนการใหม่ ปรับปรุงแรงจูงใจและมุ่งเน้นไปที่ ผลิตภัณฑ์ที่มีมูลค่าสูง The Daily Idea from Harvard Business Review April 14, 2014 How Smart Managers Actually Use Big Data Even though organizations are investing millions in big data, many managers are ...

องค์กรส่วนใหญ่มักจะมีพนักงานที่โดดเด่น นักพัฒนา พนักงานขาย วิศวกร ที่มีอิทธิพลอย่างมากและให้การสนับสนุนที่สำคัญต่อบริษัท แม้ว่าพวกเขาจะไม่ได้อยู่ในตำแหน่ง/ลำดับชั้นผู้บริหาร ความสามารถพิเศษของพวกเขาอาจจะสูญเสียไปอย่างมาก พนักงานกลุ่มนี้เผชิญหน้ากับปัญหาอย่างผู้นำที่แท้จริง แต่เมื่อถึงโอกาส/เวลาที่จะพัฒนาฝึกอบรมภาวะผู้นำ พวกเขามักจะสูญเสียโอกาสเหล่านี้ไป เพราะไม่อยู่ในหลักเกณฑ์กฎระเบียบของบริษัท และพวกเขาไม่ได้บริหาร/ดูแลพนักงานรายอื่น ๆ ถึงแม้ว่าพวกเขาจะได้เลือกเข้ารับการพัฒนาฝึกอบรม แต่ไม่ใช่เชิญชวนให้พวกเขาไปในเส้นทางวิชาชีพผู้บริหาร แต่พวกเขายังได้รับประโยชน์จากการพัฒนาภาวะผู้นำ ตามเจตจำนงค์ของบริษัท การพัฒนาภาวะผู้นำสามารถทำให้พวกเขาทำงาน เป็นทีมงานได้ดีขึ้น ปรับปรุงทักษะในการสื่อสาร สอนให้พวกเขามีความเป็นโค้ชที่ดีกว่า การพัฒนาทักษะการสื่อสารของพวกเขา และสอนให้พวกเขาเป็นโค้ชที่ดีกว่า เพิ่มเติมที่พวกเขากลายเป็นมีประสิทธิภาพมากขึ้น ในการสร้างสัมพันธภาพระหว่างบุคคล พวกเขาอาจจะมีส่วนร่วมที่มีศักยภาพ ในด้านการบริหารการจัดการ และทำงานตามบทบาทผู้นำอย่างเป็นทางการ...

คุณผ่านการนำเสนอเมื่อเร็ว ๆ นี้ใช่หรือไม่ ถ้าใช่ให้ลองแบบฝึกหัดนี้เพื่อเสริมสร้าง ความพร้อม/แข็งแกร่งในงานนำเสนอครั้งหน้า ผลสะท้อนกลับมาในเรื่องผลงานการนำเสนอ ผลการประเมินคะแนนการพูดคุยในการนำเสนอ ไม่ว่าจะวางแผนมาอย่างดีก่อนนำเสนอ แต่ถึงเวลาส่งมอบงานจริง มักจะมีข้อบกพร่องช่องว่าง หรือข้อบกพร่องอื่น ๆ (แม้แต่พิธีกรมาขัดรายการ) คุณอาจพบบกพร่องเช่นนั้น เช่น ขั้นตอนที่ขาดหายไปในช่วงที่คุณอธิบาย แก้ไขรายการของข้อบกพร่องเหล่านี้ ให้เร็วที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ ในขณะที่ความจำยังมีความสดใหม่ และทันทีที่รวบรวมการเปลี่ยนแปลง ภาพนิ่ง/บันทึกวิดีโอย้อนหลังที่นำมาชมดู จะช่วยให้ระบุปัญหาเล็กน้อยกับการนำเสนอ เช่น คำพูดเปิดที่อ่อนแอไม่น่าจูงใจ หรือความพยายามที่น่าอึดอัดใจ ในการสร้างอารมณ์ขันให้ผู้ชมผู้ฟัง นอกจากนี้ยังอาจจะเห็นจุดที่มีปัญหา เกี่ยวกับปฏิกิริยาของผู้ชม มีคนพยักหน้าหรือไม่พยักหน้า ปิดการบันทึก หรือโทรศัพท์ ในช่วงเวลาที่หมายเหตุวีาบกพร่องอ่อนแอ ให้พัฒนาแก้ไขเน้นเฉพาะเจาะจง ในการปรับปรุงทักษะในการนำเสนอของคุณ Management Tip of the Day: What Went Wrong in Your La...

เรากำลังถูกสอนให้เชื่อว่า เรื่องเลวร้ายมักจะเกิดขึ้นที่โต๊ะทำงานเรา แต่การออกมาข้างนอกที่ทำงาน สามารถกระตุ้นผลผลิตได้ งานวิจัยแสดงให้เห็นว่าการเดิน ไม่ได้เป็นเพียงแต่การออกกำลังกาย หรือผ่อนคลายอารมณ์ แต่ช่วยเพิ่มความคิดสร้างสรรค์ ทำให้อารมณ์ดีขึ้น ยังช่วยจุดประกายความคิดใหม่ ๆ หากคุณกำลังฟุ้งซ่านอย่างต่อเนื่องที่โต๊ะทำงาน จากอีเมล์หรือเพื่อนร่วมงานที่มารบกวน การเดินสามารถช่วยให้มุ่งเน้นเฉพาะเรื่องได้ การเดินคนเดียวโดยลำพังช่วยฝึกซ้อมการนำเสนอ เตรียมจิตใจพร้อมกับการพบปะเจรจาเรื่องที่ยุ่งยาก เตรียมพร้อมสำหรับการสนทนาเรื่องยุ่งยาก หรือครุ่นคิดกับการแก้ไขปัญหาที่ยากเย็น การเดินยังเป็นเรื่องสุดยอดด้านความเป็นมืออาชีพ ในการเปิดใจซึ่งกันและกันในการพูดคุยเจรจาอย่างแท้จริง ช่วงที่เดินพลางคุยพลางไปด้วยกันนั้น อาการเกร็งจะลดลงและการพูดจาน่าเชื่อถือจะมากขึ้น การมองเห็นการเปลี่ยนแปลงของทิวทัศน์ระยะไกล จะมีประสิทธิภาพมากกว่าแผ่นกระดานไวท์บอร์ด ที่ใช้ระดมความคิดเห็นในการร่วมมือกัน ดังนั้นเมื่อคุณต้องการจะเห็นบางเรื่องสำเร็จ ต้องลองก้าวเท้าออกเดินจริง ๆ ก็จะได้รับ Managem...

ในวัฒนธรรมทางธุรกิจที่เร่งรีบ ทีมงานขนาดเล็กกับการมีปริมาณงานที่เพิ่มขึ้น จึงเป็นไปไม่ได้ที่จะรับทำงานทุกอย่าง ให้แล้วเสร็จอย่างเร็วเท่าที่เราต้องการ แน่นอนบางงานและบางโครงการ ที่จำเป็นต้องการความเร่งด่วนมากกว่างานอื่น ๆ แต่ถ้าเราพิจารณาว่าทุกเรื่องเร่งด่วนไปหมด เราจะเข้าไปแทรกแซงลำดับงานที่วางไว้ และสร้างความสับสนกับลำดับของงาน ความสำคัญของงานที่แท้จริง ความท้าทายกับวัฒนธรรมการทำงานนี้ทันที เป็นการบอกความแตกต่างระหว่างสองอย่าง ท้าทายสมมติฐานว่างานทุกอย่างต้องทำทันที หรือการทำงานร่วมกับทีมงาน ที่เลือกที่จะกำจัดงานที่ไม่จำเป็นหรือมีมูลค่าต่ำ การที่คนเรามีการเชื่อมโยงกิจกรรมที่ทำซ้ำ ๆ โดยที่ไม่ได้สร้างความแตกต่างได้หรือไม่ งานที่สามารถทำบ่อย ๆ แต่น้อยครั้ง หรืองานที่ใช้ความพยายามเล็กน้อย การส่งรายงานประจำสัปดาห์ เป็นรายงานประจำเดือนได้หรือไม่ บันทึกความจำที่ระบุประเด็นสำคัญได้หรือไม่ การทำงานเช่นนี้สามารถสร้างหนทางที่ต้องการ ในการบริหารจัดการโครงการเร่งด่วนอย่างแท้จริง Management Tip of the Day: Stop Believing that Everything Is Urgent Harvard Business R...

ตอนนี้กลายเป็นเรื่องง่ายกว่าที่เคย สำหรับลูกค้าและพนักงานที่จะส่งเสียง/ แสดงความไม่พอใจผู้บริหารและองค์กร ผ่านทาง Browser พร้อมกับรายงานข่าว ของสื่อออนไลน์ที่มีบทบาทเพิ่มขึ้น เช่นการบีบให้  CEO Brendan Eich ต้องลาออก เพราะสนับสนุนกฎหมาย  California’s Proposition 8 ที่ห้ามการสมรสของคนเพศเดียวกัน คนต่อมา  Susan B. Komen For The Cure Foundation ที่ประกาศว่าจะไม่ให้เงินทุนสนับสนุน แผนงานความสัมพันธ์พ่อแม่  Planned Parenthood สื่อสังคมออนไลน์ได้โหมกระหน่ำโจมตีเรื่องนี้ ทำให้องค์กรแสวงหาผลกำไรแห่งนี้ ต้องกลับผลการตัดสินใจของตนเอง ตัวอย่างเหล่านี้ไม่ใช่เรื่องที่ผิดปกติ และในอนาคตเรื่องแบบนี้จะเกิดขึ้นบ่อยครั้งมากขึ้น ทำไม? ข้อมูลเกี่ยวกับซีอีโอและองค์กรในตอนนี้ เพียงแค่คลิกไม่กี่ทีก็จะพบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด และสื่อทางสังคมออนไลน์ก็ช่วยในการกระจายข้อมูล/ส่งต่อ ความคิดเห็นต่าง ๆ ได้อย่างกว้างไกลกว่าเดิมมาก The Daily Idea from Harvard Business Review April 10, 2014 Social Media Activism Is On the Rise It’s easier than ever for customers an...

เมื่อคุณเริ่มต้นการทำงานกับผู้จัดการคนใหม่ ควรถามว่าเธอชอบที่จะอำนวยการ ในการช่วยให้คุณมีสัมพันธ์ภาพที่ดี/มีประสิทธิผล เจ้านายอาจจะไม่เกี่ยวกับรูปแบบการบริหารจัดการของตนเอง ในการตั้งคำถามจะได้รับคำตอบที่แสดงความคิดเห็นของเธอ ความสนใจในงานและผลลัพธ์ที่มีประสิทธิภาพของคุณ "เจ้านายต้องการรับทราบข้อมูลแบบเป็นทางการหรือ ไม่เป็นทางการ " ถ้าเธอชอบแบบเป็นทางการ  ให้จัดเตรียมเอกสารล่วงหน้า ในเรื่องงานประชุมต่าง และปรับปรุงข้อมูลสม่ำเสมอ เกี่ยวกับโครงการ ที่ได้รับมอบหมาย ถ้าเธอชอบแบบไม่เป็นทางการ อย่าส่งข้อความท่วมท้นกล่องจดหมายของ ให้เธอรับทราบข้อมูลในช่วงหัวเลี้ยวหัวต่อ/วิกฤติที่ทันต่อเหตุการณ์ หรือเมื่อคุณต้องการคำแนะนำจากเธอ " เจ้านายชอบบทสรุปข้อมูลแบบไหน ? " เจ้านายบางคนถนัดกับการรับฟังมากกว่าการอ่าน ดังนั้นจึงควรเตรียมคำถามคำตอบที่ดีก่อนพบกับเจ้านาย เจ้านายบางคนถนัดกับการอ่านมากกว่าการฟัง  แล้วค่อยซักถามเพิ่มเติม ดังนั้นจึงควรจัดทำเอกสารให้สมบูรณ์ก่อนนำเสนอ "เจ้านายมีรูปแบบการบริหารจัดการแบบใด " ถ้าเจ้านายชอบการบริหารจัดการแบบวันต่อวัน (...

ในช่วงปี 2001 และ 2008 ภาวะเศรษฐกิจตกต่ำ แต่ธุรกิจแบบครอบครัวที่เป็นเจ้าของบริษัท มีการบริหารจัดการได้อย่างมีฝีมือกว่า  ทำไม? แทนที่ใช้วิธีการบริหารแบบอนุรักษ์นิยม แต่พวกเขาพยายามเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่ การให้บริการด้านบำรุงรักษา/ซ่อมแซมดูแล อยู่ในระดับเดียวกันกับค่าใช้จ่ายการโฆษณา และยังคงเน้นความรับผิดชอบต่อสังคม   คำถาม ? อะไรคือแรงจูงใจเรื่องนี้ในการบริหารเชิงรุก เป็นเพราะความภาคภูมิใจของบรรดาหัวหน้าธุรกิจครอบครัว ทฤษฎีเรื่องความล้มเหลวของธุรกจครอบครัวผ่านพ้นไปแล้ว พวกเขาจึงได้หมกมุ่นหันกลับมาอยู่กับมุมมอง ในระยะยาวของคนรุ่นต่อไป/ทายาทครอบครัวที่จะสืบทอดกิจการ และเป็นการรักษาชื่อเสียงของครอบครัวในธุรกิจ The Daily Idea from Harvard Business Review April 09, 2014 Family Businesses Won the Recession During the 2001 and 2008 recessions, family-owned businesses outperformed professionally-managed firms. Why? Instead of taking a conservative approach, they made an effort to launch new products, maintained the same levels of ad spending, and still emphas...

แม้ว่าตอนนี้ว่าเศรษฐกิจจะการเติบโต อย่างต้วมเตี้ยม/เจียมเนื้อเจียมตัว แต่มีมุมมองเชิงบวกที่แพร่หลาย ในหมู่ผู้บริหารเกี่ยวกับแนวโน้มในอนาคต โดยเฉพาะอย่างยิ่งเกี่ยวข้องกับ ด้านเทคโนโลยีดิจิตอล แต่บริษัทส่วนใหญ่มักจะไม่ได้ลงทุน ในเทคโนโลยีดิจิตอล เพื่อขยายสู่ตลาดใหม่ หรือเพื่อสร้างข้อเสนอใหม่แทน แม้ว่ากำลังมองหาที่จะทำให้ลูกค้า ที่มีอยู่แล้วมีความสุขมากขึ้นง่ายขึ้น (ธนาคารนำเสนอแอพพลิเคชั่นบนมือถือ) ทำให้กระบวนการทำงานภายใน มีประสิทธิภาพมากขึ้น เรื่องนี้เป็นกลยุทธ์ระยะสั้น เพื่อที่จะใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่ ของเทคโนโลยีดิจิตอล บริษัทต้องเฝ้ามองไปถึงเรื่อง ผลผลิต ประสิทธิภาพ และความพึงพอใจของลูกค้า และให้ความสำคัญกับการเจริญเติบโต The Daily Idea from Harvard Business Review April 08, 2014 Is Your Company Doing Digital Right? Now that the economy is seeing modest growth, there is widespread optimism amongst executives about future prospects — especially when it concerns digital technology. Yet, most companies aren’t investing in digital technologies to ex...

ผลการศึกษาระยะยาวศิษย์เก่าทั้งสองรุ่น ของ  Wharton Business School  (1992-2012) ได้เปิดเผยการไม่ชอบมีลูกอย่างมีนัยสำคัญ มีเพียง 42% ของผู้ตอบแบบสอบถาม กล่าวว่าพวกเขาวางแผนที่จะมีลูก ลดลงอย่างแหลมคมและชัดเจน จาก 72% ของ Gen Xers ที่ตอบคำถามเดียวกันในรุ่นก่อนที่ผ่านมา ดังนั้นมีสิ่งที่อยู่เบื้องหลังการเปลี่ยนแปลงนี้หรือไม่ ให้พิจารณาอย่างเฉพาะเจาะจงโดยเฉพาะกับผู้ชาย ลองพิจารณาถึงการต้องใช้เวลาทำงานที่ยาวนาน และภาระการเป็นพ่อที่ต้องเติมเต็มให้กับลูก ภาระหนี้สินของการส่งลูกเข้าโรงเรียน ทำให้ผู้ชายหลายคนคิดว่า พวกเขาไม่พร้อมที่จะมีครอบครัว(มีลูก) The Daily Idea from Harvard Business Review April 04, 2014 Is Work Leading to a Baby Bust? A longitudinal study of two generations of Wharton Business School students (1992-2012) has revealed a potential baby bust: only 42% of Millennial respondents said they planned on having children. That’s a sharp decline from the 72% of Gen Xers who answered yes to the same question a generation ago. So what’s behind the c...

ความพยายามที่จะปรับปรุงการทำงานร่วมกัน และทำให้ไม่เป็นการบังคับและเป็นธรรมชาติ บริษัทหลายแห่งใช้จ่ายเงินเป็นจำนวนมาก เกี่ยวกับเทคโนโลยีใหม่และการฝึกอบรม แต่วิธีการตามเป้าหมายนี้ ไม่เข้าไปอยู่ในหัวใจของทีมงานที่ยอดเยี่ยม การมีเป้าหมายร่วมกัน การร่วมมือกันไม่ใช่กระบวนการทำงานแบบปกติ มีผลต่อเมื่อผู้นำร่วมประกบในปัญหา ร่วมกับทีมงานในด้านความท้าทาย และร่วมกันไปสู่จุดหมายปลายทาง นี่คือเหตุผลที่ทีมงานที่ NASA ทำงานร่วมกันเป็นอย่างดี หลังจากที่  Apollo  13 มีปัญหาวิกฤต เช่นเดียวกับองค์กร การบินแห่งชาติ ช่วงเหตุร้าย  9/11 เมื่อผู้นำแสดงความคิดเห็นเรื่องปัญหา ความท้าทายและจุดหมายปลายทาง ที่มีความชัดเจน ตรงเป้าตรงประเด็น และใช้คำพูดที่สร้างแรงจูงใจ/บันดาลใจ การทำงานร่วมมือกันอย่างดีเยี่ยมจะเป็นผล The Daily Idea from Harvard Business Review April 07, 2014 Collaboration Is Nothing Without a Shared Purpose In an effort to improve collaboration, and to make it seem less forced and unnatural, companies spend a lot of money on new technology and traini...

การสร้างความเชี่ยวชาญ ด้านความคิดสร้างสรรค์ที่ยั่งยืนของบริษัท มีความหมายมากกว่าการจ้าง นักออกแบบเพียงไม่กี่คนเท่านั้น ในการที่จะรักษา โดยทางตรง และส่งเสริมพวกเขา บ่อยครั้ง จะมีเส้นทางอาชีพสองแบบที่แตกต่างกัน สำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านความคิดสร้างสรรค์ เส้นทางแรกเกิดจากแรงจูงใจส่วนตัวของแต่ละคน อีกเส้นทางพวกเขาต้องการที่จะเข้าไปมีส่วนในการบริหาร การเข้าใจทั้งสองลักษณะนี้จะช่วยในการนำทีมงานสร้างสรรค์ ผู้เชี่ยวชาญด้านความคิดสร้างสรรค์ ถ้าถูกดึงไปทำงานในเรื่องที่พวกเขา ไม่มีคุณสมบัติชัดเจน/รู้เรื่องดี ย่อมไม่มีทางที่จะมีความคิดสร้างสรรค์ เช่น การเข้ารหัส กลยุทธ์การตลาด การเงิน ฯลฯ ถ้าช่วยกระตุ้นความอยากรู้อยากเห็น และผลักดันพวกเขาให้ได้เฝ้าสังเกตอย่างไม่เปิดเผยตัวตน จะทำให้เกิดมุมมองหลายด้านในโครงการที่สร้างสรรค์ได้ ช่างฝีมือระดับเยี่ยมมีแนวโน้มที่จะสนใจเรื่องเฉพาะเท่านั้น พวกเขาเป็นเจ้าข้าวเจ้าของ/ต้นแบบเครื่องมือด้านต่าง ๆ ในทางการค้าและผลิตภัณฑ์ที่สมบูรณ์แบบในแบบฉบับของพวกเขา หลังผ่านการพิจารณาไตร่ตรองมาทุกรายละเอียดของแต่ละชิ้นงานแล้ว พวกเขาต้องการเส้นทางวิชาชีพที...

การส่งเสริมการคิดเชิงกลยุทธ์เป็นประจำ เป็นเรื่องที่สำคัญที่สุดที่คุณสามารถทำได้ในฐานะผู้นำ เรื่องนี้ไม่ได้เป็นทักษะที่ง่ายในการสอนหรือการเรียนรู้ เพราะมันหลากหลายความคิดในการใช้เชิงเทคนิค แต่ไม่ใช่เป็นไปไม่ได้เลย ให้พิจารณาวิธีการที่จะเก็บเกี่ยว ผลลัพธ์จากนักคิดเชิงกลยุทธ์ (เพราะพวกเขาส่วนมากได้ผ่านงานมาแล้ว ในฐานะที่เป็นผู้นำที่มีประสิทธิภาพสูง) ส่งเสริมให้คนถามว่า "ทำไม" และ "เมื่อไร " การทำแบบนี้อย่างสม่ำเสมอจนเป็นกิจวัตร จะช่วยพิจารณาให้คนทำความเข้าใจเป้าหมาย ที่มุ่งมั่นไปสู่ความสำเร็จและผลกระทบที่อาจเกิดขึ้น ผู้จัดการมีกรอบเวลาการวางแผนเชิงกลยุทธ์ ทำให้เรื่องนี้กลายเป็นเรื่องปกติ ในการแบ่งงานส่วนต่าง ๆ ของลูกน้อง และเชื่อมต่อกับพี่เลี้ยงที่เก่งในการคิดเชิงกลยุทธ์ ระบุคนรับผิดชอบ/แจ้งเรื่องราว ว่ามีอะไรเกิดขึ้นในองค์กรและในแวดวงอุตสาหกรรม เรื่องแบบนี้จะช่วยยกระดับความคิดของพนักงาน แทนการทำงาน/การคิดแบบวันต่อวัน Management Tip of the Day: Strategic Thinkers Ask "Why" and "When" Harvard Business Review, April 04, 2...

ในทางทฤษฎีการนำหมามาเลี้ยง ควรจะเป็นกระบวนการที่ง่ายและราบรื่น เหมือนกับคณิตศาสตร์ขั้นพื้นฐาน ผู้คนจำนวนมากชอบหมา และมีหมาจำนวนมาก จำเป็นต้องมีคนดูแลปกป้อง แต่น่าเสียดายที่วงการ/ตลาดสุนัข มีแนวโน้มที่จะไม่มีประสิทธิภาพ เหตุผลหลัก คือ ข้อมูลที่ปิดบังซ่อนอยู่ เป็นเรื่องยากลำบากสำหรับทั้งสองฝ่าย เจ้าของ/ผู้ดูแลปกป้องหมา ผู้รับอุปถัมภ์หมาที่มีศักยภาพไปเลี้ยงต่อ ต้องการที่จะรับรู้ความรู้สึกที่ถูกต้อง เกี่ยวกับหมาที่จะนำไปเลี้ยงต่อ เจ้าของหมาอาจโกหกเกี่ยวกับ ความเป็นมิตรของหมา ส่วนคนรับอุปถัมภ์หมาไปเลี้ยงต่อ อาจโกหกเกี่ยวกับประสบการณ์ ในการที่เคยมีสัตว์เลี้ยง ถึงแม้ว่าเจ้าของหมาหลายคน พยายามที่จะลดความเสี่ยง ด้วยการตรวจสอบคัดกรองอย่างจริงจัง เกี่ยวกับคนรับหมาไปอุปถัมภ์เลี้ยงต่อ แต่กระบวนการเฟ้นหาที่ยาวนาน อาจจะปิดกั้นคนที่ดีและเหมาะสมได้ เคยได้ยินเรื่องแบบนี้ใช่ไหม The Daily Idea from Harvard Business Review April 03, 2014 Why Adopting a Dog Can Be As Frustrating As Finding a Job In theory, dog adoption should be a simple and seamless process. It’s ba...

พวกเราทุกคนมักจะมีการผัดวันประกันพรุ่งในบางโอกาส บางครั้งเดินออกจากโครงการที่มีงานท่วมท้มแบกหลังอยู่ หรือทำตนอยู่ให้ห่างไกลจากการตอบรับโทรศัพท์ เรื่องที่เป็นไปได้ที่จะทำเรื่องราวให้ดีขึ้น ด้วยการไม่เพิกเฉยละเลยเรื่องงานต่าง ๆ แต่จำเป็นต้องมีเป้าหมายชัดเจนว่า ทำไมถึงผลักดันบางเรื่องไว้ในลำดับแรก ถ้ากลัวการคาดคั้นเรื่องอะไรขึ้นมา ดูที่ภาระงานที่จะหลีกเลี่ยงการสูญเสีย ตัวอย่างเช่น เพื่อทำให้เจ้านาย/เพื่อนร่วมงาน คิดเกี่ยวกับคุณให้น้อยลง คิดถึงผลลัพธ์ที่เลวร้ายกับการไม่ทำอะไรเลย แน่นอนค่อนข้างน่ากลัว แต่มันทำได้จริง ถ้างานมีความยากลำบาก น่าเบื่อ หรือไม่เป็นที่พอใจ ให้ใช้หลักการ ถ้า และแล้ว วางแผน ตัดสินใจล่วงหน้าเรื่องที่จำเป็นจะต้องทำ พอ ๆ กับ เมื่อใดที่จำเป็นต้องทำเช่นนั้น (" ถ้าเวลา 14.00 น. ผมจะหยุดงานทุกสิ่ง แล้วเร่ิมทำรายงานดังกล่าว ) ด้วยการมีแผนที่ชัดเจน คุณไม่จำเป็นต้องพึ่งพาจิตตานุภาพ (โดยภาพรวมมักจะอ่อนแอ) Management Tip of the Day: Get Over Your Procrastin ation Problem Harvard Business Review, April 03, 2014 We all find ourselves procrast...

หลังจากที่แอปเปิ้ลเปิดตัวให้บริการ Siri Google CEO Eric Schmidt ยอมรับว่า โปรแกรมนี้เป็นภัยคุกคามธุรกิจหลักของบริษัท แต่ Siri มีวัตถุประสงค์เล็กน้อยมาก แค่เพียงปลายก้อนภูเขาน้ำแข็งขนาดใหญ่ นั่นเป็นเหตุผลที่กูเกิล แอปเปิ้ล Intel และ IBM จะต้องลงทุนเป็นสองเท่าบนปัญญาประดิษฐ์ เรื่องถัดไปคืออะไร เสมือนเลขาส่วนตัว ที่ช่วยในการบริหารจัดการทรัพยากร ที่มีค่ามากที่สุดของเราทุก คือ เวลา ลองคิดว่า Siri เป็นสารจำเป็นต่อร่างกาย โปรแกรมจะเรียนรู้จากพฤติกรรมที่ผ่านมาของเรา และช่วยจัดลำดับความสำคัญงาน กำหนดวันทำงาน และดำเนินการเป็นเจ้าภาพหลัก ในด้านการบริหารงานอื่น ๆ ด้วย The Daily Idea from Harvard Business Review April 02, 2014 Virtual Personal Assistants Will Make Us More Productive After Apple’s Siri launch, Google CEO Eric Schmidt conceded that the program could pose a threat to his company’s core search business. But Siri is just the tip of the iceberg. That’s why Google, Apple, Intel, and IBM are doubling down on artificial intelligence. What’s next? More intellige...

บ่อยครั้งที่ผู้จัดการโครงการ กระโดดลงไปเพื่อแก้ไขปัญหา ก่อนที่จะสละเวลาทำความเข้าใจ อย่างชัดเจนเกี่ยวกับความจำเป็นของปัญหา การกำหนดประเด็นปัญหาเป็นขั้นตอนแรกที่สำคัญที่สุด ถ้าคุณล้มเหลวในเรื่องนี้แล้ว คุณจะมีความเสี่ยงในการหาแนวทางแก้ปัญหา ที่ไม่ได้อยู่กับร่องกับรอยที่จำเป็น หรือเป็นความต้องการอย่างแท้จริงของลูกน้อง หรือเป็นเรื่องที่ห่างไกลมากกว่าที่ต้องการ ทั้งสองด้าน คุณกำลังเสียทั้งเวลาและทั้งเงิน ให้สนใจกับพยายามทำความเข้าใจ เกี่ยวปัญหาอย่างแท้จริง และลองตอบคำถาม: ปัญหาอะไรที่คนคิดว่าโครงการนี้จะทำต่อไปหรือไม่ พวกเขาเห็นอะไรบ้างที่จำเป็นกับการแก้ไขปัญหา ? มีใครบ้างที่ได้ประโยชน์จากผลลัพท์นี้ ? หรือผู้มีส่วนได้เสียทุกคนต่างมีเป้าหมายเดียวกัน หรือมีเป้าหมายที่แตกต่างกัน ? อะไรคือเงื่อนไขวิกฤติที่ผู้คน ใช้ในการตัดสินความสำเร็จของโครงการ ? Management Tip of the Day: Don't Make This Common Problem-So lving Mistake Harvard Business Review, April 02, 2014 Too often, project managers leap to solutions before taking time to completely understand the prob...