พูดคุยเรื่องค่าจ้างกับพนักงาน
ผู้บริหารจำเป็นต้องตรงไปตรงมา
ในการพูดคุยเรื่องค่าจ้างกับพนักงาน
ไม่ใช่เรื่องที่สบายอกสบายใจ
แต่มีวิธีการสามอย่างที่สำคัญมาก
ในการพูดคุยทุกสิ้นปีทำงาน
เพื่อประเมินผลการปฏิบัติงาน
พูดคุยก่อนและพูดบ่อย ๆ
เรื่องแบบนี้จะได้ไม่สร้างความประหลาดใจ
เมื่อคุณนั่งลงเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับเงินเดือน
ยิ่งพูดคุยบ่อย ๆ มีจำนวนหลายครั้งแล้ว
เรื่องง่าย ๆ ก็จะเกิดขึ้น
จำนวนโบนัสหรือเงินเดือนพนักงานคาดหวังว่า
จะได้รับการขึ้นเงินเดือนอีกจำนวนเท่าใด
จะมีการตรวจสอบตามปกติ
และหารือเกี่ยวกับความคืบหน้า
ในการพูดคุยเรื่องค่าจ้างกับพนักงาน
ไม่ใช่เรื่องที่สบายอกสบายใจ
แต่มีวิธีการสามอย่างที่สำคัญมาก
ในการพูดคุยทุกสิ้นปีทำงาน
เพื่อประเมินผลการปฏิบัติงาน
พูดคุยก่อนและพูดบ่อย ๆ
เรื่องแบบนี้จะได้ไม่สร้างความประหลาดใจ
เมื่อคุณนั่งลงเพื่อพูดคุยเกี่ยวกับเงินเดือน
ยิ่งพูดคุยบ่อย ๆ มีจำนวนหลายครั้งแล้ว
เรื่องง่าย ๆ ก็จะเกิดขึ้น
จำนวนโบนัสหรือเงินเดือนพนักงานคาดหวังว่า
จะได้รับการขึ้นเงินเดือนอีกจำนวนเท่าใด
จะมีการตรวจสอบตามปกติ
และหารือเกี่ยวกับความคืบหน้า
ประเมินผลการพัฒนาแยกออกจากผลการปฏิบัติงาน
ค่าตอบแทนและผลการปฏิบัติงาน
ควรมีการอภิปรายแยกออกต่างหาก
ประสิทธิภาพการทำงานควรจะอภิปรายแยกต่างหาก
เพื่อไม่ให้พนักงานไม่จดจ้องแต่เรื่องเงิน
ให้แจ้งการการประเมินอย่างเป็นทางการก่อน
แล้วจึงมุ่งเน้นที่การพัฒนาความก้าวหน้า
รออีกสักสองสามสัปดาห์
ก่อนที่จะแจ้งข่าวคราวเรื่องการเงินใด ๆ
ค่าตอบแทนและผลการปฏิบัติงาน
ควรมีการอภิปรายแยกออกต่างหาก
ประสิทธิภาพการทำงานควรจะอภิปรายแยกต่างหาก
เพื่อไม่ให้พนักงานไม่จดจ้องแต่เรื่องเงิน
ให้แจ้งการการประเมินอย่างเป็นทางการก่อน
แล้วจึงมุ่งเน้นที่การพัฒนาความก้าวหน้า
รออีกสักสองสามสัปดาห์
ก่อนที่จะแจ้งข่าวคราวเรื่องการเงินใด ๆ
เน้นบริบท
ผู้คนส่วนมากมักผิดหวังบ่อย ๆ
เพราะขาดแคลนข้อมูล
แบ่งปันภาพรวมใหญ่ของบริษัท
วิธีการประเมินผลงานของบริษัท
และแนวทางการขึ้นเงินเดือนในปีนี้
ผู้คนส่วนมากมักผิดหวังบ่อย ๆ
เพราะขาดแคลนข้อมูล
แบ่งปันภาพรวมใหญ่ของบริษัท
วิธีการประเมินผลงานของบริษัท
และแนวทางการขึ้นเงินเดือนในปีนี้
The Management Tip of the Day from Harvard Business Review
June 24, 2014
How to Discuss Compensation with Employees
Managers need to have frank and open discussions with employees about pay. It’s not a comfortable subject, but these are some of the most important conversations of the year. Here are three ways to make them better:
- Talk early and often. There should be no surprises when you sit down to talk about salary. The more frequently you meet, the easier it will be. Ask what kind of bonus or raise the employee expects if she meets her goals. Then have regular check-ins to discuss progress.
- Do performance evaluations separately. Compensation and performance should be discussed separately, so the employee doesn’t fixate on the money. Deliver the formal evaluation first and focus on growth and development. Wait a few weeks to deliver any monetary news.
- Provide context. When people are disappointed, it’s often because they lack information. Share the big picture – how the company is performing and the range of raises being offered this year.
ความคิดเห็น