อิสระคือกุญแจสร้างแรงจูงใจที่ดีกว่า

คำถามในเรื่องวิธีการสร้างแรงจูงใจพนักงานที่ดีกว่า
เป็นเรื่องที่สร้างความมืดมนกับผู้นำหลายคน
แต่ถ้าคุณใช้หลักจิตวิทยาสากลจะมี 3 อย่างคือ
อิสระ สัมพันธ์เกี่ยวข้อง และความสามารถ
แน่นอน  ไม่ได้สลับซับซ้อนแต่อย่างใด
อิสระ คือ ผู้คนเชื่อว่ามีทางเลือกต่าง ๆ
และมีความรับผิดชอบในสิ่งที่กำลังทำ 

วิธีการวางกรอบความต้องการข้อมูล
และสถานการณ์ต่าง ๆ ที่มีผลต่อ
คนบางคนที่ต้องการความรู้สึกอิสระ 

ดังนั้นเมื่อพูดคุยเรื่องเป้าหมาย 
ต้องไม่ทำให้พวกเขาดูเหมือนว่า
ต้องทำตามที่บอกหรือสั่งให้ทำ
หรือมีตัวชี้วัดที่ต้องมีคนรับผิดชอบ

การวางกรอบการทำงานนั้น
จะเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความสำเร็จ
และโอกาสที่จะบรรลุเป้าหมาย
อย่างมีความหมายของคนบางคน

แต่อย่าทำเพื่อกดดันในเรื่องศักยภาพ
ศักยภาพที่ยั่งยืนอย่างมาก
คือผลลัพธ์ของคนที่ทำหน้าที่ได้ดี
เพราะพวกเขาเลือก/ต้องการที่จะทำ
ไม่ใช่เพราะพวกเขารู้สึกว่าจำต้องทำ

The Management Tip of the Day from Harvard Business Review

February 18, 2015

Autonomy Is Key for Better Motivation

The question of how to better motivate employees has stumped many leaders. But if you focus on three universal psychological needs – autonomy, relatedness, and competence – you may find that it's not that complicated. Take autonomy. People need to believe that they have choices and that they're in charge of what they're doing. The way you frame information and situations influences whether someone will feel autonomous. So when discussing goals, don't make them seem like dictates or measures by which to hold someone accountable – frame them as essential for the person's success and an opportunity to fulfill a meaningful goal. And don't apply pressure to perform. Sustained peak performance is a result of people acting because they choose to, not because they feel they have to.