จัดการการเมืองในที่ทำงาน

เรื่องหนึ่งในของการเมืองในที่ทำงานคือ
สถานภาพที่สลับซับซ้อนอยากที่จะเข้าใจ
และไม่สามารถควบคุมได้แต่อย่างใด
เมื่อเรื่องส่วนตัวกับแรงจูงใจเข้ามาเกี่ยวข้องกัน
ทุกเรื่องราวก็เกิดขึ้นได้

การจัดการการเมืองในที่ทำงานคือ
ทำให้เป็นเรื่องท้าท้ายมากกว่าเรื่องส่วนตัว
ให้มองการเมืองในที่ทำงานเหมือนเกมส์กีฟา
ถ้าชนะบางคนได้ ก็แพ้บางคนได้
เรื่องนี้จะยืดหยุ่นมากขึ้น
และมีการตอบรับอย่างแหลมคม
เพราะจะมีบางเรื่องที่ทำให้แปลกใจได้

ถ้าสถานการณ์ทำให้เริ่มรู้สึกว่า
กลายเป็นเรื่องส่วนตัวมากเกินไป
พยายามหลีกเลี่ยงการจับตามองฝ่ายตรงข้าม
เพราะเรื่องแบบนี้ในสถานธุรกิจหลายแห่ง
เรื่องสายตา/การจับตามองเป็นเรื่องสำคัญ

แต่ในกรณีนี้การหลีกเลี่ยงการจับตามอง
จะช่วยให้สงบสติอารมณ์ 
และหลีกเลี่ยงแรงกระตุ้นในการตอบโต้
หรือตอบโต้มากขึ้นเมื่อรู้สึกว่าถูกคุกคาม
สงบเรื่องราวลงหรือมีการเอนเอียงบางเรื่อง
จะทำให้มีการตอบรับได้อย่างดีขึ้น
ให้คำแนะนำเรื่องประสิทธิผล
และเก็บเกี่ยวประโยชน์
จากการควบคุมสถานการณ์

The Management Tip of the Day from Harvard Business Review

April 10, 2015

Make Office Politics Less Personal

One of the reasons office politics makes so many of us uneasy is that complex situations are difficult to read and impossible to control. When personalities and motivations intertwine, anything can happen. One tactic for handling office politics is to make its challenges less personal. If you begin to look at politics like a game – you win some, you lose some – you'll become more resilient and have smarter responses when something takes you by surprise. If a situation starts to feel too personal, try to avoid looking your opponent in the eye. In many business situations eye contact is crucial, but in this case, averting your gaze can help you remain calm and avoid the fight-or-flight impulse that rises when you feel under attack. Keeping an even keel enables you to react more thoughtfully, offer productive suggestions, and regain control of the situation.