บทความ

ความเท่าเทียมทางเพศในการแข่งขัน

มีการเปลี่ยนขั้วทางเพศที่เกิดขึ้นทั่วโลก ในสหรัฐอเมริกา เช่น ผู้หญิงอายุน้อยกว่า 30 ปี มีรายได้เท่าเทียมกับเพื่อนร่วมงานชาย ผู้หญิง 40% เป็นหัวหน้าครัวเรือน/หาเลี้ยงครอบครัว และผู้หญิง 60% สำเร็จการศึกษาระดับมหาวิทยาลัยทั่วโลก การเปลี่ยนแปลงเท่านั้นจะต้องมีต่อไป แต่ความไม่เท่าเทียมกันทางเพศ ยังคงมีอยู่ในหลายอุตสาหกรรม ดังนั้น  บางทีมันอาจจะถึงเวลาแล้ว ที่จะต้องมีมาตรการใหม่ในการอภิปราย ความเท่าเทียมทางเพศ ไม่ใช่เป็นเพียงแค่ความเป็นธรรม แต่เป็นเรื่องของโอกาส และผลประโยชน   ทำได้อย่างไร ทีมงานที่มีความสมดุลและเท่าเทียมทางเพศ จะมีผลดำเนินการในระดับที่สูงกว่าทีมงานอื่น ๆ The Daily Idea from Harvard Business Review April 01, 2014 Gender Balance Is a Competitive Advantage There is a gender shift happening around the world. In the U.S., for example, women under the age of thirty out-earn their male peers, and 40% of women are breadwinners. And given that 60% of university graduates worldwide are women, the shift is only going to continue. Yet gender ...

หาพี่เลี้ยงรายย่อยโครงการระยะสั้น

พี่เลี้ยงที่สามารถให้เวลาได้มากที่สุด ในการให้คำปรึกษา/ข้อเสนอแนะ มีมากกว่าหนึ่งหรือสองคนได้ พี่เลี้ยงที่ให้คำปรึกษาในระยะเวลาสั้น ๆ เหมาะสำหรับคนหนุ่มสาว ในการเพิ่มโอกาสได้รับสิ่งที่ดีที่สุด เท่าที่จะเป็นไปได้จากการได้รับคำปรึกษา ให้ขอร้องด้วยความมุ่งมั่นในระยะเวลาสั้นกว่าปกติ (ให้คิดว่าสั้นจริง ๆ น้อยกว่าหนึ่งเดือน) หรือการหาคนให้คำปรึกษารายย่อย เป้าหมายบุคคลที่เหมาะสม มองหาใครสักคนที่มีความเชี่ยวชาญพอ ตราบใดที่คุณยังไม่ได้สูญเสียความสามารถ ในการเชื่อมต่อ/สายสัมพันธ์กับคนในระดับต่าง ๆ ใช้เครือข่ายเพื่อนร่วมงาน ผู้จัดการของคุณ หรือ LinkedIn ที่จะหาคนที่เหมาะสมมาเป็นพี่เลี้ยง ตั้งประเด็นหรือเรื่องราวที่เฉพาะเจาะจง เกี่ยวกับสิ่งที่คุณหวังว่าจะประสบความสำเร็จให้ได้ ตั้งเป้าหมายเพียงหนึ่งหรือสองเป้าหมาย เพื่อมุ่งเน้นการหามาตรฐาน/วิธีการ ที่จะวัดความสำเร็จและกำหนดเวลาที่ชัดเจน ทั้งนี้จะช่วยให้คุณโดดเด่นมากกว่าคนอื่น และทำในทางตรงกันข้ามกับ ผู้ที่ขอพี่เลี้ยงรายย่อย แบบไม่มีข้อกำหนดใด ๆ ที่ชัดเจน Management Tip of the Day: Find a "Micro-Men tor" for You...

ระเบิดทิ้งอีเมล์ที่ท่วมท้น

อีเมล์เป็นหนึ่งในด้านความท้าทายต่อผลผลิต ที่บรรดาผู้บริหารต้องเผชิญหน้ากับเรื่องนี้ การค้นหาเรื่องราวตามลำดับเอกสารอีเมล์ ที่ส่งเข้ามาทำให้สูญเสียเวลาทำงานอันมีค่า ที่จริง ๆ แล้วในแต่ละวันจะทำงานอื่นได้ แต่เรื่องนี้เป็นปัญหาที่แก้ไขได้ ถ้าเรียนรู้วิธีการจัดการอย่างมีประสิทธิภาพ ด้วยการบริหารจัดการการสื่อสารในชีวิตประจำวัน ไม่ตรวจสอบอีเมลอย่างไม่หยุดหย่อน; มองไปเพียงทุกหนึ่งชั่วโมงหรือทุกสองชั่วโมง มีวินัยตนเองในการอ่านเรื่องสำคัญ เพื่อสามารถลบทิ้งข้อความที่ไม่เกี่ยวข้อง หรือไม่สำคัญออกไปทันที มากกว่าครึ่งหนึ่งของข้อความที่ได้รับ สามารถล้างทิ้งไปได้เลย ฝึก " OHIO " -  Only Handle It Once เฉพาะที่จัดการได้ทันที ตัดสินใจทันทีว่าจะทำอย่างไรกับอีเมล์แต่ละฉบับ ตอนกลับทันทีแทนการรอตอบในภายหลัง เมื่อพร้อมที่จะจัดการตอบกลับเรื่องที่ได้รับ จะใช้เวลาเพียงครึ่งชั่วโมงเท่านั้น แทนการค้นหาเรื่องเก่าที่คั่งค้างรอตอบกลับ Management Tip of the Day: Blast Through an Email Onslaught Harvard Business Review, March 31, 2014 Email is one of the biggest produc...

ทีมงานแตกต่างกันสร้างนวัตกรรมดีกว่า

การทำงานในระดับที่มีกึ๋น พวกเราทุกคนต่างยอมรับว่า ทีมที่มีพื้นเพแตกต่างกัน จะสร้างนวัตกรรมที่ยิ่งใหญ่ได้ ความรู้สึกที่สมบูรณ์แบบคือ กลุ่มคนเก่ง/เชี่ยวชาญที่มาพร้อมกับ ความรู้/ประสบการณ์ที่แตกต่างกัน จะดีกว่าทีมงานที่คิดเหมือนกัน/คิดตาม ๆ กัน เรื่องนี้เป็นความจริงหรือไม่ ? ผลการศึกษาล่าสุด  คำตอบคือ ใช่ สิทธิบัตรด้านนวัตกรรมทางอุตสาหกรรม มาจากทีมงานที่มีแนวโน้มประกอบด้วย สมาชิกที่มีความรู้ความชำนาญการ ในด้านสาขาวิชาการที่แตกต่างกัน และมีผลงานด้านเอกสารทางวิทยาศาสตร์ ที่มีอิทธิพลมากที่สุด - นั่นคือการอ้างถึงมากที่สุด ตอนนี้ มีแนวโน้มมุ่งมั่นให้นวัตกรรม จะเป็นสหวิทยาการโดยธรรมชาติ หลักฐานที่พบในปัจจุบันคือ การสนับสนุนการหยังรู้โดยสัญชาติญาณ การสร้างทีมงานที่มีความหลากหลาย แม้ว่าจะไม่รับประกันผลสำเร็จของนวัตกรรม แต่ที่แน่นอนก็คือ การเพิ่มแต้มต่อหรือเพิ่มอัตราต่อรอง The Daily Idea from Harvard Business Review March 31, 2014 Yes, Diverse Teams Make For Better Innovations On a gut level, we can all agree that diverse teams are great for innovation. ...

นักพัฒนา App ควรไปเรียนต่อดีกว่า

เรื่องที่ทำให้คนหนุ่มสาวต่างเกิดความโลภ/หิวเงิน คือธุรกรรมของ App ช่างล่อตาล่อใจเหลือเกิน กับเงินได้ที่คาดหวังว่าจะได้ถ้า App ประสบความสำเร็จ เช่น  Flappy Birds  แต่จริง ๆ แล้วเป็น เพียงแค่จุดประกายไฟ บางทีความจริงที่น่ากลัวคือ ปริมาณมากมายของ App เพราะตอนนี้มี App มากกว่า 1,000,000 App ใน Apple Store และมีนักพัฒนา App ที่ลงทะเบียนไว้มากกว่า 250,000 ราย จำนวนนักพัฒนา app ที่ลงทะเบียนมากมายเหล่านี้ มีผลอย่างมากในการแข่งขันทำให้หลายรายไม่มีเงินพอเพียง กับการยังชีพกับการจ่ายค่าเช่าห้องพัก เพราะธุรกิจของ app เป็นรูปแบบเศรษฐกิจ ที่ผู้ชนะจะได้ไปทุกสิ่งทุกอย่าง/ทั้งหมดในตลาด มี app น้อยรายมากที่ประสบความสำเร็จ แต่ส่วนมากแล้วมักจะล้มเหลว แต่ที่พูดมาทั้งหมดนี้ไม่ได้บอกว่า Apps ไม่ใช่เส้นทางที่สร้างความมั่งคั่ง แต่ความใฝ่ฝันในเรื่องการละทิ้งการเรียน แล้วจะกลายเป็นคนร่ำรวยเลยนั้น (มีน้อยรายมากที่จะประสบความสำเร็จ) ควรสนใจในบริบทความเป็นจริงที่ว่า การศึกษามีโอกาสที่ดีกว่า รอชนะพนันเกมล็อตโต้(สลากกินรวบ) (สร้างรายได้และความมั่งคั่งที่มั่นคงกว่าในระยะยาว) The Da...

ความผูกพันของพนักงานทำให้ลูกค้ามีความสุข

บริษัทที่ขะมักเขม้นมักจูงใจพนักงาน ให้ทุ่มเทแรงกายแรงใจอย่างเต็มที่ เพื่อสร้างประสบการณ์พิเศษยิ่งสำหรับลูกค้า ให้ลูกค้ามีความจงรักภักดี/หลงใหลกับสินค้า/บริการบริษัท จะเป็นการสร้างรางวัลและผลกำไรให้กับบริษัทในที่สุด ทุกอย่างต้องเริ่มต้นที่ผู้นำต้องสร้างวัฒนธรรม ให้ความสำคัญกับความสุขของพนักงาน สร้างความผูกพันของพนักงานมากขึ้น ขั้นแรก   มีการตรวจสอบทบทวนทุกวัน ไม่ใช่ HR ฝ่ายเดียว เรื่องความรับผิดชอบของพนักงานที่ต่างตื่นเต้นและกระตือรือร้น เปี่ยมไปด้วยพลังกายพลังใจและมีความคิดสร้างสรรค์ ขั้นที่สอง ทำเป็นประจำ  " ตรวจสอบผลักดัน " ด้วยการดำเนินการในระยะสั้น มีการสำรวจทางออนไลน์โดยไม่ต้องระบุชื่อ และตรวจสอบดูว่ามีเรื่องใดบ้างที่สามารถปรับปรุงได้ ขั้นสุดท้าย เปิดโอกาสให้มีการพบปะพูดคุยกันอย่างเปิดอก ระหว่างพนักงานส่วนหน้ากับหัวหน้างาน/ผู้ตรวจสอบดูแล เข้าไปเรียนรู้เกี่ยวกับตัวแทนศูนย์บริการ ผู้เชี่ยวชาญด้านการขาย  กลุ่มงานนักเทคนิค และอื่น ๆ มีใครบ้างที่รู้เกี่ยวกับความคาดหวังด้านธุรกิจ ที่จะเป็นการรบกวนหรือสร้างความสุขให้กับลูกค้าของคุณ ให้พวกเขาร...

จบ MBA ยังเป็นการลงทุนที่ดี ?

ภาวะเศรษฐกิจถดถอยครั้งยิ่งใหญ่ ทำให้ผู้คนจำนวนมากที่ขี้ตกใจ เกี่ยวกับการไปเรียนต่อที่โรงเรียนธุรกิจ หนี้สิน ตลาดแรงงานที่ตึงตัว และค่าจ้างต่ำสำหรับผู้เริ่มงานใหม่ เป็นเรื่องที่เกี่ยวพันเล็กน้อย แต่ผลการสำรวจใหม่พบว่า ศิษย์เก่าโรงเรียน MBA เกือบ 21.000 คน ต่างจบการศึกษาในช่วงภาวะเศรษฐกิจถดถอย (ช่วงจบการศึกษา 1980-1982, 2001 หรือ 2008-2009) ทั้งมีการให้คุณค่าการสำเร็จศึกษามากพอ ๆ กับเพื่อนร่วมงาน ที่สำเร็จการศึกษาในช่วงเศรษฐกิจที่เจริญรุ่งเรืองมาก ผลลัพธ์ถึงแม้ว่าข้อเสียหายจากภาวะเศรษฐกิจถดถอยอาจเป็นสาเหตุอย่างหนึ่ง แต่ผู้สำเร็จการศึกษา MBA ต่างรู้ดีว่าเป็นการลงทุนที่คุ้มค่า และพวกเขาต่างรู้ดีว่าได้รับประโยชน์จากการสำเร็จการศึกษา มากกว่าคนที่ไม่ยอมลงทุนลงแรงในการเรียน MBA The Daily Idea from Harvard Business Review March 27, 2014 An MBA Is Still a Good Investment The Great Recession made a lot of people skittish about going to business school. Debt, the tight labor market, and low wages for new hires are just a few concerns. But according to a new survey o...